普通人與勇士的基本區(qū)別,是勇士將一切視為挑戰(zhàn),而普通人則將一切視為?;蛘叩湣?/p>
看待任何問題,都有多種方式。有的可以增加主動(dòng)權(quán),有利于取得成績(jī),有的則滋生懦弱情緒,導(dǎo)致失敗。為了追求個(gè)人和組織的卓越,我們需要采納前者,避免后者。我們需要以參與者的立場(chǎng)來應(yīng)對(duì)所有情形,我們需要以無條件的反應(yīng)能力擔(dān)負(fù)責(zé)任。
當(dāng)我們遇到一個(gè)問題時(shí),從對(duì)問題的反應(yīng),可以區(qū)分為受害者和參與者。受害者只關(guān)注他無法影響的因素,他將自己視為受外部環(huán)境影響的人。受害者通過自稱無辜來維護(hù)自己的自尊,他的解釋從來都不包含他本人,因?yàn)樗c問題的形成毫無關(guān)系。他從不承認(rèn)自己對(duì)于現(xiàn)狀的形成起過任何作用,一出事,受害者便會(huì)推卸責(zé)任,把矛頭指向別人。參與者關(guān)注自己可以影響的因素,他將自己視為可以對(duì)外部環(huán)境做出反應(yīng)的人,他將自己的自尊建立在盡力而為的基礎(chǔ)上。他的解釋側(cè)重于他本人,因?yàn)樗靼姿麑?duì)問題的形成起了重要作用。一出事,參與者會(huì)力圖了解自己可以采取什么補(bǔ)救措施,他選擇掌握自主權(quán)的解釋,選擇領(lǐng)他握有掌控權(quán)的解釋。
沒有人是純粹的受害者或參與者。受害者和參與者只是體現(xiàn)人類兩種基本傾向的原型:坦誠(chéng)和戒備。二者對(duì)代表了我們?cè)谏钪薪忉屧S多事所使用的不同視角。無論你采取哪種姿態(tài),總有因素是你無法控制的。是關(guān)注可控因素成為參與者,還是關(guān)注不可控因素,成為受害者?顯然選擇參與者的姿態(tài)更有效,但是實(shí)際上,卻又很多人選擇了受害者的行為方式,這是為什么呢?
成為受害者的意圖是掩飾自己的無能,讓自己看起來比實(shí)際上更能干。無論我們是否愿意承認(rèn),我們很多人都要依靠別人的認(rèn)可來獲得成就感和幸福感。對(duì)我們?cè)S多人而言,責(zé)任等同于過錯(cuò),因而應(yīng)盡力避免。我們最初接受的“自我防御”教育就包括永遠(yuǎn)都要說自己是無辜的,還有一種常見的策略是“是你逼我這樣做的”。我們?yōu)槭裁床扇∈芎φ叩淖藨B(tài)?因?yàn)槲覀冞x擇如此。我們?yōu)楹巫龃诉x擇?因?yàn)槲覀兓蛟S是在未經(jīng)深思熟慮的情況下,覺得做受害者要好過做參與者。但是實(shí)際上,堅(jiān)持受害者的姿態(tài)要付出巨大的代價(jià)。因?yàn)槭芎φ哒J(rèn)為自己不是問題的一部分,那么他也就無法將自己設(shè)想為解決之道的一部分。
怎么去做一個(gè)參與者呢?首先我們要承認(rèn),不管遇到什么事情,我們永遠(yuǎn)都能以我們選擇的方式對(duì)情況作出反應(yīng),我們永遠(yuǎn)都擁有選擇自己行為的自由,甚至擁有選擇否認(rèn)自己享有這種自由并自覺不自由的自由。而實(shí)際上,我們當(dāng)時(shí)的反應(yīng),都是我們自己的選擇。
其次,采取參與者是有代價(jià)的,需要為自己的選擇擔(dān)責(zé)。自由和擔(dān)責(zé)是一體兩面,自主權(quán)是責(zé)任帶來的好處,擔(dān)責(zé)則是需要付出的代價(jià)。
《清醒--如何用價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值》讀書筆記