1、留存率：

留存率=登錄用戶數(shù)/新增用戶數(shù)*100%（一般統(tǒng)計周期為天）

新增用戶數(shù)：在某個時間段（一般為第一整天）新登錄應(yīng)用的用戶數(shù)；

登錄用戶數(shù)：登錄應(yīng)用后至當(dāng)前時間，至少登錄過一次的用戶數(shù)；

次日留存率：（當(dāng)天新增的用戶中，在往后的第1天還登錄的用戶數(shù)）/第一天新增總用戶數(shù)；

第2日留存率：（第一天新增用戶中，在往后的第2天還有登錄的用戶數(shù)）/第一天新增總用戶數(shù)；

第7日留存率：（第一天新增的用戶中，在往后的第7天還有登錄的用戶數(shù)）/第一天新增總用戶數(shù)；

“留存”的概念就可以用來分析應(yīng)用或者網(wǎng)站的服務(wù)效果，是否能夠留住用戶。因此，留存率反映的實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)化率，即由初期的不穩(wěn)定的用戶轉(zhuǎn)化為活躍用戶、穩(wěn)定用戶、忠誠用戶的過程，隨著這個留存率統(tǒng)計過程的不斷延展，就能看到不同時期的用戶的變化情況。

2、app留存率多少才算合格？

一個經(jīng)典的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，就是留存率的“40–20–10”規(guī)則。

規(guī)則中的數(shù)字表示的是次日留存率、第7日留存率和第30日留存率。規(guī)則所傳達(dá)的信息如下：

如果你想讓游戲的DAU超過100萬，那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%，7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。