“你是海關(guān)人員？”辦理續(xù)住的牟先生，凝視了會(huì)琳的領(lǐng)子說道。
琳穿著一身黑色西裝式樣的工作服，利索的扎著馬尾，不算特別漂亮的臉，但是抹著濃淡適宜的妝容，顯得很精神且耐看。
“不是的，牟先生，我是酒店的員工，不過我們酒店是隸屬于海關(guān)的事業(yè)單位?！绷諏θ魏稳硕际冀K帶著看不出任何情緒的微笑，始終用著不緊不慢也不卑不亢的語氣。
“哦，那你領(lǐng)子上的標(biāo)志是？”牟先生略感不解。
“牟先生，這個(gè)是金鑰匙的標(biāo)志......”琳回答，并用手示意牟先生看前臺桌面上擺著的酒店介紹。
“您的房卡續(xù)好了，有什么事情隨時(shí)撥打前臺電話，我們會(huì)及時(shí)為您解決，祝您入住愉快。”琳說。
牟先生在這里住了近半個(gè)月了，現(xiàn)在又續(xù)費(fèi)了一周，琳每次看到牟先生時(shí)，他都穿著特“親民”的運(yùn)動(dòng)服，整日里神神秘秘的在酒店晃悠，顯得同來往于這家五星級酒店的“成功人士”格格不入。
“謝謝你哦琳，這個(gè)牟先生真是太事兒了，上周還非要投訴我，你說說他都已經(jīng)從網(wǎng)上訂的最便宜的單人間了，還想著法的雞蛋里挑骨頭讓酒店再給他打折，住不起五星級的酒店，就去外面的賓館嘛，真是太無語了！”同事玥看到牟先生上了電梯，湊近琳身邊小聲的嘀咕。
琳把剛才為牟先生續(xù)住的單據(jù)錄入系統(tǒng)，看到牟先生登記的身份證地址就是在這個(gè)城市，也覺得對牟先生這個(gè)人頗感疑惑......
“好啦，以后牟先生再有什么事找到你，你就告訴我總行了吧?！绷栈貞?yīng)道。
“還是我們家琳最好了，不過話說回來，這個(gè)牟先生模樣長得還真帥，那濃密的睫毛、那單眼皮、那清澈眼神的小眼睛、那......反正就是除了皮膚黑了點(diǎn)，簡直和韓國歐巴長得一樣啊，他第一次來辦入住，我看了他好久呢~”愛看韓劇的玥一臉花癡像。
“好啦，這話我已經(jīng)聽過N遍了。你接下來要說，可是這么個(gè)人卻那么不懂的體諒他人的工作，還找你事兒，對吧？”琳邊做交接班結(jié)算邊小聲地和玥搭話。
“恩恩，就是，可惜了那張臉了，嘖嘖~”被琳拉回“現(xiàn)實(shí)”的玥一臉“愁容”。
做完交接班工作，值了一個(gè)夜班的琳回到了宿舍，剛要卸妝，媽媽打來了電話，“琳琳，昨天晚上又值夜班嗎？怎么沒接電話??？過節(jié)回不回家啊？”電話那頭是媽媽溫柔關(guān)切的聲音。
琳這才想起來，昨天晚上有外賓團(tuán)隊(duì)入住，沒能接到媽媽電話，等忙完想回過去，都已經(jīng)到了后半夜了。
“媽媽，我昨天值班了，這次過節(jié)不回去了，調(diào)不開班，等年底吧，今年年底肯定回去~”琳安慰媽媽說。
“唉，好吧。。。”媽媽失望的語氣。
“誒？大哥，你怎么有空過來了??？”電話那頭傳來爸爸的聲音。
“閨女單位發(fā)了東西，來給你們送點(diǎn)。琳琳回來過節(jié)嗎？”那是大伯的聲音。
“不知道呢還，她在的事業(yè)單位是負(fù)責(zé)旅游方面的，越節(jié)假日越忙......”爸爸說。
“琳琳，你大伯來了，我先掛了啊?！眿寢寬鞌嗔穗娫?。
琳的家在一個(gè)小縣城里，那里的人只要聽到酒店工作，便都會(huì)浮想聯(lián)翩，即便琳所學(xué)就是這個(gè)專業(yè)，即便琳過五關(guān)斬六將考到了國際“金鑰匙”成員資格，琳的父母也只對親朋好友說琳是在負(fù)責(zé)旅游方面的事業(yè)單位工作......
