《六頂思考帽》系列之3 ▏黃帽-黑帽-綠帽

這一講來談?wù)劥韮r值和風(fēng)險的黃帽和黑帽,以及象征創(chuàng)造力的綠色思考帽:

一、黃帽:聚焦價值

用高亮的顏色提示我們專注于那些有價值的部分:

為什么要設(shè)定積極思考的框架?

1、黃帽能夠培養(yǎng)我們積極的態(tài)度,是一頂正能量的帽子

比如新員工,有的可能就在抱怨怎么不安排老員工來幫我快速適應(yīng)工作,但是有黃帽思維的新人,他會用積極的態(tài)度思考,在這種情況,我怎么學(xué)習(xí)怎么主動請教?

遇到困難的時候,黃色思考帽能鍛煉我們更樂觀、豁達的人生態(tài)度。

舉例:一家人出去旅游,背包丟了,里面有房卡、現(xiàn)金,這時父母應(yīng)該主動摘掉紅帽,不要陷入情緒的泥潭。戴上黃帽思考這件事積極的一面:給我們提出高度警示,慶幸的是身份證、銀行卡等在另外的背包里沒有弄丟。這件事讓孩子看到了父母在困境中樂觀積極的態(tài)度,也沒有讓這件已經(jīng)發(fā)生的事情影響到一家人出行的心情。

2、黃帽幫助我們培養(yǎng)價值敏感性

人腦天然去規(guī)避風(fēng)險,不擅長主動積極。很多企業(yè)家、科學(xué)家都有這種意識,他們善于發(fā)現(xiàn)一般人看不到的機會、價值。我們也要練習(xí),通過戴上黃帽關(guān)注機遇,從短期中期長期預(yù)測未來,破除我們的急功近利,眼界狹隘。

同時,需注意的是,黃帽不能夠盲目樂觀,戴上黃帽,就要有論據(jù)的支持。


二、黑帽:規(guī)避風(fēng)險

黑帽象征事物的危險、困難、障礙,戴上黑帽,讓我們聚焦在事情可能出現(xiàn)的障礙、事物的缺點上,用于防范風(fēng)險。

西方批判思維,黑帽是很自然的思維,有意識聚焦可能的問題,躲避風(fēng)險,給出充分的邏輯懷疑。對于一些思考者來說,黑帽是自然而然出現(xiàn)的帽子,是生存帽,也是用的比較多的,就連動物都會識別出天敵的信號,哪些東西是有毒的

黑帽的三種使用方式:

1、檢查證據(jù),真的是這樣嗎?

六帽里,白帽關(guān)注純粹的信息,羅列出來,黑帽是對信息進行質(zhì)疑

2、檢查邏輯性,這件事是必然的嗎?

戴上黃帽考察事情的積極性之后,可以用黑帽去檢查事情的因果邏輯性

3、檢查可行性,這個計劃可實施嗎?

戴上綠帽后,可以用黑帽去審視計劃方案的有效性、可行性

黑帽注意事項:

1、對于新想法,先黃帽再黑帽

在考慮新想法和尋求改變時,應(yīng)該是先黃帽還是先黑帽呢?黃帽是積極正向的,黑帽是消極負面的。

先黑帽的人,可能是這樣想的,先用黑帽進行篩選,再進行黃帽的積極思考,效率會更高。事實是,首先戴黑帽,就容易打消黃帽的積極性,一些新想法和思路就不容易發(fā)掘出來了。人的本能里,找缺點比找優(yōu)點要容易得多,對于新想法,還是先黃帽再黑帽。

2、黑帽不能過度使用,不能過度黑

人類容易通過否定別人,產(chǎn)生優(yōu)越感。要控制黑帽的使用頻率。

黑帽和黃帽的共同特點:

和黃帽結(jié)合,對事物進行評估

1、指出未來可能發(fā)生的潛在問題,和黃帽類似,要有前瞻性。

2、黑帽和黃帽一樣,要給出邏輯和理由,如果你的評論是情緒化的,那就可能不是黑帽而是紅帽了,黑帽要避免成為披著理性外套的紅帽


三、?綠帽:審慎創(chuàng)造,跳出常規(guī)

綠色可以想到生機勃勃的植物、小草,大自然有豐富的創(chuàng)造力,生命力。

兩個問題

第一個問題:創(chuàng)造力是技能、天賦還是性格為主呢?

