? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?《中層領(lǐng)導(dǎo)力》筆記
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——摘抄自一書一課
【精華解讀】
? ? ? ? 我們先來說說第一個(gè)重點(diǎn)，中層領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)。先糾正過去對于“領(lǐng)導(dǎo)”以及“領(lǐng)導(dǎo)力”的種種誤區(qū)，我們才能有效地將這本書中的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)踐中去。
? ? ? ? 你一定還記得當(dāng)自己還是一名小職員的時(shí)候，看到自己的主管領(lǐng)導(dǎo)坐在位子上一臉疲憊的樣子，并在心中暗自嘲笑他的無能。卻沒有想到，光陰流轉(zhuǎn)，物換星移，終于“熬”出頭當(dāng)上了中層領(lǐng)導(dǎo)的你，此時(shí)此刻看起來就和你的前主管一模一樣。工作的壓力、績效的壓力、人際關(guān)系的壓力，層層疊疊壓得你喘不過氣來，但你還要強(qiáng)顏歡笑地去應(yīng)對來自上級的批評，假裝振奮地試圖激勵(lì)下屬努力完成任務(wù)，艱難地與平級同事展開合作。而所有這一切，你都必須獨(dú)自承擔(dān)。
? ? ? ? 這感覺很像是“中年危機(jī)”——一個(gè)光鮮體面的中年男人，旁人看起來工作順利家庭美滿，只有在下班開車回家停完車熄了火之后，才會(huì)一個(gè)人靜靜地坐在安靜的車?yán)锷钌顕@氣，他是父母眼中的孝子、子女眼中的慈父，妻子眼中的賢夫，唯獨(dú)好像不知道在自己眼中應(yīng)該是什么樣。就像張愛玲說的，“周圍全是要依靠他的人，卻沒有他可以依靠的人”。要跨過中年危機(jī)，也許我們應(yīng)該提高自己的能力，用愛維持責(zé)任感，并且扮演好屬于自己的各種角色，因?yàn)檎沁@種種角色，方才組成了自己——一個(gè)完整的人。
? ? ? ? 當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)也類似，同樣需要能力、責(zé)任，找準(zhǔn)自己的定位，扮演好多重角色。但是很多人容易陷入三種誤區(qū)：沒資格領(lǐng)導(dǎo)、為所欲為、不承擔(dān)職能責(zé)任，我們一個(gè)個(gè)說。
第一種誤區(qū)是認(rèn)為自己沒有權(quán)力，沒資格談?lì)I(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? ? 很多人覺得，領(lǐng)導(dǎo)力是當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后才需要考慮的事情，很多人在沒有獲得晉升之前都會(huì)理所當(dāng)然地這么想，我反正人微言輕，有什么資格談?lì)I(lǐng)導(dǎo)，在真正當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后就成了“孤獨(dú)的光桿司令”，除了感慨“隊(duì)伍不好帶”之外別無他法。誰都不想陷入這樣的困境，想要避免，就不能簡單地將“領(lǐng)導(dǎo)”的職位和“領(lǐng)導(dǎo)力”等同起來。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人的能力，任何人都可以擁有，而不是先得有了職位。
第二種誤區(qū)是認(rèn)為只要自己當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)就擁有一切，就能按照自己的想法為所欲為。
? ? ? ? 其實(shí)，順利晉升當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，是對之前工作的一種肯定，但卻未必是之后工作的資本，當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)讓你面對更多的壓力和挑戰(zhàn)，并非可以擁有一切。領(lǐng)導(dǎo)力不是自由，而是一種責(zé)任。
第三種誤區(qū)是非常常見的，就是只關(guān)心自己的份內(nèi)工作，不承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能。
? ? ? ? 一直以來我們都被教育對待工作要專注、專一，做好自己份內(nèi)的事情，作為職員，這當(dāng)然沒錯(cuò)。但是領(lǐng)導(dǎo)不一樣。尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中的角色更多地像是一座橋梁，不僅要將上司的愿景清晰地傳達(dá)給下屬，同時(shí)也要收集和反饋來自基層員工的訊息，必須同時(shí)做好多項(xiàng)工作，選擇不同的方式應(yīng)對不同的問題?！岸嘀亟巧袚Q”是中層領(lǐng)導(dǎo)需要應(yīng)對的、相當(dāng)棘手的一個(gè)挑戰(zhàn)。
