第五章書摘

社會的形狀:為什么網(wǎng)絡(luò)很重要?社會化網(wǎng)絡(luò)分析聯(lián)網(wǎng)個人主義社會資本
調(diào)整并培養(yǎng)個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)面對Facebook的生活真相

人類社會化網(wǎng)絡(luò)的一個關(guān)鍵概念是人與人之間的聯(lián)系,以及這些聯(lián)系遵循的特定數(shù)學(xué)法則,即整體大于部分之和。人類集體具有個體所缺乏的性質(zhì),集體能做出一人之力無法完成的事情。
1.科學(xué)家開始觸類旁通,從物理、生物、社會學(xué)和技術(shù)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的跨學(xué)科研究中發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響個體和網(wǎng)絡(luò)的行為。
2.由話語媒介維持的人類社會化網(wǎng)絡(luò)直接起源于我們的種族特性。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和通訊媒體延伸放大了傳統(tǒng)社會網(wǎng)絡(luò)的觸角,讓新的社會群落成為可能。
3.支撐著社會化網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)具有人類網(wǎng)絡(luò)的一般特性,也具有廣義上網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)。

小世界網(wǎng)絡(luò).jpg

賽博空間——不管是由電子郵件、博客、超鏈接、即時通訊還是Twitter構(gòu)成——它們都是小世界網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)由大量低連接度的節(jié)點和少量高連接度的超級節(jié)點構(gòu)成,這些超級節(jié)點是谷歌、Facebook、維基百科和雅虎等網(wǎng)站。

聰明暴民,即懂得運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高效工作生活的人群。

Well:一個鼓勵對話討論的線上虛擬社區(qū),創(chuàng)建于1985年。

整全健康,關(guān)注環(huán)境、土地、社區(qū)和人的健康整全的健康觀,不僅單獨談人類的健康,而是指整個生態(tài)系統(tǒng)中各個因素的安康狀態(tài)。
冪律分布.jpg

冪律曲線看起來和正態(tài)分布曲線不一樣,其性質(zhì)也完全不同:冪律曲線左側(cè)20%的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80%,也就是說,低連接度的節(jié)點數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于高連接度的節(jié)點數(shù)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn),這種分布多見于財富分布,于是將其命名為帕累托分布,有時叫做“80/20定律”

冪律分布的“長尾”意思是隨著坐標(biāo)軸延伸,分布曲線趨近于零的速度比一般正態(tài)分布要慢。

在電視和媒體這樣的廣播媒介中,網(wǎng)絡(luò)的價值隨著用戶數(shù)量增長呈幾何級數(shù)上升趨勢:用戶越多,價值越大

網(wǎng)絡(luò)至少能夠提供3類價值:針對個人用戶的服務(wù)的價值隨用戶數(shù)量線性增長;促進(jìn)交易的服務(wù)的價值以用戶數(shù)量的平方增長;而促進(jìn)群體聯(lián)系的服務(wù)的價值以用戶數(shù)量的指數(shù)增長。很重要的一點是,當(dāng)一個特定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷增大時,它的主要價值也會發(fā)生變化。

不論規(guī)模的增長來自顧客的逐步添加的附加值,還是來自群體間更高的聯(lián)通度,大規(guī)模的增長通常會催生新型的“殺手級”應(yīng)用,從而塑造新的競爭博弈局勢。

卡斯特爾在為《網(wǎng)絡(luò)邏輯:誰是聯(lián)網(wǎng)世界的主宰?》(Network Logic: Who Governs in a Interconnected World?)寫的序《為什么網(wǎng)絡(luò)很重要》中指出,科技促成的社會化網(wǎng)絡(luò)正在從7個方面改變社會。