創(chuàng)造力不是少數(shù)人的專利,我們也不能等著創(chuàng)意從天而降,靈光一閃。

我今年看了一本書《創(chuàng)意的生成》,一本很薄的小冊子,感興趣的可以讀一讀。里面提到創(chuàng)意的出現(xiàn)絕非偶然,是一個循序漸進積累的過程,這本書提到創(chuàng)意生成的兩大原則:創(chuàng)意是舊元素的新組合;第二,洞悉不同事物間的相關(guān)性。

所以我們不要覺得創(chuàng)意和自己無關(guān),每個人都可以習(xí)得

第二個問題:設(shè)置綠色思考帽的目的是什么呢?

大腦的習(xí)慣或者自然機制就是模式識別和評判,對于符合我們已有模式的就接收,不符合的就批判、逃避抗拒,這也是為什么我們注重安全感

綠帽的思維是前進而不是判斷,讓我們有意識的鍛煉新的思考角度和解決方法

舉例:如何將200ML水裝進100ML的杯子里?

四、?運用六帽,融會貫通

相信你對六帽有了全面的了解,整體大于局部之和

使用順序:長序列、短序列

簡單的問題可以用三頂帽子解決,復(fù)雜的問題就用長序列,把每頂帽子的威力都發(fā)揮出來,而且有些帽子反復(fù)使用。根據(jù)不同場景靈活調(diào)整每頂帽子的順序

使用場景:個人思考、會議使用、書面報告、匯報交流

例如,寫一封匯報郵件:

藍帽說明問題的焦點,再白帽說明背景信息、目前情況,再用黑帽說明遇到的問題、危害性,再引出綠帽,提出自己假設(shè)性的建議,然后用黃帽指出建議的價值,最后可以再用上藍帽進行歸納總結(jié)。

案例分析:

個人職業(yè)發(fā)展,是否要選擇去北上廣等一線大城市去發(fā)展,糾結(jié)了一年時間,好友和身邊人都是從自己角度給建議,小北就用六頂思考帽重新梳理自己的問題

藍帽:聚焦,是否離開家鄉(xiāng)去上海

白帽:列出信息地圖,現(xiàn)有的工作情況,需要了解的信息

黃帽:看到價值,有更多機會,資源

黑帽:風(fēng)險,生活成本高、短期內(nèi)無穩(wěn)定桿

綠帽:參加學(xué)習(xí)小組,了解理財常識;可以考慮先發(fā)展幾年,去臨近的省會城市,每兩個月回來一次,照顧到父母的感受

紅帽:感受自己的直覺,接受挑戰(zhàn),做出改變

藍帽:去上海,并且做出相應(yīng)行動。選擇了一家發(fā)展中的商業(yè)教育機構(gòu),開啟新的職業(yè)發(fā)展生涯

決策無對錯,比起拍腦袋,通過有意識地運用系統(tǒng)的方法論和工具指導(dǎo),避免焦慮和盲目,既有理性的分析和信息搜集,也遵從了內(nèi)心聲音。


五、總結(jié)收尾

小孩,尤其是3歲以前的孩子為什么情緒多變,為什么創(chuàng)造力豐富,因為右腦更發(fā)達,大腦的理智層還未發(fā)育,3歲之后開始轉(zhuǎn)向左腦,會開始思考為什么,所以我們不要責(zé)怪孩子太任性,這是生理結(jié)構(gòu)決定的。

我們易掉的思維陷阱,一是判斷先行,一開始就由著自己的直覺、感覺貼標簽,二是拍腦袋做決定,沒有仔細分析就決定了,

我們普通的思維方式是大雜燴式的,理性,情感,創(chuàng)造,批判等各種成分混作一團。德波諾的水平思維法,則是先將這些要素各自獨立出來,分別思考,最后再重疊在一起。

帽子不是用來給人們貼標簽和分類的,帽子也沒有高低優(yōu)劣,只是代表不同場合不同事情所使用的思維模式。使用六帽最終是尋求一條向前的路,而不是爭論誰對誰錯。

使用六帽繪制地圖,地圖逐漸形成,不斷豐富完善,地圖完成之后,就能比較清晰地看到自己該走的路線了。

在集體決策中,我們可能羞于紅帽和黑帽,但是用六帽這種顯性的工具,它傳達的是規(guī)則和行為,因為是紅帽環(huán)節(jié)、黑帽環(huán)節(jié),我表達了自己的感受、說出了這件事情可能的風(fēng)險,這只是行為,你不要揣摩我背后的意圖,不要分析行為背后的思想動機。

工作生活中發(fā)生問題時,多從幾個角度分析看待問題,思維平行了,思路才更加清晰,幫助我們更了解其他人的想法。

你做好準備在工作生活中運用了嗎?這是一個循序漸進的過程,從無意識處理問題到有覺察的使用工具,再到內(nèi)化成你自己的思維習(xí)慣,是需要刻意練習(xí)的。知道是1%,而只有真正去做才是100%

思維的質(zhì)量決定你未來的質(zhì)量。

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