【暴風(fēng)眼——對(duì)咨詢師的挑戰(zhàn)】
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在一片混亂迷茫當(dāng)中，有一個(gè)如同暴風(fēng)眼一樣平靜的地方。你能成為求助者那情感風(fēng)暴當(dāng)中的暴風(fēng)眼，靠的就是你自身的平靜和清醒。保持冷靜是很困難的，面對(duì)別人的情緒風(fēng)暴還能保持冷靜更是一種艱巨的挑戰(zhàn)。
在你的不同體驗(yàn)之間轉(zhuǎn)移注意力，從而不間斷地探究求助者和你自己，這是咨詢師需要具備的一種重要的心理素質(zhì)——心靈穿梭。在咨詢關(guān)系中，咨詢師的注意力要游走于自己的視角、求助者的視角以及他們的內(nèi)心世界。至關(guān)重要的是，要以開放的心態(tài)來探究，而不要拘泥于自以為是的發(fā)現(xiàn)。
心靈穿梭是必要的，因?yàn)槲覀儗?duì)自己和他人的感受存在兩大問題：首先，感覺、情緒和軀體狀態(tài)可以脫離我們意識(shí)的覺察；其次，我們可以通過很多無意識(shí)的方式對(duì)彼此造成影響。因?yàn)檫@兩種情況，我們很難即刻了解那些密切的關(guān)系中有哪些動(dòng)態(tài)變化。心理咨詢要想取得成功，就要求我們不但用頭腦去思考，還要用心去體會(huì)；既要注意到自己的情緒變化，還要注意到自己的身體變化；既要有理智，還要有直覺。
當(dāng)咨詢受到了情緒的沖擊，咨詢師就有可能喪失穿梭的能力，因?yàn)檫@種穿梭要求我們的心理狀態(tài)是專注的、平靜的、靈活的。
【在自己與當(dāng)事人之間穿梭】
受限于大腦處理信息的方式，我們永遠(yuǎn)也不能通過自己的內(nèi)心世界來徹底了解別人。我們所了解的每一個(gè)人只不過是對(duì)我們自己某一部分的反映。
大量的投射涉及我們對(duì)別人的感受。當(dāng)闡釋像回飛棒一樣發(fā)生作用時(shí)，你需要注意自己生活中與求助者的困擾有關(guān)的問題。隨著你對(duì)自己的領(lǐng)悟不斷增加，再回到求助者身上重新評(píng)價(jià)你對(duì)他們的看法。這一往復(fù)的過程很有必要，可以糾正我們以己度人的天性。
共情是對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心狀態(tài)的一種假設(shè)或推測(cè)。它是一種觀察別人的方法，有賴于你的人際交往敏感度和人際交往技能，還融合了你判斷自己情感的能力。運(yùn)用你的情感和想象，你盡量深入別人的感受；然后借助你的學(xué)識(shí)，有意識(shí)地思考你自己的感受。
【在頭腦與身體之間穿梭】
向下穿梭，要求我們把注意力從思維方面轉(zhuǎn)移到情緒和生理狀態(tài)。關(guān)注自己的胸和胃，辨別自己有無緊張、畏懼、渴望、憂傷或者空虛的感受。向上穿梭，也就是讓心思轉(zhuǎn)移到意識(shí)層面的理性自我，可以讓你思考自己與求助者之間產(chǎn)生了哪些互動(dòng)，并且提醒自己進(jìn)行案例概括、擬定治療計(jì)劃，還可以讓你決定怎樣看待自己軀體層面的感受。
下面這些情況，提醒你在此時(shí)應(yīng)當(dāng)“穿梭”了:
向下穿梭:
你已有好幾分鐘沒有這樣做了
你覺得難以建立與求助者或者你自己的情感聯(lián)系
對(duì)于求助者所說的話，你不斷感到迷茫、困惑
你發(fā)現(xiàn)自己心不在焉
你覺得求助者此時(shí)的情緒是他或她難以用語言表達(dá)的
你的闡釋遭到反駁
向上穿梭:
已有幾分鐘沒有這樣做了
你感到焦慮、茫然或者困惑
你感到害怕或者畏懼
遇到你需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的緊急情況
你發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心浮現(xiàn)出幻想、回憶或者某種情感
你的感受若對(duì)治療的進(jìn)展沒有幫助，就不要固著于此，而要順其自然，這是很重要的。
【了解分神、厭煩與疲憊的含義】
當(dāng)你在某次咨詢中感到分心、厭倦或者疲憊，就要進(jìn)行心靈穿梭，以查看自己有無反移情的表現(xiàn)。
有些求助者能夠把我們的情感與他們隔離開，就像他們把自己的情感與自己的問題隔離開。
我們既要投入進(jìn)他們的情感，以獲取復(fù)雜的、重要的訊息，又要保持足夠的距離和客觀性，這是我們作為咨詢師所要掌握的靈巧的平衡。
【把自己綁在桅桿上】
“把自己綁在桅桿上”，比喻人們?cè)诘挚闺y以抗拒的誘惑時(shí)所要仰仗的幫助。在心理咨詢中，我們所依靠的是洞察力、自控力和專業(yè)訓(xùn)練——這就是我們用來把自己綁在桅桿上的繩子，這樣才能抵御求助者的無意識(shí)召喚。
前來咨詢的求助者身上，具有根深蒂固的人際關(guān)系模式，會(huì)誘使你在他們的劇本中扮演重要的角色。這些不斷重復(fù)出現(xiàn)的人際動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)既可以被稱作依戀模式，也可以被稱作強(qiáng)迫性的重復(fù)或者內(nèi)隱記憶，就看你用哪種角度的理論來分析。
作為咨詢師，所面臨的挑戰(zhàn)就是：既要通過理解、共鳴和共情來深入求助者的內(nèi)心，又要避免陷入他們?cè)O(shè)定的故事情節(jié)。
對(duì)以往關(guān)系的重現(xiàn)可以被理解為一種阻抗，這種阻抗是為了避免求助者進(jìn)入一種新關(guān)系所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這種原始的生存之道，扎根于我們的頭腦之中，讓我們寧可選擇自己熟悉的痛苦，而不愿選擇另一種風(fēng)險(xiǎn)。
【言語的引誘】
在剛開始做咨詢師的時(shí)候，你很難知道求助者的滔滔不絕究竟是真的想讓你了解他，抑或只是釋放煙霧彈來讓你看不清真相。對(duì)了解求助者而言，表面上的深入只會(huì)深入到表面上。
作為咨詢師，你必須有足夠的信息這樣想：“既然我都弄不明白他想說什么，那么他所說的話很可能隱藏了其他信息?！?/p>
當(dāng)你遇到這種情況，就把你的困惑作為了解求助者防御機(jī)制的線索，試一試下面這些辦法:
請(qǐng)當(dāng)事人重復(fù)他們剛才說過的話。
請(qǐng)當(dāng)事人幫你理解他們所說的話。
把心思向身體穿梭，查看你自已有什么感受。
自己想一想：當(dāng)事人想隱瞞的可能是什么。
檢查自己有無逆移情。
請(qǐng)教督導(dǎo)。
“我不明白你的思路?！敝挥性谖覀兂錆M溫情的時(shí)候，他們才會(huì)檢查自己的思路，探討自己的理由，從而監(jiān)測(cè)并組織自己的思維。
