表達(dá)也要講技巧——讀《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》收獲與感悟

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? ? 今天我閱讀了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》第七章的《表達(dá)也要講技巧》這部分,讓我收獲頗多,受益匪淺!?

? ? ? 首先要了解別人才能獲得理解。習(xí)慣五的第二部分就是如何獲得理解,這也是謀求雙贏之道所不可缺少的。

? ? 成熟在前文被定義為能掌控勇氣和關(guān)心之間的平衡。了解別人固然重要,但我們也有義務(wù)讓自己被人了解,這通常需要相當(dāng)?shù)挠職?。雙需要熟練地掌握勇氣和關(guān)心,因此合作的環(huán)境下更需要讓人了解自己。

? ? 古希臘人有一種很經(jīng)典的哲學(xué)觀點(diǎn),即品德第一,感情第二,理性第三。我認(rèn)為這三個(gè)詞集中體現(xiàn)了讓他人理解自己以及有效表達(dá)自己的精髓。

? ? 品德指的是你個(gè)人的可信度,是人們對(duì)你的誠信和能力的認(rèn)可,是人們對(duì)你的信任,是你的情感賬戶。感情指的是你的移情能力,是感性的,說明你能通過交流迅速理解他人的情感。理性是你的邏輯能力,即合理表達(dá)自己的能力。

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? ? 請注意這個(gè)順序:品德、感情、理性。首先是你本身的品德,然后是你同他人的關(guān)系,最后是你表達(dá)自己的能力,這是另外一種重要的模式轉(zhuǎn)換。多數(shù)人習(xí)慣直接用左腦邏輯表達(dá)自己,意圖說服別人,卻從來沒把品德第一、感情第二放在心上。

? ? ? 當(dāng)你清晰、具體地表達(dá)想法,最為重要的是,在理解別人思路和擔(dān)憂的前提下表達(dá),那么可信度會(huì)大大增加。

? ? ? 表達(dá)自己并非自吹自擂,而是根據(jù)對(duì)他人的了解來訴說自己的意見,有時(shí)候甚至?xí)淖兂踔?。因?yàn)樵诹私鈩e人的過程中,你也會(huì)產(chǎn)生新的見解。

? ? ? 習(xí)慣五會(huì)幫助你提升表達(dá)的準(zhǔn)確度和連貫性。人們會(huì)明白,你對(duì)介紹的內(nèi)容十分有把握,而且把顯而易見的事實(shí)和感知都考慮在內(nèi),想要雙方都獲益。

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