? ? ? ? 在美劇《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》里，幾乎每一個(gè)人都是優(yōu)秀的外科醫(yī)生，但卻并非所有人都可以勝任“主管”這一職務(wù)。因?yàn)橥饪漆t(yī)生只需要面對病人，而外科醫(yī)生主管則需要開會(huì)、協(xié)調(diào)其他醫(yī)生的工作、分配手術(shù)室、管理護(hù)士、規(guī)劃所有的病人等等。有的人甚至希望整天泡在手術(shù)室里，好以此逃避“管理”的職務(wù)。可以說，能不能完美應(yīng)對“多重角色挑戰(zhàn)”，是一個(gè)人有沒有領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志。
? ? ? ? 總而言之，成為領(lǐng)導(dǎo)并非一件輕松的事情，不會(huì)讓你像電影電視雜志里那樣喝著紅酒只手遮天。它是一種選擇，你是否愿意為了創(chuàng)新、提升，讓自己、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都能夠變得更好而選擇面對更多壓力？是否愿意為了獲得成就感和愉悅感、找到自己的價(jià)值所在而選擇承擔(dān)更多責(zé)任？如果你的答案都是肯定的，那么接下來，就讓我們進(jìn)入真正實(shí)戰(zhàn)的部分：該怎樣當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)，成為真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的人？
? ? ? ? 這需要在三個(gè)方向上同時(shí)做出努力，分別是向上領(lǐng)導(dǎo)、橫向領(lǐng)導(dǎo)和向下領(lǐng)導(dǎo)，它們綜合起來就是書中所說的“全方位領(lǐng)導(dǎo)力”。
接下來我們就進(jìn)入第二個(gè)重點(diǎn)，向上領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)下屬當(dāng)然毋庸置疑，但是領(lǐng)導(dǎo)平級同事甚至領(lǐng)導(dǎo)上級，卻是很多人沒有考慮過的事情，甚至還會(huì)覺得這是異想天開。稍微回顧一下前面關(guān)于“誤區(qū)”的內(nèi)容就不難發(fā)現(xiàn)，這種想法站不住腳，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力和地位、層級、職務(wù)什么的并沒有太大的關(guān)系，它是一種影響力。
? ? ? ? 向上領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是想辦法通過贏得上司的信任和依賴，以此來提高自己的影響力，其終極目標(biāo)在于“為領(lǐng)導(dǎo)賦能，為企業(yè)增值”。這本書里，作者介紹了九大原則，這些原則可以歸納成三點(diǎn)：以身作則多做事、直言相告少指揮、展示自己知進(jìn)退。
? ? ? ? 所謂的“以身作則多做事”，意思是，我們需要出色地領(lǐng)導(dǎo)自己，領(lǐng)導(dǎo)自己是一切的起點(diǎn)，擅長管理自己，讓自己成為出色的人，最能給上司留下好印象。且不說這樣的人通常都讓人感覺足夠睿智，能夠充分利用自己的優(yōu)勢把握機(jī)遇，至少他可以不必花時(shí)間來“管理”你，省力輕松。
? ? ? ? 出色地領(lǐng)導(dǎo)自己是一件雙贏的事情，一方面提高了自己的能力，一方面還能為上司減負(fù)。懷才就像懷孕，出色地完成本職工作，總有一天上司會(huì)看到你的能力。
? ? ? ? 《成長的煩惱里》有這樣一個(gè)小故事：學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的卡羅爾曾經(jīng)去一家雜志社打工，工作內(nèi)容是校對，只需要逐詞逐字地核對原稿，甚至不用去了解這文章是在說什么。對于卡羅爾來說，這樣的工作內(nèi)容是非?！按蟛男∮谩钡?，她雖然感到有點(diǎn)憋屈，但沒有提出異議，也沒有跑到經(jīng)理面前急著展示自己。而是選擇認(rèn)真去做，仔細(xì)地發(fā)現(xiàn)了文稿中的每個(gè)語法錯(cuò)誤，發(fā)揮了自己的能力，最終得到了經(jīng)理的認(rèn)可。
? ? ? ? 所謂“直言相告少指揮”的意思是，正確地將自己的想法展示給上級，發(fā)現(xiàn)問題，正視問題，積極解決問題，而不是反過來指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)哪里做得不對，更不能賭氣不合作。