第一, 這些網(wǎng)絡(luò)是全球性的,全球信息傳送幾乎實現(xiàn)了即時到達(dá),卡斯特爾指出這是全球化的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
第二, 聯(lián)網(wǎng)的組織勝過由指令控制的官僚組織。
第三, 新興的聯(lián)網(wǎng)的公民和政治制度回應(yīng)著國家管理危機(jī)所帶來的挑戰(zhàn)。
第四, 活動家的網(wǎng)絡(luò)正在從本地至全球水平重新構(gòu)建公民社會。
第五, 網(wǎng)絡(luò)個人主義、虛擬社區(qū),以及“聰明暴民”正在重新定義社交。
第六, 媒體空間——我們的公共空間——現(xiàn)在已經(jīng)包含了所有人類社交活動。
第七, 在這個網(wǎng)絡(luò)社會里,權(quán)力仍然是社會形態(tài)和發(fā)展方向基礎(chǔ)的建設(shè)力量。不過權(quán)力不是來自于體制,甚至不是國家和大型公司,它來自于構(gòu)成社會的網(wǎng)絡(luò)
。

小世界、冪律分布、長尾、里德定律、網(wǎng)絡(luò)傳染和網(wǎng)絡(luò)社會是驅(qū)動今天聯(lián)網(wǎng)的公眾行為中出現(xiàn)的多種社會和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的隱藏力量

人際關(guān)系.png

社會傳染:朋友的朋友的朋友對你的影響力是你直接認(rèn)識的朋友的影響力的三分之一,個人的幸福感和朋友、鄰居與同事的幸福感大有關(guān)系。

里德定律把電腦網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起,這其中的關(guān)鍵在于群體構(gòu)成和群體間的通訊。

聯(lián)系強度:多種因素的組合(有可能是線性組合),包括情感強烈持續(xù)的時間,親密度(互相信任),以互惠服務(wù)為特征的互惠服務(wù)。

數(shù)字社交帶來的最重要的改變是從以群體為中心的生活轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)為中心的生活。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是社會化網(wǎng)絡(luò),它聯(lián)系人群、機(jī)構(gòu)和知識。

社區(qū)并沒有消失,而是在轉(zhuǎn)變:傳統(tǒng)的人類以鄰里和村落的形式聚居,這些群體正在轉(zhuǎn)變?yōu)樵诘乩砩戏稚⒕幼〉纳鐣W(wǎng)絡(luò)。人們在網(wǎng)絡(luò)里通訊移動,而不是被一個固定的社區(qū)束縛。然而,人際網(wǎng)絡(luò)仍然擁有數(shù)目可觀的親戚、鄰居、朋友和同事——這些都是構(gòu)成社區(qū)的傳統(tǒng)基礎(chǔ)。

聯(lián)網(wǎng)個人主義:個體——而非家庭——是分散連接的,互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)讓通訊不再以家庭為單位,而變成以個體為單位。它是社區(qū)的新基礎(chǔ):個人不再依靠單一社區(qū)來獲取社會資本,個人經(jīng)常主動尋求適當(dāng)人群的幫助以及用以應(yīng)對不同狀況的資源。

我們的生活和社會是網(wǎng)絡(luò)化的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓個人成為核心,取代了地理位置和群體的傳統(tǒng)地位。聯(lián)網(wǎng)的個人需要更努力去適應(yīng)這個隨時在線、瞬息萬變的世界,需要有新的規(guī)則和技能。

對網(wǎng)絡(luò)的社會轉(zhuǎn)變的結(jié)論:

社區(qū)和社會一直在變,變成邊界更加容易模糊的網(wǎng)絡(luò)社會,人們和各色各樣的人互動,游走于不同網(wǎng)絡(luò)之間,組織結(jié)構(gòu)更加平面化,不再單一。所以很多人和組織溝通的方式成網(wǎng)狀越過群體邊界。在工作和社區(qū)中,他們不只和一個群體聯(lián)系,而是游走于各色各樣的人中間。他們的工作和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)是分散的,松散耦合的,只有隱約可見、互相重疊的社會和空間邊界。

在聯(lián)網(wǎng)個人主義的社會里,哪種人能夠生存?

