最近感覺(jué)工作中欠缺真正對(duì)年輕人群的了解，我們一直說(shuō)要抓住年輕人群的喜好，但是還是停留在自我意識(shí)的認(rèn)知的表面上，沒(méi)有深入分析年輕人群有什么樣的特征，我們應(yīng)該怎樣做才能符合她們的喜好。所以今天我搜集了一些資料對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一些深入性的了解。

首先我們應(yīng)該明確一個(gè)概念，年輕人群是一直在變化的，每個(gè)時(shí)代都有年輕人，客群在變，特性也在變，我們的應(yīng)對(duì)措施也需要不斷調(diào)整。所以品牌重要的是保持一顆年輕的心，能夠不斷調(diào)整抓住年輕顧客。當(dāng)然不是所有的品牌客戶群是年輕人，但品牌的納新與培養(yǎng)上都是搶占這些年輕人?，F(xiàn)在所說(shuō)的年輕人可以說(shuō)是90后，或者也可以再縮小一些到95后。

網(wǎng)上有很多對(duì)90后這部分人群的喜好的分析，我們也聽過(guò)很多，我這里做了一些截取，和自己工作相關(guān)的：

1.喜歡有趣的品牌，整體并不迷信洋品牌，也對(duì)高逼格品牌不存敬畏。

2.又喜歡特立獨(dú)行，小眾牌子大行其道，穿衣不撞衫和整容不撞臉同樣重要。

3.對(duì)產(chǎn)品的趣味性要求很高，是否具有實(shí)用價(jià)值并不重要，開心就好。

4.給自己用的產(chǎn)品非常注重質(zhì)量，反而不是很計(jì)較品牌，

5.拒絕教條、裝逼姿勢(shì)要對(duì)、喜歡燒腦、要么特別膚淺要么特別深刻，討厭中間狀態(tài)。

……

我們了解了他們的一些特性就要很好的應(yīng)對(duì)這些喜好，我們不要想著駕馭和掌控年輕人，讓年輕人追捧，應(yīng)該要試著和年輕人做朋友，了解他們成為他們的知心大姐似的，他們自然會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生好感，從而選擇品牌。

1、“我們可以矯情，但你不可以”

年輕人可以自己矯情，但是我們不能對(duì)顧客矯情，品牌要有自己的個(gè)性主張，這樣年輕人會(huì)因?yàn)槟愕膫€(gè)性而選擇你。

2.“見不得別人裝X，但一有機(jī)會(huì)自己要裝”

都不喜歡裝X的人，但是人們都是自戀的，都追求那種榮耀自豪感，高人一等的感覺(jué)。如果品牌即使沒(méi)有特別的個(gè)性存在，能夠成為讓年輕人裝X的品牌也是很好的出路。

3.“我們很窮，但我們追求高品質(zhì)生活”

年輕人有些沒(méi)有收入或者剛踏入社會(huì)不久收入不多，但是不影響他們對(duì)高品質(zhì)的追求。他們會(huì)對(duì)高能產(chǎn)品沒(méi)有抵抗力，如果將可愛(ài)、萌、高冷、雅痞、燒腦做到極致的話，也是會(huì)得到年輕人的鐘愛(ài)。

4.“世界是女性的，年輕人的世界也一樣”

女性群體永遠(yuǎn)是消費(fèi)的主力軍，女性也變的更加的獨(dú)立，如果能把女性渴望得到的一些情感訴求給予滿足，做一個(gè)支持女性、關(guān)心女性的知心暖男品牌，那品牌就會(huì)備受親睞。

所以我們要從全方位的迎合年輕人的喜好，但是要保留自己的個(gè)性，不能成為什么都不是的笑面虎。讓產(chǎn)品年輕化，從包裝設(shè)計(jì)上下功夫，讓產(chǎn)品和顧客對(duì)話，讓顧客看到后愛(ài)不釋手；讓品牌年輕化，擁有全新的品牌主張，和年輕人引起情感上的共鳴；讓傳播年輕化，要找到年輕人群聚集地，不要自認(rèn)為自己經(jīng)?；钴S在什么平臺(tái)，就在這里做推廣，在年輕人活躍的地方發(fā)聲，而且是符合她們口味的，這樣就會(huì)形成病毒傳播。

在心態(tài)上讓自己成為年輕人。

——2018.8.15成長(zhǎng)記錄