? ? ? ? 縱觀我國的歷史，所有優(yōu)秀的帝王都非常重視“言官”，因?yàn)樗麄儓?jiān)信兼聽則明，他們希望聽到不同的意見和否定的聲音。好以此來重新審視和修訂自己的決策，比起唯唯諾諾陽奉陰違地執(zhí)行那些你并不認(rèn)同的指令，不如鼓起勇氣直言相告，這同樣也是“為上司分憂”的舉動(dòng)。
? ? ? ? 直言不諱是一件需要勇氣的事情，在這么做之前，我們不可避免地會(huì)擔(dān)心自己會(huì)因此而遭到反感，或者被領(lǐng)導(dǎo)“穿小鞋”等等。我們可以用艾森豪威爾將軍的名言“勇敢是成功的一半”，來鼓勵(lì)自己，但更需要提醒自己要講求方法，不要愚勇。
? ? ? ? 怎么做呢，你可以平時(shí)就經(jīng)常委婉地提出一些委婉的“小建議”，以此來消除對方的敵對心理，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到你是真的在為他著想，從而變得不僅樂于聽取你的意見，遇到事情還會(huì)來主動(dòng)詢問你的意見。還有個(gè)注意點(diǎn)，是要擺正自己的位置，并且尊重客觀事實(shí)，記住你最終的目的是解決問題，讓事情變得更好，所謂溝通，其實(shí)是指交換意見并且達(dá)成共識的一個(gè)過程，并非“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)”的戰(zhàn)斗。勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)，也要勇于否定自己的觀點(diǎn)，接受不同的想法，并且在領(lǐng)導(dǎo)最終制定了決策之后盡可能擁護(hù)。
? ? ? ? 美國前軍隊(duì)總指揮兼國務(wù)卿科林·鮑威爾的觀點(diǎn)其實(shí)也可以代表大部分領(lǐng)導(dǎo)的想法，那就是：如果我們正在討論問題，那么你大可以直抒己見，不用考慮我是否高興。但決策一旦制定，那便希望你將決策視如己出，堅(jiān)決執(zhí)行。
? ? ? ? 再來看所謂“展示自己知進(jìn)退”，關(guān)鍵在于盡可能地展示自己的人格魅力，讓上司能夠發(fā)自內(nèi)心地相信你和喜歡你。它要求你在平時(shí)就注意為人際關(guān)系投資，主動(dòng)去了解上司的喜好，理解并且適應(yīng)他們的缺點(diǎn)，做到知己知彼。
? ? ? ? 一書一課曾經(jīng)在《給人好印象的秘訣》里提到過權(quán)勢透鏡的概念，意思就是權(quán)勢較高的人在和權(quán)勢較低的人相處的時(shí)候，通常會(huì)不太愿意付出精力和時(shí)間，所以作為中層，你要站在上司的角度考慮，要懂分寸、知進(jìn)退，不要占用他們太多的時(shí)間，并且隨時(shí)準(zhǔn)備好積極貢獻(xiàn)。
? ? ? ? 國外有諺語說“一件禮物能夠?yàn)樗投Y者開門，并使他有機(jī)會(huì)見到偉人”，這就是積極貢獻(xiàn)的意義。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在平時(shí)就注意積累，這樣才能在關(guān)鍵時(shí)刻有所貢獻(xiàn)。這里的“貢獻(xiàn)”并不僅僅是字面意義上的給領(lǐng)導(dǎo)送禮，它更像是一種能站在對方立場考慮的尊重。
? ? ? ? 比如說，你要尊重上司的時(shí)間表，能自己解決的問題，就不要麻煩領(lǐng)導(dǎo)出面，跟領(lǐng)導(dǎo)約定時(shí)間開會(huì)，要提前一段時(shí)間知會(huì)對方。除了尊重，貢獻(xiàn)還包括分享，蕭伯納說：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，一人就有兩個(gè)思想?！笔聦?shí)上，即使是交換蘋果，我們也能夠收獲信任和友情，更何況交換思想，因此，不要吝于將自己的資源、創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)分享給他人，這是渡人渡己的雙贏法則。
? ? ? ? 在理解了向上領(lǐng)導(dǎo)之后，我想你對于如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有所感悟，但是僅僅關(guān)注向上領(lǐng)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。能夠與自己的領(lǐng)導(dǎo)走的很近當(dāng)然是好事，但是這件事情也有可能變成一把雙刃劍，既給你帶來好處，同時(shí)也傷害你。為什么呢？
