R：TED演講：如何成為一個更好的交談?wù)吖?jié)選“第一條：不要三心二意。我不是說單純放下你的手機、平板電腦、車鑰匙，或者隨便什么握在手里的東西。我的意思是，處在當下。進入那個情境中去。不要想著你之前和老板的爭吵。不要想著你晚飯吃什么。如果你想退出交談，就退出交談。但不要身在曹營心在漢。"
I：認真對待與別人的交談，并投入進去。
A1：我平時做事情的時候就習慣投入進去，一心做好一件事。因為這樣有好幾次都忽略掉了同事給我說的事情。今天就又因為想別的事情的時候看微信信息，沒有及時做記錄把信息給忘記了，導(dǎo)致沒能及時給譚婷回復(fù)報價。
A2：工作中因為會同時接收處理多條信息，為了避免在處理一條的時候忘記另一條，要做好記錄，把同時接收不能優(yōu)先處理的記錄下來，等稍后再一條條解決回復(fù)。做到每一條都能認真對待，不能專此略彼。