“如果我真的是在海關(guān)工作就好了”琳看到工服外套領(lǐng)子上的標(biāo)志，突然想到了牟先生說的話。
平日里“白、夜、休”和同事倒班的琳，因?yàn)橐晃煌抡埣?，所以需要連上兩個(gè)夜班。
倒頭就睡的琳半下午餓醒了，起床想吃點(diǎn)東西，看到手機(jī)有十多個(gè)前臺的未接來電，心想“壞了，下班忘了把手機(jī)調(diào)回鈴聲了！”
趕緊回了電話，“你手機(jī)就是個(gè)擺設(shè)嗎？怎么每次你一下班就找不到人，你不是金鑰匙嗎？前臺員工不上班的時(shí)間也要保證手機(jī)24小時(shí)暢通，你不知道？”電話一通，主管的聲音噼里啪啦的飛了過來，她的聲音故意壓低了些，聲音混著人聲嘈雜的前廳傳來也格外刺耳！
主管是工作了十幾年的老員工，越來越多比她學(xué)歷高、職稱高且年輕的小姑娘來到這里，讓她感覺自己的地位岌岌可危！
今天一批團(tuán)隊(duì)提前退房，事先沒安排增加人手且對電腦新系統(tǒng)操作并不熟練的主管忙暈了頭，通知琳提班，酒店的規(guī)定是提班與加班不加工資，但可以在當(dāng)月補(bǔ)休，可是卻總是那么忙，上班以來從未兌現(xiàn)過。
“我們先下班了昂，琳琳辛苦啦~”忙了大半天，送走了那批團(tuán)隊(duì)客人，白班人員可以下班了，留下琳和前廳夜班人員值班。
每天晚上的十點(diǎn)半左右，客房部值夜班的人員就基本做完了例行的檢查工作，不忙了的客房值班員工萱來到了前臺！
萱是個(gè)特別開朗的姑娘，整日里嘰嘰喳喳的和誰都特別熟，琳和萱同期應(yīng)聘到的這家酒店，同事之外也是很好的朋友。
萱走到前臺處，看到琳正低著頭工作，便從工服大口袋變戲法一樣拿出了一個(gè)橘子放到琳面前。
正在對賬的琳被“飛”來的橘子下了一跳，看到是萱，“誒，小萱，你忙完啦？別在前廳晃悠了，進(jìn)來坐著吧！”忙著對賬的琳看到萱高興的說。
“好嘞！”萱笑起來眼睛瞇成了月牙，一顆小虎牙也帶著牙床一齊露了出來，碎著腳步顛顛的繞過行李房跑到前臺里面，搬著角落里的一把椅子坐在了琳的旁邊。
“我馬上就忙完了哈?！绷照碇~務(wù)說。
“沒事，你先忙?！闭f話間萱不住的從大口袋里往外掏東西，數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、平板、橘子、糖塊......
“呀呀，你就是個(gè)叮當(dāng)貓?。 泵ν旯ぷ髁说牧湛粗雷由系囊欢褨|西，拿起一個(gè)橘子剝了起來。
“嗯嗯嗯，那你就是大雄唄~”萱笑嘻嘻的說。
“對了，前段時(shí)間我給你說的死人的事還記得不？”萱神秘兮兮的說。
萱是個(gè)“百事通”，感覺酒店里的什么事她都門清，不知道在哪里聽到的，前些日子告訴琳，說是半年多之前，那時(shí)萱和琳還沒來這里工作，有個(gè)女人不知道是從九層還是十層跳下來，當(dāng)場身亡！
酒店主樓總共二十八層，前廳大堂單獨(dú)擴(kuò)出來，大堂房頂直至五層樓高，女人死去的位置就直沖著前臺琳所在的區(qū)域處......
當(dāng)時(shí)萱說了這件事，琳就嚇的毛骨悚然，連著做了好幾天的噩夢，雖然網(wǎng)上搜索這個(gè)酒店并沒有這則新聞或者類似的信息，但還是覺得心里發(fā)毛，大白天都不敢往那個(gè)位置走......
