店鋪里需配置能促進(jìn)銷售的主題音樂,要將店鋪的特點(diǎn)和顧客特征相結(jié)合,風(fēng)格定位應(yīng)當(dāng)一致。
2音樂的音量要適中、舒適
店內(nèi)歌曲的音量大小適中,人的聽覺閾限差異較大,考慮顧客的年齡與身體因素,音樂與廣告播放的音量,必須根據(jù)店鋪的主要銷售對象而控制。
3音樂富有特色
播放特色音樂將自己與競爭對手相區(qū)別,提高自身識別度。
4不同的營業(yè)時(shí)間段播放不同的音樂
營業(yè)的不同時(shí)間段播放不同的音樂,上午可以播放熱情、節(jié)奏快的音樂來帶動導(dǎo)購的工作積極性和顧客的購買熱情,下午放舒緩音樂調(diào)節(jié)心情。
5促銷時(shí)選取激發(fā)“剁手欲”的音樂
根據(jù)促銷活動選取合適的音樂,在促銷大賣時(shí),就可以播放一些節(jié)奏比較快的、旋律比較強(qiáng)勁的樂曲,使顧客產(chǎn)生“不搶購不罷休”的心理沖動。
6音樂需對應(yīng)節(jié)日
節(jié)日播放應(yīng)節(jié)音樂,節(jié)日歌曲有助于跟顧客心理互動,引起其購買欲望。比如春節(jié)時(shí)放《恭喜發(fā)財(cái)》,情人節(jié)放《甜蜜蜜》,圣誕節(jié)放《叮叮當(dāng)》。
7音樂需對應(yīng)季節(jié)
什么季節(jié)放什么歌,在炎炎夏日,店鋪中播放涓涓流水和莽莽草原的悠揚(yáng)樂曲,能使顧客在炎熱中感受到清新和舒適。
8營業(yè)較空閑時(shí)營造氛圍
音響應(yīng)間斷使用,并且應(yīng)在營業(yè)較輕松、空閑的時(shí)間內(nèi)運(yùn)用音響,調(diào)節(jié)氣氛。切忌音量過大,太嘈雜,以免影響顧客與導(dǎo)購交流。
9根據(jù)門店主流消費(fèi)群特點(diǎn)選擇音樂
不同年齡階段、不同文化層次、不同消費(fèi)水平的顧客在音樂選擇上也會有所差異。切忌自己喜歡什么就放什么歌。
10:音樂與時(shí)俱進(jìn),跟上潮流步伐
歌曲與時(shí)俱進(jìn),與熱播劇同步。播放網(wǎng)絡(luò)爛俗歌曲要因時(shí)因地制宜,切忌過多、過頻,以免造聽覺疲勞!