管理的核心重點(diǎn)是管人
管理的核心是管理人心，人心不在一起，事情自然要打折扣。我們一群人在一起不是團(tuán)隊(duì)，那是團(tuán)伙，唯有心在一起才是團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)在一起，一條心的精神。比如并列支持的順序、互助支持，團(tuán)隊(duì)在一起要一起出動(dòng)，比如狼性團(tuán)隊(duì)，頭狼以及每個(gè)狼都有明確的分工，大家都鎖定同一目標(biāo)獵物，并且同步出擊，如果單個(gè)出擊很容易失敗，你的團(tuán)隊(duì)同步并列出擊就能集中力量擊垮對(duì)手。而不是等強(qiáng)大的對(duì)手把你逐步擊垮，你的團(tuán)隊(duì)再一個(gè)一個(gè)迎戰(zhàn)！在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一條船上，你的力氣大、力氣小都可以安排調(diào)整，如果你原地打轉(zhuǎn)，那么就請(qǐng)出這條船，不帶你玩，必須清理團(tuán)隊(duì)中的小白兔。他會(huì)拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)，木桶短板原理，拖累的短板全部砍斷換掉，這樣團(tuán)隊(duì)才能輕裝上陣。
團(tuán)隊(duì)的互賴互助，不是對(duì)立關(guān)系，而是目標(biāo)一致
信仰的力量
我們的員工首先要有信仰，只有你信仰自己的企業(yè)強(qiáng)大，遇到困難時(shí)候你才會(huì)有強(qiáng)大的能量去化解一切矛盾，而不是被矛盾困擾，敗陣下來(lái)低落與懷疑！首先我們找到自己的價(jià)值優(yōu)勢(shì)，看到自己的優(yōu)點(diǎn)，并且有著堅(jiān)定的信仰，與足夠的自信，才可以去感染別人，說(shuō)服別人！
不忘初心，不要成為當(dāng)初你討厭的那個(gè)人！
不忘初心，堅(jiān)定自己的信仰！既然每天工作8小時(shí)，就要找到自己的價(jià)值感，成為更好的自己！
有時(shí)對(duì)你的好不是真正的好！
真正的好，是逼出的才能價(jià)值感
以前我認(rèn)為對(duì)員工的好，是買(mǎi)禮物，請(qǐng)吃飯喝喝茶就是好，到了遇到工作問(wèn)題時(shí)，一次次寬容，給退路。到頭來(lái)事情結(jié)果差，員工的價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn)！也學(xué)不到東西，浪費(fèi)時(shí)間，還一肚子抱怨，沒(méi)有突出的價(jià)值，即使哪天員工跳槽也沒(méi)法找到用更好的案例成績(jī)，來(lái)證明你的價(jià)值！
專業(yè)的價(jià)值做出專業(yè)的判斷，顯示你的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！
我們每一位員工都有自己的專業(yè)價(jià)值，提出問(wèn)題先要深思熟慮，想透徹問(wèn)題所在，做出專業(yè)的判斷！但凡做一件工作，就需要想明白，想透徹，以及我們想要達(dá)成的結(jié)果。也是考驗(yàn)?zāi)銈兊慕鉀Q問(wèn)題的能力。用甲方的思維思考，到底對(duì)方需要我們解決問(wèn)題的核心是什么？
主動(dòng)的進(jìn)取心
考驗(yàn)我們每個(gè)人是不是有進(jìn)取心，比如一個(gè)孩子看到家里的凳子倒在地上，他是怎么去做的？是爸爸要求他扶起來(lái)，他才扶起來(lái)；還是爸爸提醒了他也懶得扶起來(lái)；還是不用提醒他自覺(jué)的扶起來(lái)，這就取決于我們每個(gè)人主動(dòng)進(jìn)取心，而不是被動(dòng)等著解決問(wèn)題！
如果你需要反饋上級(jí)提出問(wèn)題，那么你得同時(shí)準(zhǔn)備好三個(gè)解決方案給到上級(jí)選擇，并且做出可執(zhí)行的計(jì)劃及時(shí)間點(diǎn)！
簡(jiǎn)潔高效的工作方式，才做到真正的快樂(lè)工作，認(rèn)真生活！
你和別人的價(jià)值差異又體現(xiàn)在哪里？
會(huì)議上內(nèi)容要精煉高效，講最重點(diǎn)，講深層次的分析，我們需要抬頭看清市場(chǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)分析，看清競(jìng)爭(zhēng)品牌的手段和方法，而不是簡(jiǎn)單的別人看到的，我們都能看到；我們的價(jià)值是看到別人看不到的，才是你的價(jià)值！比如采購(gòu)，如果只是花錢(qián)買(mǎi)東西的事，誰(shuí)都會(huì)干，為什么一定要你呢？同樣的
表述問(wèn)題講重點(diǎn)
我們會(huì)議盡量少講形容詞，如果說(shuō)你的工作出色，請(qǐng)用數(shù)據(jù)或內(nèi)容來(lái)證明你的工作價(jià)值，而不是一句空話，我們都是成熟的職業(yè)人，需要更理性的分析自己的優(yōu)勢(shì)，找到自己能力提升的方向。
樹(shù)立標(biāo)桿，貼標(biāo)簽
