讀DAMA數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系指南04數(shù)據(jù)治理(上)

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1. 數(shù)據(jù)治理

1.1. Data Governance, DG

  • 1.1.1. 定義是在管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)過(guò)程中行使權(quán)力和管控,包括計(jì)劃、監(jiān)控和實(shí)施

  • 1.1.2. 數(shù)據(jù)治理職能是指導(dǎo)所有其他數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的活

  • 1.1.3. 目的是確保根據(jù)數(shù)據(jù)管理制度和最佳實(shí)踐正確地管理數(shù)據(jù)

  • 1.1.4. 數(shù)據(jù)管理的整體驅(qū)動(dòng)力是確保組織可以從其數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值,數(shù)據(jù)治理聚焦于如何制定有關(guān)數(shù)據(jù)的決策,以及人員和流程在數(shù)據(jù)方面的行為方式

1.2. 建立了正式的數(shù)據(jù)治理規(guī)程及有意向性地行使權(quán)力和管控的組織,能夠更好地增加從數(shù)據(jù)資產(chǎn)中獲得的收益

1.3. 內(nèi)容

  • 1.3.1. 戰(zhàn)略(Strategy)

    • 1.3.1.1. 定義、交流和驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的執(zhí)行
  • 1.3.2. 制度(Policy)

    • 1.3.2.1. 設(shè)置與數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)管理、訪問(wèn)、使用、安全和質(zhì)量有關(guān)的制度
  • 1.3.3. 標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量(Standards and Quality)

    • 1.3.3.1. 設(shè)置和強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
  • 1.3.4. 監(jiān)督(Oversight)

    • 1.3.4.1. 在質(zhì)量、制度和數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域提供觀察、審計(jì)和糾正等措施(通常稱為管理職責(zé)Stewardship)
  • 1.3.5. 合規(guī)(Compliance)

    • 1.3.5.1. 確保組織可以達(dá)到數(shù)據(jù)相關(guān)的監(jiān)管合規(guī)性要求
  • 1.3.6. 問(wèn)題管理(Issue Management)

    • 1.3.6.1. 識(shí)別、定義、升級(jí)和處理問(wèn)題

      1.3.6.1.1. 數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、合規(guī)、數(shù)據(jù)所有權(quán)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)或者數(shù)據(jù)治理程序等

    • 1.3.6.2. 數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目(Data Management Projects)

      1.3.6.2.1. 增強(qiáng)提升數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的努力

    • 1.3.6.3. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值(Data Asset Valuation)

      1.3.6.3.1. 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和流程,以一致的方式定義數(shù)據(jù)資產(chǎn)的業(yè)務(wù)價(jià)值

1.4. 對(duì)于多數(shù)企業(yè),采用正式的數(shù)據(jù)治理需要進(jìn)行組織變革管理,以及得到來(lái)自最高層管理者(C級(jí)別)的支持,如CRO、CFO或者CDO

1.5. 產(chǎn)生和分享數(shù)據(jù)、信息的能力改變了個(gè)人及經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)。在充滿活力的市場(chǎng)環(huán)境中,隨著將數(shù)據(jù)作為差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意識(shí)提升,促使組織調(diào)整數(shù)據(jù)管理職責(zé)

1.6. 對(duì)很多組織而言,文化變革是一項(xiàng)主要的挑戰(zhàn)

  • 1.6.1. 變革管理的基礎(chǔ)信條是,組織變革需要個(gè)人的改變

2. 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素

2.1. 驅(qū)動(dòng)因素是法規(guī)遵從性,特別是重點(diǎn)監(jiān)控行業(yè)

2.2. 數(shù)據(jù)治理是通過(guò)其他業(yè)務(wù)信息化管理需求所驅(qū)動(dòng)的

2.3. 數(shù)據(jù)治理并不是到此為止,而是需要直接與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致

  • 2.3.1. 數(shù)據(jù)治理越顯著地幫助解決組織問(wèn)題,人們?cè)接锌赡芨淖冃袨?、接受?shù)據(jù)治理實(shí)踐

2.4. 驅(qū)動(dòng)因素

  • 2.4.1. 減少風(fēng)險(xiǎn)

