孫偉:[可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力]第五章:用目標(biāo)管理人,而不是人管人

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企業(yè)管理就是目標(biāo)管理

??什么叫目標(biāo)?

????朝思暮想

????做夢(mèng)都想

????時(shí)刻不忘

????一想起來(lái)

????熱血沸騰

????才叫目標(biāo)

??管理與實(shí)踐一書(shū)論斷

????企業(yè)管理說(shuō)到底就是目標(biāo)管理

??團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大類(lèi)型

????1,方向型

????????就是你要做一桌好吃又好看的飯菜

????????謹(jǐn)記:方向不對(duì),努力白費(fèi)

????2,過(guò)程型

????????指團(tuán)隊(duì)近期可以達(dá)到的效果

????????中層管理制定目標(biāo)

????????注意1:說(shuō)對(duì)方向目標(biāo)拆解后的目標(biāo)

????????注意2:要有邏輯,要有結(jié)構(gòu)

????????注意3:注意調(diào)研,收集,各部門(mén)交涉

????3,理性型

????????三類(lèi)目標(biāo)相互相成

????????目標(biāo),是企業(yè)的愿景。

????????推動(dòng)企業(yè)完成目標(biāo)是管理團(tuán)隊(duì)存在的意義跟使命

目標(biāo)管理的4大難題

??1,成員參與度不夠,執(zhí)行積極性不高

????讓每個(gè)成員參與進(jìn)來(lái)

????????1,整個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程必須已團(tuán)隊(duì)成員為主導(dǎo)

????????2,做目標(biāo)管理的過(guò)程中必須要進(jìn)行充分的目標(biāo)對(duì)話

????????3,管理者和關(guān)公做目標(biāo)管理的過(guò)程中地位平等

????????4,必須確認(rèn)這個(gè)目標(biāo)是雙方都認(rèn)可的。

??2,資源匱乏

????找亮點(diǎn)法

????????只要有足夠創(chuàng)意,就可收獲意想不到的驚喜

??3,目標(biāo)拆分不合理

????保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成員目標(biāo)一致

????設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程

??4,目標(biāo)總在變化

????1,理解企業(yè)決定

????2,提前準(zhǔn)備預(yù)案

明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)

??SMART 法則

????1,=spcific 明確具體

????????有目標(biāo)也要有資源支撐

????2,M=Measurable 可量化

????3,A=attainable 可接受可實(shí)現(xiàn)

????????1,這個(gè)目標(biāo)必須可實(shí)現(xiàn)

????????2,傳達(dá)中注意溝通

????4,R=Realistic 相關(guān)性,符合實(shí)際

????????任何事物不會(huì)孤立存在,目標(biāo)如此

????????考慮市場(chǎng)

????????競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

????????產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

????????消費(fèi)者習(xí)慣

????????全面,客觀看到問(wèn)題

????????不做拍腦袋決定

????5,T=Time-limited 有時(shí)間限制

????????目標(biāo)可量化后,若有所悟

????????給出具體時(shí)間制定達(dá)成任務(wù)

套用公司指定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

??目標(biāo)書(shū)寫(xiě)公式

????客觀

????????動(dòng)詞

????????任務(wù)

????衡量

????????指標(biāo)

????????目標(biāo)

??1,動(dòng)詞+任務(wù)

????指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段

????如:提升+銷(xiāo)售額

??2,指標(biāo)

????流程

????????1,確定業(yè)務(wù)重點(diǎn),既公司發(fā)展的業(yè)務(wù)

????????2,確定業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵因素

????????3,確定關(guān)鍵指標(biāo)

????指標(biāo)與周期相關(guān)

????????1,主要完成職能的完成情況

????????2,是對(duì)上級(jí)衡量目標(biāo)的貢獻(xiàn)

????????3,對(duì)其他部門(mén)衡量目標(biāo)的貢獻(xiàn)

??3,目標(biāo)

????目標(biāo)是整個(gè)公式中的最重內(nèi)容

????1,目標(biāo)因人而異

????2,成員全程參與

????3,盡量制定可測(cè)量的目標(biāo)

????4,及時(shí)反饋和溝通

????心態(tài):不要把目標(biāo)看成壓迫,因看待成一種動(dòng)力

目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化

??目標(biāo)管理模型

????01,利用目標(biāo)書(shū)寫(xiě)公式寫(xiě)出目標(biāo)

????02,列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素

????03,列出可以幫助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件

????04,寫(xiě)下個(gè)人特征

????05,列出要做的事情

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