正面的語言鼓舞人，可以給人以積極的力量；負面的語言打擊人，甚至是具有毀滅性的。

這是發(fā)生在今早的事情，孩子起床晚了，外婆敲門進來，本意是叫孩子早早起床。

但外婆是這樣說的：“快點起床，看看樓下那么多小朋友都在外面活動，都很苗條，你看看你這么胖還在睡”。

我在一旁聽著，覺得好像有點不合適，但沒說什么。

這時候孩子已經(jīng)坐起來，不說話，我以為她還在沒睡醒的狀態(tài)，只顧著催著說：“快點吧，還有40分鐘洗漱，吃早飯，你好去上課”。

閨女發(fā)聲了：“媽媽，外婆為什么那么說我，說著眼淚下來了。”

跟我剛才猜測的一樣，母親的話，可能表達上不太合適了。

我也沒太多想，出去就跟媽媽說了，媽，可能語言表達不合適，你外孫哭啦。

因為是自己的母親，我也直截了當，母親聽了，她的第一反應(yīng)是跟外孫道個歉，表達的不對。但在這個過程中，外婆也委屈的流淚了。

老媽還委屈的說，“這孩子慣的，說句話還犯啥錯了，再這樣我就不呆了”

我一見狀，慌了腳，這可咋辦？

進屋子跟女兒溝通半天，希望他能不要計較這一點點，外婆沒有別的意思，可能是表達上不對，女兒只是流著淚委屈的說，外婆經(jīng)常這樣說。

我回想了孩子說的也是對的，是溝通方式與接收方式不同形成了的差異的認知。

外婆覺得，自己這句話像是半開玩笑，也無其他含義；而孩子覺得用這樣“別人瘦而我胖比較”的方式，讓自己的自尊受到了很大的打擊。

一時半會，我跟外婆的溝通也無法進行，老太太認為自己沒說錯。

進屋我又跟女兒說：“你出去跟外婆說下，沒事了，外婆！”但她又出不出來。

母親因為溝通習慣的問題，經(jīng)常性無意間出現(xiàn)類似的語言，我們在對老人沒有影響的情況下會及時提醒。但仍然無法保證老人的某句話直接面對孩子時，孩子本人因為承受能力的問題覺得這是無法接受的情況。

我和先生是能夠理解孩子的感受，雖然小，但是她的感受是真實的。從而也體會到一句話不同的表達方式會完全產(chǎn)生不同的效果。

比如，我建議媽媽可以這樣說：“快點起床吧，時間浪費了很可惜，下樓鍛煉咱們還能減肥”。最終想傳達的目的都是一個，希望早點起來，去鍛煉。

但這洋一句話可能對于長期形成固有溝通模式的母親來說，確實有難度，她可能不會立馬反應(yīng)這么敏捷，用比較柔和的方式去表達，導(dǎo)致她不知所措，自責中也帶些情緒了。

說起這事，記得去年在爺爺奶奶家，爺爺奶奶是非常非常疼愛她的。女兒的性格比較粗線條，比較大方，不拘小節(jié)，比如東西不知道多貴重說送人就送人，爺爺有幾次在溝通中傳遞對孫女的類似行為形容就用了這樣的詞語：“我大琳琳啊，就是沒心”。就這么一句，我在旁邊也聽到過，能看出爺爺是出于疼愛中的表達，其實是個褒義詞，描述她孫女開朗、大方的一面。孩子當時也沒表現(xiàn)出什么。

過了很久后，不知什么事情，就想到了這句“爺爺總說我沒心”。

我在旁邊也急忙解釋，奶奶也知道這樣的場景，一起解釋，爺爺不是貶義的批評我們“沒心”，而是個褒義詞，也許孩子無法理解到這個層面，她還是單線思維，通過字面意思去理解這句話的含義。字面意思就是“沒長心”，從她理解的角度，她就受到了傷害。

爺爺知道了此事，非常理解的說到：“我孩子長大啦，有自尊心啦，看來我們說話真要注意了”。

通過以上種種表象，我們非常理解孩子的感受，這是一種在不同文化修養(yǎng)環(huán)境下對語言表達的認知。不同的立場，決定了復(fù)雜的認知感受，也決定了每個人如何理解每句話背后的含義。

希望做家長的，與孩子的溝通中注意表達方式，言語的運用。她們在感知上，與大人具有平等的權(quán)利！