? ? ? ? 想一想那些和你平級的同事會(huì)怎樣看待你吧，他們會(huì)像你的上級那樣注意到你的優(yōu)秀之處嗎？不會(huì)，他們多數(shù)只會(huì)覺得你是一個(gè)阿諛奉承的小人。想要避免這一點(diǎn)，我們需要將自己的影響力進(jìn)一步鋪展開來，也就是我們今天要講的第三個(gè)重點(diǎn)，橫向領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? ? 突出的個(gè)人業(yè)績有助于影響上司，但是無法影響你的同事，但想要在同事間獲得影響力并非難事，你要做到三點(diǎn)，“不斷提升自己”、“不吝幫助他人”和“少樹敵多交友”。
? ? ? ? “?不斷提升自己”容易理解，就和我們在向上領(lǐng)導(dǎo)的部分中提得到的“以身作則多做事”一樣，我們要盡可能地讓自己的形象變得踏實(shí)、能干、可靠、值得信任。這是給別人留下好印象的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，而影響力的關(guān)鍵在于能否得到他人的信任。想象一下，如果你在一個(gè)陌生的街頭想要問路，你是選擇問一個(gè)衣著整潔、讓人感覺可靠的人，還是會(huì)問一個(gè)吊兒郎當(dāng)看起來就不甚可信的人呢？又或者，你出于謹(jǐn)慎問了好幾個(gè)人，你是選擇相信那些講話有條有理、甚至給你畫出詳細(xì)地圖的人？在職場上，需要提升的能力有很多，除了著裝和談吐，時(shí)間管理、精力管理、情緒管理、公開演講、商業(yè)寫作等等多方面能力都需要不斷提升。做一個(gè)靠譜的人，這才是得到信任，收獲好感的根本方法。
? ? ? ? “不吝幫助他人”的意義則在于：我們需要通過關(guān)懷和了解別人來和他人建立聯(lián)系，通過學(xué)習(xí)和欣賞他人來獲取好感，然后通過付出來為他們賦能，就像在“向上領(lǐng)導(dǎo)”的時(shí)候，也要想辦法為上司賦能一樣。中國有一句老話講：吃虧是福。很多人將這句話當(dāng)做是吃了虧之后的自我安慰，或者某種陶醉式的自我升華，將希望寄托于“后福”。這明顯是對這句老話的誤解。實(shí)際上，這句話的意思更多地是在鼓勵(lì)你有目的地“付出”，而不是在遭受了不公之后忍氣吞聲。
? ? ? ? 換句話說，我們花自己的時(shí)間、精力、資源、人脈去幫助別人，表面上看起來好像只是某種無條件的善舉，但實(shí)際上目的應(yīng)該是明確的，那就是和他人建立起正面的關(guān)系，讓別人喜歡你并且信任你。當(dāng)我們說起人與人的交往，總是下意識地覺得“功利”是一件不好的事情，但是功利和有目的是不一樣的，帶著“雙生共贏”的目的和真誠待人并不矛盾。人是社會(huì)性的動(dòng)物，我們需要在和他人的交往和互動(dòng)中提升自己。
? ? ? ? 《圣經(jīng)》里說“施比受有福”，施是施舍的施，受是接受的受?！笆辈⒉灰馕吨?，而是得到更多。能夠有境遇、能力、資源去“施”的這一方，愿意主動(dòng)去點(diǎn)亮別人蠟燭的這一方，便是可以給自己帶來更多光明的人。
? ? ? ? “少樹敵多交友”是什么意思呢？在企業(yè)中，惡性競爭是對資源和精力的一種消磨，良性競爭是保持活力和積極性最好的手段，這一點(diǎn)在競技體育中得到了充分的展現(xiàn)：同一個(gè)隊(duì)的隊(duì)員們彼此之間既是對手，也是朋友，他們一起訓(xùn)練、互相鼓勵(lì)，又相互競爭，分秒不讓。如果我們能理解這樣的一種關(guān)系，那我們就不難發(fā)現(xiàn)，“職場沒有朋友”這樣的論調(diào)是多么的可笑。職場上，大家應(yīng)該都成為朋友，并且還得是那種可以一爭高下的“真朋友”。
? ? ? ? 現(xiàn)在，我們已經(jīng)了解了，向上領(lǐng)導(dǎo)的最終目標(biāo)是為上司減負(fù)，為企業(yè)賦能；橫向領(lǐng)導(dǎo)的最終目標(biāo)則是獲得人氣、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲勝。現(xiàn)在就來說說最后一個(gè)重點(diǎn)，向下領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? ? 事實(shí)上，向下領(lǐng)導(dǎo)才是中層領(lǐng)導(dǎo)者“真正意義上”的本職工作，只有把隊(duì)伍帶好，領(lǐng)導(dǎo)才能有余裕去做更多的事情，在各個(gè)角色之間切換，全方位發(fā)揮自己的影響力。
? ? ? ? 要做好向下領(lǐng)導(dǎo)：