總結(jié)自己長(zhǎng)處，看人長(zhǎng)處才能用人之長(zhǎng)！團(tuán)隊(duì)中找出團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿的地方，取某一特征作為標(biāo)簽，可以帶動(dòng)系列的問(wèn)題，以點(diǎn)帶動(dòng)面，解決團(tuán)隊(duì)士氣大振，找到自信點(diǎn)！
當(dāng)你明白：規(guī)矩第一，人情第二時(shí)，你已經(jīng)敲開(kāi)了人與人最難的一扇門(mén)；
當(dāng)你知道：團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二時(shí)，你已從小我走向了大我；
當(dāng)你清楚：誠(chéng)信第一，聰明第二時(shí)，你會(huì)明白小聰明只是一時(shí)，而信任才是一世；
當(dāng)你懂得：實(shí)力第一，人脈第二時(shí)，才會(huì)明白只有自己做到了，才會(huì)有人真的尊重你；
當(dāng)你學(xué)會(huì)：忠誠(chéng)比能力更重要時(shí)，你才是一個(gè)既懂得感恩又能擔(dān)當(dāng)大事的人！
以智治人，智窮人背；伏人攝心，其志無(wú)改！所以管人不如管心，管人就是管心！互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新生代員工為主，他們的需求是什么？管理者與HR以人性為本還是效率為本？管理者如何成為有影響力的導(dǎo)師型管理者……
激勵(lì)員工 把握人性開(kāi)關(guān)
養(yǎng)成員工自我激勵(lì)，快樂(lè)的氛圍，使得效果很好，學(xué)習(xí)心理學(xué)原理，多看看馬斯諾管理原理
掌握人性三大開(kāi)關(guān)
第一點(diǎn)：平衡技巧，激發(fā)愧疚
小沖突應(yīng)對(duì)：跟隨認(rèn)同 轉(zhuǎn)移帶領(lǐng)? 轉(zhuǎn)化態(tài)度
提高緯度法：境界高些 當(dāng)頭棒喝（身體感受）
要求 關(guān)愛(ài) 的平衡之道
感受性溝通4大步驟
1、感受對(duì)方的感受 我和你一樣感受
2、表達(dá)自己的感受
3、了解對(duì)方的需求 引導(dǎo)原因
4、表達(dá)自己的需求 明確答復(fù)
劉邦鼓勵(lì)人才相信的力量，管理模式：你的想法怎么很棒！我怎么沒(méi)想到 你簡(jiǎn)直偶像！
意念的作用你認(rèn)為啤酒的傷害大，還是你對(duì)啤酒糾結(jié)的傷害大！
應(yīng)對(duì)大沖突6步驟 情緒控制
1、放低體位? ? 動(dòng)作創(chuàng)造情緒 身體的智慧
2、點(diǎn)頭哈腰? 溝通投機(jī)原理 認(rèn)真的態(tài)度
3、翻來(lái)倒去? 把對(duì)方的話重復(fù)說(shuō) 給反思的機(jī)會(huì)
4、情隨境遷? 改變環(huán)境可以改變情緒
5、強(qiáng)勢(shì)抽離? ? 讓對(duì)方從憤怒的思維中抽離出
6、認(rèn)真對(duì)待? ? 認(rèn)真處理 以道馭術(shù)
反平衡之道 互惠原則及衍生技巧的應(yīng)用
互惠激發(fā)對(duì)方內(nèi)心愧疚感 ，先提高要求， 對(duì)方拒絕，后再提一個(gè)低要求 就容易達(dá)成
衍生技巧
1、溝通投機(jī)原理
2、二元溝通對(duì)比法
? ? ? 1、表現(xiàn)出嚴(yán)重性
? ? ? 2、提出高訴求
? ? ? 3、滿足低需求
3、a A c 求助方法
空降兵管理者立威：
1、來(lái)點(diǎn)小甜頭，格局要打開(kāi) 金錢(qián)要解脫，做管理的人要大方，小禮物籠絡(luò)人心，付出越大收獲越大? 從上往下改變 身份 信念 語(yǔ)言很難堅(jiān)定信念
2、大面子，技巧幫助立威 必須成為企業(yè)導(dǎo)師，才能影響力
3、改變身份，成為企業(yè)的導(dǎo)師
催眠推火
越做越好 越勇敢越成功
一個(gè)信念的植入 可以改變一生
系統(tǒng)身份 信念 能力 行為 環(huán)境
臨界痛點(diǎn)
自己的情緒都無(wú)法控制 如何控制別人
三心會(huì)
管理之法 最重要 搭建激勵(lì)體制 16個(gè)工具
法治力量大于人治 法治更高深
法不誅心? 豎立不支持者為榜樣 這樣就可以收腹對(duì)方
三大基礎(chǔ)
不值得定律：
熱爐法則：
1、公司紅線：一定擺到臺(tái)面上告知紅線，讓所有人知道
2、鼓勵(lì)與批評(píng) 務(wù)必宣導(dǎo)
3、一旦違反熱爐 必須處罰
反平衡：監(jiān)督連帶責(zé)任 懲罰別人 心理折磨
時(shí)間觀念嚴(yán)格
明確分權(quán)方式：
最有凝聚力的是家庭化強(qiáng)大：安全觀 ，家庭無(wú)條件給予的安全感，歸屬感 來(lái)源于第一次感受
1、入職培訓(xùn) 師徒弟治 級(jí)別跨度大，不能做上司，2、必須要有一次歡迎儀式，讓他融入集體
最有戰(zhàn)斗力的組織：軍隊(duì)化
最有學(xué)習(xí)力的組織：學(xué)習(xí)力
最有生命力的組織：事業(yè)化，宗教領(lǐng)袖文化
講故事的能力 教育的能力
做良心
1、以人為本 以人的成長(zhǎng)為核心
2、注重心理與思想的管理
3、以教育培訓(xùn)
世界，教育引導(dǎo)人的心靈思想為核心，而領(lǐng)導(dǎo)者都是導(dǎo)師
規(guī)則統(tǒng)一
奮斗者文化：華為文化，
設(shè)置PK機(jī)制