· 能夠自覺地培育個人網(wǎng)絡(luò)和“個人品牌”的人:社會利益和特權(quán)只留給那些積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的人,就像能干的銷售經(jīng)紀(jì)人發(fā)展客戶那樣。
· 擁有更大、更多元化的網(wǎng)絡(luò)人:如今個人網(wǎng)絡(luò)的成員可能會超過幾千,如果你算上那些關(guān)系最不親密、卻仍能幫上忙的熟人。
· 能夠在不同環(huán)境、甚至急劇動蕩的環(huán)境中高效工作的人:加入和從屬于不同群體需要逐漸發(fā)展群體的互相理解,因為每個人都有不同的背景、規(guī)范和習(xí)俗。
· 擁有很高信用度和社會資本的人:這在網(wǎng)上和日常生活中是都一樣的。社會化網(wǎng)絡(luò)的基本法則是人們需要發(fā)現(xiàn)能提供資源的人并和他們交流。
· 懂得管理邊界的人:隨著個人網(wǎng)絡(luò)逐漸取代正式的、緊密的群體,個人和社區(qū)的邊界就更難區(qū)分了。
· 那些喜歡技術(shù)并熱愛使用技術(shù),靈活運用技術(shù)的人:除了欣賞技術(shù)并擁有使用技術(shù)的技能,具有媒介素養(yǎng)的人們時時領(lǐng)先一步,這些聯(lián)網(wǎng)個體能夠運用能力找到信息,評價信息,回應(yīng)信息,甚至和自己提供的信息融合一起。
· 時間管理能力很強的人,尤其是三頭六臂多任務(wù)工作的人:比起任何時候,如今人們更需要管理他們的注意力。

社會資本.jpg

社會資本是一種描述人類行為的方式,社會資本也是在線絡(luò)社會化網(wǎng)絡(luò)的力量之源

社會資本可以用來衡量社會凝聚力

社會資本可以看做從持久社會關(guān)系中產(chǎn)生的個人的資源庫;另一方面也把它看做群眾的能力,即網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)完成集體行動的能力。

社會資本的形態(tài),取決于兩個關(guān)鍵點:一是互相之間的信任度達(dá)到一定程度的人際網(wǎng)絡(luò);二是這些人共同遵守的社會準(zhǔn)則,如鼓勵互惠行為和偶爾向群眾不求回報的貢獻(xiàn)等。

社會化網(wǎng)絡(luò)讓信任直接傳播。人們認(rèn)識到互相信任具有無限的價值,并將這種認(rèn)識形成制度。

感恩是另一種建立社會資本的重要的社會準(zhǔn)則。互惠行為——回報 ——可以很有針對性(償還給本人)或者無針對性(擴(kuò)散)。

世上有不同強度的聯(lián)系(強的,弱的,不活躍的),社會資本關(guān)系也有幾種形式

“紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景,并且為彼此之間的關(guān)系付出很多的聯(lián)系,比如說具有強關(guān)系的朋友、家人、鄰居和同事。紐帶性社會資本增強團(tuán)結(jié)的感覺,增強信任,具有直接回報行為。

“橋梁性”社會資本是較弱、距離較遠(yuǎn)的關(guān)系的集合 ——但同樣,也是由擁有共同特點的人們組成的。”橋梁性”社會資本幫助小集團(tuán)打破狹隘的世界觀,引入外來的信息,并促進(jìn)信息擴(kuò)散到多重網(wǎng)絡(luò)。

“連接性”社會資本則是處于不同的環(huán)境和社區(qū)的人們的聯(lián)系,或者說組成小世界網(wǎng)絡(luò)的那種必要聯(lián)系。

從4個層次上通過牽線搭橋創(chuàng)造價值:

第一層次是“讓處于結(jié)構(gòu)漏洞兩端的人們發(fā)現(xiàn)對方的興趣和難題”;
第二層次是人們把最佳做法從一個網(wǎng)絡(luò)傳到另一個網(wǎng)絡(luò),從而組成“高級橋梁”;
第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)他們的潛在共同點;
第四層次的橋梁能夠組合乃至合成來自迥然不同的網(wǎng)絡(luò)里的元素。

