我的寶貝每天下午放學(xué)后都會(huì)給我打電話(huà),他知道我快下班了,他還知道我可能會(huì)加班。
一般情況下,我一邊接他電話(huà),一邊忙手頭工作,他就會(huì)不高興,說(shuō)媽媽?zhuān)阌袥](méi)有在認(rèn)真聽(tīng)我講話(huà)?
我馬上回答他,我在聽(tīng)啊寶貝,你說(shuō)吧。
他說(shuō),那你告訴我,我剛才說(shuō)了什么?
我說(shuō),寶貝你說(shuō)了什么,媽媽信號(hào)不好,你再說(shuō)一遍好不好?
這時(shí)候我覺(jué)得旁邊同事都有點(diǎn)聽(tīng)不下去了。
我的寶貝才5歲,可是他在電話(huà)里聽(tīng)得出來(lái)我有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他講話(huà)。
有一次我去拜訪(fǎng)一位意向合作伙伴,我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一年多,有過(guò)幾次接觸,意向很大。第一次沒(méi)有見(jiàn)到她,于是她的經(jīng)理幫我約了第二天見(jiàn)面。去第二次的時(shí)候,前臺(tái)說(shuō)她在開(kāi)會(huì),挺忙。我在一樓會(huì)客室等她。過(guò)了半小時(shí),她慌慌張張地下樓來(lái)了,還沒(méi)坐下就著急地說(shuō),寶貝,我很忙,咱們長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),一分鐘,我待會(huì)還有個(gè)會(huì),今天出國(guó)剛回來(lái),事情挺多。
我簡(jiǎn)單說(shuō)了一下,她沒(méi)有想要繼續(xù)說(shuō)下去的意思,于是我起身告辭。
因?yàn)樗緵](méi)有認(rèn)真聽(tīng)我講話(huà),哪怕一分鐘。
還有一次,另一位客戶(hù),第一次見(jiàn)面,互相了解之后,我給他做介紹。他很快就做了決定,還說(shuō)感覺(jué)我很實(shí)在,所以非常放心。整個(gè)過(guò)程不超過(guò)30分鐘。
我們溝通的過(guò)程非常愉快,后來(lái)也成了很好的朋友。
世界上有做不完的生意,我們不可能跟每個(gè)人做生意,也不可能跟每個(gè)人做朋友。
生意和朋友一樣,合則成,不合則散。心情舒暢,快意人生。
你有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)我講話(huà),隔著電話(huà)線(xiàn)也能感受出來(lái)。你能不能和我做生意,或者交朋友,打一次交道就知道。
尊重這個(gè)世界,尊重尊重你的人。