    • 2.4.1.1. 一般性風(fēng)險(xiǎn)管理

      2.4.1.1.1. 洞察風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)或商譽(yù)造成的影響,包括對(duì)法律(電子舉證E-Discovery)和監(jiān)管問(wèn)題的響應(yīng)

    • 2.4.1.2. 數(shù)據(jù)安全

      2.4.1.2.1. 通過(guò)控制活動(dòng)保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn),包括可獲得性、可用性、完整性、連續(xù)性、可審計(jì)和數(shù)據(jù)安全

    • 2.4.1.3. 隱私

      2.4.1.3.1. 通過(guò)制度和合規(guī)性監(jiān)控,控制私人信息、機(jī)密信息、個(gè)人身份信息(PII)等

  • 2.4.2. 改進(jìn)流程

    • 2.4.2.1. 法規(guī)遵從性

      2.4.2.1.1. 有效和持續(xù)地響應(yīng)監(jiān)管要求的能力

    • 2.4.2.2. 數(shù)據(jù)質(zhì)量提升

      2.4.2.2.1. 通過(guò)真實(shí)可信的數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)績(jī)效的能力

    • 2.4.2.3. 元數(shù)據(jù)管理

      2.4.2.3.1. 建立業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)表,用于定義和定位組織中的數(shù)據(jù);確保組織中數(shù)量繁多的元數(shù)據(jù)被管理和應(yīng)用

    • 2.4.2.4. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效率

      2.4.2.4.1. 在系統(tǒng)生命周期(SDLC)中改進(jìn),以解決整個(gè)組織的數(shù)據(jù)管理問(wèn)題,包括利用數(shù)據(jù)全周期治理來(lái)管理特定數(shù)據(jù)的技術(shù)債

    • 2.4.2.5. 供應(yīng)商管理

      2.4.2.5.1. 控制數(shù)據(jù)處理的合同,包括云存儲(chǔ)、外部數(shù)據(jù)采購(gòu)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售和外包數(shù)據(jù)運(yùn)維

2.5. 通常將審計(jì)、會(huì)計(jì)與數(shù)據(jù)治理放在一起比較,審計(jì)員和財(cái)務(wù)主管設(shè)置管理財(cái)務(wù)資產(chǎn)的規(guī)則,數(shù)據(jù)治理專家制定管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)則,然后其他領(lǐng)域執(zhí)行這些規(guī)則

2.6. 數(shù)據(jù)治理不是一次性的行為

  • 2.6.1. 治理數(shù)據(jù)是一個(gè)持續(xù)性的項(xiàng)目集,以保證組織一直聚焦于能夠從數(shù)據(jù)獲得價(jià)值和降低有關(guān)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)

  • 2.6.2. 可以由一個(gè)虛擬組織或者有特定職責(zé)的實(shí)體組織承擔(dān)數(shù)據(jù)治理的責(zé)任

  • 2.6.3. 只有理解了數(shù)據(jù)治理的規(guī)則和活動(dòng)才能達(dá)到高效執(zhí)行,為此需要建立可運(yùn)轉(zhuǎn)良好的運(yùn)營(yíng)框架

  • 2.6.4. 數(shù)據(jù)治理程序中應(yīng)該考慮到組織和文化的獨(dú)特性問(wèn)題,以及數(shù)據(jù)管理在組織內(nèi)面對(duì)的具體挑戰(zhàn)和機(jī)遇

2.7. 數(shù)據(jù)治理要與IT治理區(qū)分開(kāi)

  • 2.7.1. IT治理制定關(guān)于IT投資、IT應(yīng)用組合和IT項(xiàng)目組合的決策,從另一個(gè)角度還包括硬件、軟件和總體技術(shù)架構(gòu)

  • 2.7.2. IT治理的作用是確保IT戰(zhàn)略、投資與企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略的一致性

  • 2.7.3. COBIT(Control Objectives for Information and Related Technology)框架提供IT治理標(biāo)準(zhǔn),但是其中僅有很少部分涉及數(shù)據(jù)和信息管理