網(wǎng)絡(luò)論壇,指聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者集聚起來的、在線上或線下運作的,以人際或文字方式交流的網(wǎng)絡(luò)”

個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò):能夠并應(yīng)該得到培養(yǎng)的、可信、有用并能夠促進(jìn)社交的網(wǎng)絡(luò),這是網(wǎng)民們需要學(xué)會培養(yǎng)并保持的東西。

培養(yǎng)個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的過程拆分8 步:探索,搜索,關(guān)注,調(diào)整,培養(yǎng),互動,詢問和回應(yīng)。
在信息傳播中從個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)里得來的一些建議:
  1. 探索多媒體——博客、Twitter、Facebook、社會書簽網(wǎng)站、問答網(wǎng)站和當(dāng)面認(rèn)識的人,等等。
  2. 探索夠了,了解了某個領(lǐng)域、社區(qū)、學(xué)科或亞文化的大體情況,開始搜索。
  3. 通過RSS和Twitter、YouTube、Quora、Tumblr、Posterous、Scoop.it、Diigo、Flickr等網(wǎng)站關(guān)注候選人的活動信息流。
  4. 調(diào)整你的網(wǎng)絡(luò),清除那些看起來不值得注意的人。當(dāng)你覺得一些人的信息很有價值時,留心他們在關(guān)注誰。使用這些信息源,并注意修剪、增添、觀察、保留或者刪除。
  5. 分享或創(chuàng)造價值,以培養(yǎng)關(guān)注你的人。這些價值可以是信息性、社交性或者娛樂性的。
  6. 詢問你關(guān)注或者關(guān)注你的人。提的問題最好要有吸引力。如果答案對你的網(wǎng)絡(luò)圈的人有益處,那就很好。
  7. 回應(yīng)提問。這只是基本的禮貌——不僅讓你看起來很友好,也向他人顯示出你是個貢獻(xiàn)者。

如果你因為某些原因需要使用Facebook,并影響他人使用Facebook的方式,那么可以這樣做:每次退出Facebook 前關(guān)閉你的賬號。你可以在下次登錄時重新激活它。這樣,你退出的時候,就沒有人可以在你的留言板上留言,或者給你發(fā)信息。對社交規(guī)范、朋友、網(wǎng)絡(luò)、小組邊界的理解可以增強你對社交的控制力。

網(wǎng)絡(luò)化公共空間的4個獨特性質(zhì):1.持續(xù)性。2.可復(fù)制性。3.可放大性。4.可搜索性。

這4個性質(zhì)基本上塑造了3種不同的機(jī)制,改變了人們在社會化媒體環(huán)境里交流的方式。

1.看不見的觀眾:我可以環(huán)視四周,看到房間里的人。不過我可不知道相機(jī)后面是誰。但是對于看不見的觀眾就不保證了。網(wǎng)上人們總會和看不見的觀眾對話,這需要技巧。
2.背景碰撞:看不見的觀眾帶來的問題之一是他們可能來自不同的社會背景。網(wǎng)絡(luò)化的公共空間讓背景碰撞,強迫人們基于不同甚至互相沖突的社會背景來討論社會問題。
3.公私交叉:公共和私人的界限可以用空間來打比方,家里就是私人,其他地方就是公共。社會化媒體將這兩個空間混在一起,所以更需要控制。
4.這些人際動力學(xué)有深遠(yuǎn)的社會和文化意義:它們根本上改變了人們從身邊人中找到身份的過程。它們引入新的社交互動結(jié)構(gòu)。它們讓權(quán)力的力量變化,運作和自由更加復(fù)雜。然而,在這些空間里尋找道路意味著學(xué)習(xí)如何處理一個越來越復(fù)雜變動不居的世界。他們理解公共世界正在被完全重新構(gòu)建,他們正在思考對應(yīng)的策略。

這僅代表我個人的想法,希望大家能給我一些建議。

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