今天,2018年3月18日18:30開(kāi)始,良食餐飲、億瀾科技的伙伴們一起,共同學(xué)習(xí)了大俠主講的“LSYY計(jì)劃”第三期課程——《職業(yè)素養(yǎng)提升/寫(xiě)作與演講實(shí)戰(zhàn)技巧》。

大俠從三個(gè)方面分享了如何提升職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)信念,職業(yè)技能和職業(yè)習(xí)慣。
職業(yè)信念,在良食餐飲的平臺(tái)上,就是良食團(tuán)隊(duì)的使命、愿景和價(jià)值觀。使命是社會(huì)責(zé)任,所以應(yīng)在最前,完成社會(huì)擔(dān)當(dāng)才能給社會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值;愿景是企業(yè)創(chuàng)始人或團(tuán)隊(duì)要達(dá)成的遠(yuǎn)見(jiàn)和夢(mèng)想,需要一群有使命感、有共同信念和準(zhǔn)則的人來(lái)完成,而這樣的信念和準(zhǔn)則,就是良食人的價(jià)值觀,也是良食餐飲的“六脈神劍”。
顧客第一,團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化,誠(chéng)信,激情,敬業(yè),就是我們的職業(yè)信念!職業(yè)信念和導(dǎo)向?qū)α?,我們的奮斗和創(chuàng)造才有價(jià)值。
職業(yè)技能,寬泛來(lái)講大家都有。個(gè)人認(rèn)為,能夠加入到良食餐飲/億瀾科技團(tuán)隊(duì)的小伙伴,從面試環(huán)節(jié)到如今坐在這里參加培訓(xùn),都在業(yè)務(wù)技能和知識(shí)上是符合本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)的,職業(yè)技能是合格的。當(dāng)然,職業(yè)技能也有高低,好的職業(yè)技能才能創(chuàng)造更多的成果,所以,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),來(lái)提升我們的職業(yè)技能。那么學(xué)習(xí)就尤其重要,特別是像今天一樣——8小時(shí)之外的學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)。
職業(yè)習(xí)慣,是大俠講的最少的部分,然而卻是給我印象最深刻的部分。
職業(yè)習(xí)慣,只有一條,那就是堅(jiān)持好的職業(yè)行為,行動(dòng)——學(xué)習(xí)——總結(jié),不斷復(fù)盤持續(xù)堅(jiān)持最終形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
這讓我想到了自己的很多工作。
比如寫(xiě)簡(jiǎn)書(shū),我是較早開(kāi)始寫(xiě)的,但沒(méi)有深度的堅(jiān)持,有感想了寫(xiě)寫(xiě),沒(méi)太多感想就放任自由,每周也就1-2更。反觀我的小伙伴小胖,他起步比我晚,可能寫(xiě)的也不是那么流暢和詞藻華麗,但他堅(jiān)持做到了日更,而且每天超過(guò)一千字!日復(fù)一日,差距就出來(lái)了。
比如公司的“灑掃”。去年在學(xué)習(xí)《掃除道》的時(shí)候,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一次公司辦公室的“灑掃”,但后來(lái)呢,沒(méi)有堅(jiān)持。年后,大俠一再提醒我要組織好公司的灑掃工作,但第一個(gè)周一請(qǐng)假,第二個(gè)周一請(qǐng)假,今天是第三個(gè)周一,覺(jué)得之前溝通過(guò)小伙伴們今天要大掃除,到公司的時(shí)候看到小伙伴已經(jīng)掃除過(guò)了地也拖過(guò)了,就沒(méi)有堅(jiān)持重新要求按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行真正的“灑掃”工作,也就沒(méi)有踐行我們的使命,工作做的非常不到位。說(shuō)到底,還是沒(méi)有堅(jiān)持,不管是堅(jiān)持一項(xiàng)工作還是堅(jiān)持一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
比如目前的積分制管理工作。今天召開(kāi)了積分制管理落地會(huì)議,在會(huì)議上,才發(fā)現(xiàn)伙伴有很多疑惑待解決。作為積分落地委重要的成員之一,平時(shí)是否堅(jiān)持詢問(wèn)、了解和及時(shí)解決了伙伴們的問(wèn)題?顯然是沒(méi)有的。這項(xiàng)工作,仍需要堅(jiān)持去做,持續(xù)提升。
其實(shí)還有很多類似的工作是這樣,比如培訓(xùn),比如考核,比如員工溝通,比如人才盤點(diǎn),比如等等等等。人常說(shuō),行百里者半九十,堅(jiān)持到底才是勝利。作為良食餐飲的管理人員,必須扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,并且必須堅(jiān)持不懈的去做:上級(jí)交代的事情,工作職責(zé)需要做的事情,客戶要求的事情——直到經(jīng)上級(jí)同意取消的那一天。
堅(jiān)持所有的工作,禁止三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。
相信相信的力量,更要相信堅(jiān)持的力量。
自勉,暨共勉!
