在寫(xiě)作之初，我就打算不僅拜訪(fǎng)一些職場(chǎng)大咖和創(chuàng)業(yè)明星，也采訪(fǎng)一些容易被大眾所忽略的閃光人物，而今天我的文章的主人公，是一位賣(mài)放心早餐的女孩子-啞啞。坦率地講，這次采訪(fǎng)所獲得的信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我所期待的。之前我無(wú)論如何沒(méi)有想到過(guò)，一個(gè)賣(mài)放心早餐的女孩子可以月入兩萬(wàn)，而且過(guò)著輕松愉快的生活。
啞啞2004年高中沒(méi)有畢業(yè)，就去了廣東一家家具廠，做了4年操作工，工廠的生活雖然單調(diào)，小女孩倒也天真爛漫，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。2008年回西安，進(jìn)入紅星美凱龍做家具銷(xiāo)售，半年后即升任店長(zhǎng)，又做了一年后感慨于雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大部分利潤(rùn)卻都給老板拿走了，決心自己開(kāi)店。2010年底，在居然之家開(kāi)家紡店，每月銷(xiāo)售倒也不錯(cuò)，但感慨于租金太高雖然自己開(kāi)店卻相當(dāng)于在給商場(chǎng)打工了。解讀：?jiǎn)∮袖N(xiāo)售的才能而且不安于現(xiàn)狀，這是取得成功的良好品質(zhì)。
放心早餐
2012生小孩，2013年5月啞啞重新想出來(lái)找事做，鑒于之前的經(jīng)歷，這次打算先不開(kāi)店。觀察了放心早餐幾天時(shí)間后，啞啞就到總部辦妥手續(xù)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。每天天剛蒙蒙亮，啞啞和她的早餐車(chē)出現(xiàn)在小區(qū)的門(mén)口，開(kāi)始做早餐的準(zhǔn)備工作。啞啞供應(yīng)早餐有幾大特點(diǎn)：一是動(dòng)作麻利，一個(gè)人的早餐詢(xún)問(wèn)、夾菜、打包加收錢(qián)十幾秒鐘搞定；與之形成鮮明對(duì)比的是小區(qū)門(mén)口的包子豆?jié){店，吭哧吭哧把包子慢悠悠地給你裝好，然后收錢(qián)找錢(qián)，買(mǎi)豆?jié){又要單獨(dú)給錢(qián)給另外一個(gè)人（因?yàn)殡m在一個(gè)店里卻是不同的商家不同的賬戶(hù)），至少得半分鐘時(shí)間，還不包括后面焦急等待的時(shí)間。二是啞啞讓客人自己放錢(qián)找錢(qián)，既省了自己的時(shí)間又讓客戶(hù)感覺(jué)到了被信任，我經(jīng)常因?yàn)榭诖鼪](méi)有零錢(qián)，就加了她微信，拿了早餐之后到公司再通過(guò)微信紅包轉(zhuǎn)給她早餐錢(qián)。三是和其他店里面無(wú)表情的工作人員不一樣，啞啞總是面帶笑容，熱情待客，給客戶(hù)留下了很好的印象。每天早出攤早收攤，放心早餐帶來(lái)了穩(wěn)定的每個(gè)月4000多元的收入。解讀：?jiǎn)〉淖龇ê?jiǎn)直就是精益生產(chǎn)（減少浪費(fèi)，縮短周期時(shí)間），關(guān)鍵時(shí)刻（抓好每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)瞬間）的完美結(jié)合，雖然她自己可能不知道這些理論。
微商
在做放心早餐后，有熟人看到啞啞的身材由胖變瘦后，詢(xún)問(wèn)原因得知是減肥藥的功效，然后托啞啞給拿產(chǎn)品，后來(lái)問(wèn)得人多了，啞啞索性自己開(kāi)始做微商。時(shí)間并不長(zhǎng)，但是微商帶給啞啞的遠(yuǎn)超出她的預(yù)期，她做微商也漸漸摸索出適合自己的方法。放心早餐雖然收入不高，但卻是微商客戶(hù)引流的極好的途徑。啞啞在賣(mài)早餐時(shí)會(huì)觀察客戶(hù)，如果有身材發(fā)福的女孩，就發(fā)名片給對(duì)方，發(fā)得多了就有成交。另外很多通過(guò)微信支付的早餐客戶(hù)通過(guò)瀏覽她的朋友圈，也變成了她潛在的客戶(hù)。[解讀：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都講究線(xiàn)上引流，可是啞啞把線(xiàn)下引流運(yùn)用得如此巧妙]也許天助有心人，啞啞很快通過(guò)微商做到了每月上萬(wàn)的收入。啞啞在微商界的成績(jī)不算太好的，但絕不是每個(gè)微商都能賺錢(qián)，啞啞說(shuō)自己做微商有幾大原則：
1) 不推銷(xiāo)，只讓你關(guān)注我就行，如果有人因?yàn)樽约鹤鑫⑸桃谀且矝](méi)辦法
2) 堅(jiān)持在朋友圈發(fā)狀態(tài)不僅是給現(xiàn)在的朋友看，更是給后續(xù)新加的朋友看自己以前的業(yè)績(jī)
3) 潛在客戶(hù)只介紹，不強(qiáng)求，有活動(dòng)才推送
說(shuō)到發(fā)朋友圈，啞啞說(shuō)這也是有講究的，什么時(shí)候發(fā)什么樣的內(nèi)容，是考慮了人每天不同時(shí)刻的狀態(tài)和心理有針對(duì)性地進(jìn)行推送。
早上：一大早起來(lái)需要正能量，就發(fā)些勵(lì)志分享，然后解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
中文：中飯時(shí)食欲好大家有時(shí)間看手機(jī)，就曬成交單和出貨情況。
下午：產(chǎn)品介紹，發(fā)貨照
晚上：再曬成交單和客戶(hù)的積極反饋
睡前：晚安和總結(jié)
解讀：行行有門(mén)道，任何一件事情要做好了都需要用心。
兼職
早餐攤收得早，啞啞每天中午會(huì)去一個(gè)家庭給老太太兼職做飯，同老太太聊天，解決了自己的午餐，每月也增加了3000多元的收入。下午的時(shí)間還是瞞空的，啞啞喜歡打打麻將，或者出去玩，既是娛樂(lè)，又找到了微商潛在客戶(hù)，她說(shuō)她的特點(diǎn)就是能聊。微商里也適當(dāng)引入產(chǎn)品多元化，比如口服液以減輕減肥時(shí)身體的一些反應(yīng)，還有面膜等等。解讀：生活中不缺乏機(jī)會(huì)，缺乏的是善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。
啞啞對(duì)目前的狀態(tài)比較滿(mǎn)意，作為一個(gè)女人不依靠男人保持自己的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，生活得也比較愜意，家庭照顧得也蠻好。她說(shuō)她的優(yōu)點(diǎn)就是服務(wù)態(tài)度好，同每個(gè)客戶(hù)交朋友?，F(xiàn)代社會(huì)服務(wù)至上，不缺產(chǎn)品缺服務(wù)。展望未來(lái)，啞啞目前在物色比較合適的店面，開(kāi)創(chuàng)具有自己特色的早餐店。相信啞啞的悟性和過(guò)去的經(jīng)歷，可以讓她接下來(lái)的每一步，走得更有信心。讀者朋友們，從啞啞的故事，你get到了什么？
