今天一天都在處理“客訴”,我不知道從哪天開(kāi)始,自己已經(jīng)變得如此沉得住氣了。想當(dāng)年,我爺爺還很當(dāng)心我這種一點(diǎn)就著的性格,現(xiàn)在估計(jì)是可以讓他放心了。所以說(shuō),不長(zhǎng)期經(jīng)過(guò)社會(huì)的毒打是永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)記性的。
但是如果你問(wèn)我,我委屈嗎?我倒覺(jué)得沒(méi)什么,這樣反而能更快速地促進(jìn)我的成長(zhǎng),讓我明白怎樣成熟的看待問(wèn)題,怎樣圓滑地處理問(wèn)題。問(wèn)題解決完了,我會(huì)覺(jué)得,今天我又進(jìn)步了。
有時(shí)候其實(shí)不應(yīng)該讓別人的“毒舌”影響到自己,而要讓自己具備說(shuō)服力,做到有態(tài)度并且圓滑的溝通,讓“毒舌歸順”。
人總是喜歡呆在自己的舒適區(qū)里,覺(jué)得自己開(kāi)心就好,然而只要有人的地方就有社會(huì),就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,既然躲不過(guò)就不要害怕,淡定地面對(duì)它,沒(méi)準(zhǔn)會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和收獲。