? ? ? ? 一是要正確傳遞愿景。領(lǐng)導(dǎo)者除了精通業(yè)務(wù)，在專業(yè)知識和技能方面不露怯之外，更重要的是，他必須擔(dān)任起傳遞愿景的職責(zé)，將企業(yè)的目標(biāo)和理念清晰地傳遞給下屬。身為職員的時(shí)候，若是被人問起工作的意義，很多人都會(huì)回答說“為了賺錢啊”或者是“為了養(yǎng)家糊口”，但如果所有員工都認(rèn)為這是工作的唯一目的，于自己于團(tuán)隊(duì)都是毫無益處的。說起愿景，很多人都會(huì)覺得是一件宏偉敘事，最好可以像經(jīng)典的演講那樣打動(dòng)人心，但實(shí)際上，真正的能力是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里的。東漢末年，曹操帶兵出戰(zhàn)的途中，士兵一度因?yàn)榭诳识幌脍s路，于是曹操就鼓勵(lì)他們說前方有梅林，走得快一點(diǎn)就能早點(diǎn)吃到酸甜解渴的梅子。士兵們聽了之后精神一震，就又有了前行的動(dòng)力。這大概是激勵(lì)士氣的最細(xì)枝末節(jié)的故事了，沒有慷慨激昂的演說，沒有打贏戰(zhàn)爭之后就怎樣這樣的許諾，但是卻在短時(shí)間之內(nèi)鼓舞了士氣。傳遞愿景便也是如此，這是一個(gè)雙向的過程，不僅僅是單方面的傳達(dá)，更是了解了員工的需求之后的定向激勵(lì)。拿破侖曾經(jīng)說過：“領(lǐng)袖是希望的代言人”，很多人之所以無法發(fā)揮自己的潛能，是因?yàn)樗麄冊谏畹钠埱抑忻允Я?，無法清晰地知道自己想要什么。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的作用，便是替他們撥開迷霧，成為一名出色的領(lǐng)路人，讓他們在找到歸屬感，找到屬于自己的奮斗目標(biāo)，變“要我干”為“我要干”。
? ? ? ? 二是要組建自己的高效團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)成員在各自的崗位上發(fā)揮所長。唐僧西天取經(jīng)，孫悟空一路斬妖除魔，而沙僧則勤勞挑擔(dān)，八戒則更像是整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中的“開心果”，在固執(zhí)的唐僧和暴脾氣的猴子之間起到了調(diào)節(jié)緩沖的作用。因此，盡管經(jīng)歷千辛萬苦，這個(gè)西行的小團(tuán)隊(duì)最終還是成功地取到了真經(jīng)。想一想，如果唐僧讓猴子挑擔(dān)，讓八戒打怪，讓老實(shí)的沙僧去討好求情，結(jié)果一定是慘不忍睹的。發(fā)現(xiàn)并且善于利用下屬的優(yōu)勢領(lǐng)域，是成功領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件之一。
? ? ? ? 三是要融入團(tuán)隊(duì)之中。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該是高高在上的。網(wǎng)上有一張流傳很廣的漫畫，自大的老板，大腹便便（pian，第二聲）坐在戰(zhàn)車上，指揮下屬拉著他前行，而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者則翻身下馬，和團(tuán)隊(duì)同甘苦，共進(jìn)退；兩者之間的效果差別不言自明。當(dāng)然了，向下領(lǐng)導(dǎo)同樣也要擺正自己的位置。在這里，融入的意思并不完全意味著和下屬一起埋頭苦干，甚至干下屬的活，充當(dāng)下屬的救火隊(duì)員，而是尊重下屬、一視同仁，并且盡可能地鼓勵(lì)、贊許他們，使他們感受到信心與信任。
說到這兒，這本書的主要內(nèi)容就聊得差不多了。最后，我們來簡單總結(jié)一下。
首先，我們介紹了中層領(lǐng)導(dǎo)者容易陷入的三個(gè)誤區(qū)：
第一，領(lǐng)導(dǎo)力是一種個(gè)人的能力，而不是等當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后才需要考慮的事情。
第二，領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于權(quán)力，它更多地是一份責(zé)任，意味著更多的約束而不是為所欲為。
第三，領(lǐng)導(dǎo)并不是只要做好自己分內(nèi)的工作就可以，領(lǐng)導(dǎo)需要做得更多。
接著，我們從向上、橫向、向下三個(gè)方面介紹了成為全方位領(lǐng)導(dǎo)者的一些原則。除了嚴(yán)格要求自己并且以身作則之外，這些原則基本都是圍繞著與他人的互動(dòng)展開的，我們要努力使自己成為上級的左膀右臂，通過為上司肩負(fù)來為企業(yè)增值；要使自己和同事成為朋友，從而共同進(jìn)步，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲勝；還要使自己成為下屬可以信賴的人，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，培養(yǎng)他們的能力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
