SOUL產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告

一、產(chǎn)品信息

1.產(chǎn)品名稱

soul

2.版本號(hào)

3.7.4

3.體驗(yàn)環(huán)境

iphone7

二、產(chǎn)品介紹

1.產(chǎn)品概況

Soul-基于心靈的智能社交APP。功能是尋找最適合自己的靈魂伴侶。 有匿名的私密blog,微信微博上發(fā)不出的話,默默記錄在案,而恰巧有陌生人在意

產(chǎn)品定位

slogan:跟隨靈魂找到你

基于性格測(cè)試匹配的弱關(guān)系匿名社交平臺(tái)

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

3.市場(chǎng)分析

至2017年5月中國(guó)移動(dòng)社交APP月度獨(dú)立設(shè)備逼近5.9億,移動(dòng)端用戶規(guī)模持續(xù)上升,2016年經(jīng)歷較快增長(zhǎng)后增速減緩,2017年用戶規(guī)模仍然穩(wěn)步增長(zhǎng)

截止到2016年12月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.95億,占網(wǎng)民整體規(guī)模95.1%,較2015年提高5%。其中即時(shí)通訊應(yīng)用所代表的移動(dòng)社交應(yīng)用占比高。

中國(guó)移動(dòng)社交APP有效使用時(shí)間從2016年6月的49.2萬(wàn)分鐘增長(zhǎng)到2017年5月49.2萬(wàn)分鐘。另一方面,中國(guó)移動(dòng)社交APP日均有效使用時(shí)間比重穩(wěn)定,一般在3.3%到3.8%間

中國(guó)移動(dòng)社交應(yīng)用隨著移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展和用戶需求延伸,即時(shí)通訊與綜合社交間在功能上出現(xiàn)融合趨勢(shì),圍繞自身產(chǎn)品展開的移動(dòng)社交生態(tài)布局越來(lái)越成熟,社交媒體屬性也在平臺(tái)型應(yīng)用功能上更加明顯,社交領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,垂類差異化競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品呼之欲出

4.目標(biāo)用戶群畫像

由易觀提供的數(shù)據(jù)可知,soul的女性用戶占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。畢竟看臉更加直接符合男性用戶的利益,而為一些長(zhǎng)相普通或者追求"精神匹配”的女性用戶所厭惡。用戶24歲以下的占到38%,并有長(zhǎng)足上升,這些未踏入職場(chǎng)的用戶對(duì)精神世界有著很多想象,而24到35歲職場(chǎng)人用戶下降明顯,可能是發(fā)現(xiàn)精神世界雖美,但現(xiàn)實(shí)中的柴米油鹽對(duì)人的心智更為消磨吧。

用戶需求

不喜歡約,也不愿淪落到去相親網(wǎng)站,只是想找人說(shuō)說(shuō)話

想找和自己性格愛好相同的人交朋友

想有一塊屬于自己的內(nèi)心自留地,不必背上熟人關(guān)系的包袱

尋找靈魂伴侶

三、產(chǎn)品分析

1.功能點(diǎn)分析及建議

功能:

星球頁(yè)


星球頁(yè)中間是3D星球狀的用戶列表,用戶可以在右上角“篩選”里對(duì)用戶“年齡范圍”、“星座范圍”、“性別范圍”進(jìn)行篩選。根據(jù)匹配度、注冊(cè)時(shí)間、活躍程度,會(huì)有用其他顏色表示的“最匹配”、“最新人”、“最活躍”,每次在頁(yè)面中展示50名用戶,上下?lián)u動(dòng)手機(jī)可以更換用戶列表。匹配時(shí),按照用戶信息匹配在線的、匹配度大于72且狀態(tài)不是“拒絕匹配”的用戶。點(diǎn)擊其中一個(gè)用戶,進(jìn)入對(duì)應(yīng)用戶界面。

玩法較為新穎,本質(zhì)上是根據(jù)用戶標(biāo)簽計(jì)算推薦交友。

性格測(cè)試


點(diǎn)擊“星球”界面左上角可進(jìn)入測(cè)試界面。右上角就是基于之前填寫的測(cè)試結(jié)果生成的用戶測(cè)試性格結(jié)果,并可作為用戶匹配的算法基礎(chǔ)。人格測(cè)試作為SOUL必要的用戶信息,用戶第一次進(jìn)入APP就要強(qiáng)制進(jìn)入“初階靈魂測(cè)試”。測(cè)試題目是MBTI性格分析。根據(jù)用戶不同階段的測(cè)試數(shù)據(jù),用相關(guān)系數(shù)計(jì)算用戶間的匹配,當(dāng)數(shù)據(jù)不足,則只計(jì)算不為空的測(cè)試題,例如:小明只填了初階測(cè)試題,小紅填了所有的題,則小明和小紅匹配度只由他們?cè)诔蹼A測(cè)試結(jié)果相關(guān)系數(shù)影響

廣場(chǎng)頁(yè)

發(fā)布頁(yè)

聊天



2.總結(jié)

社交,是獨(dú)立的兩個(gè)社會(huì)體在發(fā)展中產(chǎn)生的價(jià)值對(duì)流或交換的過程,而在這個(gè)過程中,必然是從開始時(shí)的相互獨(dú)立,然后嘗試去發(fā)生價(jià)值匹配,匹配上了后產(chǎn)生價(jià)值互換,如果互換的結(jié)果是有利的,良好的,那么就會(huì)繼續(xù)維持著這種關(guān)系并不斷加深,如果結(jié)果是不好的就會(huì)以某種速度去終止這個(gè)互換關(guān)系。

而陌生人社交,正處于價(jià)值匹配過程中,這個(gè)過程是社交關(guān)系中最不穩(wěn)定變數(shù)最大的一個(gè)過程,因?yàn)橹蟛还苁顷P(guān)系加深還是終止,都是一個(gè)有了起點(diǎn)后就必然有走向的過程,而價(jià)值匹配這個(gè)過程是不斷嘗試的。

陌生人社交要保證用戶留存就意味著對(duì)用戶畫像精雕細(xì)琢,而這又要求用戶量越大越好,同時(shí)還得運(yùn)營(yíng)制造話題,讓用戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的圈子。

當(dāng)陌生人變成熟人后,產(chǎn)品就得提供熟人間關(guān)系維護(hù)的基本場(chǎng)景。soul提倡內(nèi)心的交流,弱化顏值,更像是純心靈交流平臺(tái),與陌陌、探探調(diào)性、用戶群體很不同。這意味著用戶可能會(huì)更愿意呆在這一有著更多認(rèn)同自己價(jià)值觀的地方。這種差異讓他和外面的“妖艷賤貨”很不一樣

但問題也是很明顯。首先是運(yùn)營(yíng)不給力。渠道推廣不行,很多人不是因?yàn)樗缓猛娑煌?,純粹是不知道。缺少話題討論和更多玩法,可以多些線下旅游、讀書活動(dòng)。而最關(guān)鍵的是這樣的小眾社區(qū)并不能適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏生活,也不能顯著提升陌生人信息交流的速度和頻次(基于標(biāo)簽和發(fā)文藝動(dòng)態(tài)的交流方式更像是“寄信”)。

SOUL上線以來(lái),雖帶給社交領(lǐng)域一種新玩法,但始終沒有成為爆款,“靜靜的他就一直在那里。。?!彼麜?huì)如何走向主流或者還是繼續(xù)的小眾下去,只能交給SOUL自己去抉擇了。

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