3. 目標(biāo)和原則

3.1. 數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)是使組織能夠?qū)?shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行管理

  • 3.1.1. 數(shù)據(jù)治理提供治理原則、制度、流程、整體框架、管理指標(biāo),監(jiān)督數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,并指導(dǎo)數(shù)據(jù)管理過(guò)程中各層級(jí)的活動(dòng)

3.2. 可持續(xù)發(fā)展(Sustainable)

  • 3.2.1. 治理程序必須富有吸引力

    • 3.2.1.1. 它不是以一個(gè)項(xiàng)目作為終點(diǎn),而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程
  • 3.2.2. 數(shù)據(jù)治理必須改變數(shù)據(jù)的應(yīng)用和管理方式,但也不代表著組織要作巨大的更新和顛覆

  • 3.2.3. 數(shù)據(jù)治理是超越一次性數(shù)據(jù)治理組件實(shí)施可持續(xù)發(fā)展路徑的管理變革

  • 3.2.4. 可持續(xù)的數(shù)據(jù)治理依靠于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)起者和所有者的支持

3.3. 嵌入式(Embedded)

  • 3.3.1. 數(shù)據(jù)治理不是一個(gè)附加管理流程

  • 3.3.2. 數(shù)據(jù)治理活動(dòng)需要融合軟件開(kāi)發(fā)方法、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、主數(shù)據(jù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理

3.4. 可度量(Measured)

  • 3.4.1. 數(shù)據(jù)治理做得好有積極的財(cái)務(wù)影響,但要證明這一影響,就需要了解起始過(guò)程并計(jì)劃可度量的改進(jìn)方案

3.5. 實(shí)施數(shù)據(jù)治理規(guī)劃需要有變革的承諾

3.6. 建立起強(qiáng)大數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)的原則

  • 3.6.1. 領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略(Leadership and Strategy)

    • 3.6.1.1. 成功的數(shù)據(jù)治理始于遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)

    • 3.6.1.2. 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略指導(dǎo)數(shù)據(jù)管理活動(dòng),同時(shí)由企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所驅(qū)動(dòng)

  • 3.6.2. 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)(Business-driven)

    • 3.6.2.1. 數(shù)據(jù)治理是一項(xiàng)業(yè)務(wù)管理計(jì)劃,因此必須管理與數(shù)據(jù)相關(guān)的IT決策,就像管理與數(shù)據(jù)有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)一樣
  • 3.6.3. 共擔(dān)責(zé)任(Shared Responsibility)

    • 3.6.3.1. 在所有數(shù)據(jù)管理的知識(shí)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理專員和數(shù)據(jù)管理專業(yè)人員共擔(dān)責(zé)任
  • 3.6.4. 多層面(Multi-layered)

    • 3.6.4.1. 數(shù)據(jù)治理活動(dòng)發(fā)生在企業(yè)層面和各地基層,但通常發(fā)生在中間各層面
  • 3.6.5. 基于框架(Framework-based)

    • 3.6.5.1. 由于治理活動(dòng)需進(jìn)行跨組織職能的協(xié)調(diào),因此對(duì)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目必須建立一個(gè)運(yùn)營(yíng)框架來(lái)定義各自職責(zé)和工作內(nèi)容
  • 3.6.6. 原則導(dǎo)向(Principle-based)

    • 3.6.6.1. 指導(dǎo)原則是數(shù)據(jù)治理活動(dòng)、特別是數(shù)據(jù)治理策略的基礎(chǔ)

    • 3.6.6.2. 隨著時(shí)間的推移,在組織中會(huì)出現(xiàn)更多的指導(dǎo)原則與相關(guān)的數(shù)據(jù)治理組件共同對(duì)內(nèi)部發(fā)布

4. 基本概念

4.1. 數(shù)據(jù)治理確保數(shù)據(jù)被恰當(dāng)?shù)毓芾矶皇侵苯庸芾頂?shù)據(jù)

  • 4.1.1. 數(shù)據(jù)治理相當(dāng)于將監(jiān)督和執(zhí)行的職責(zé)分離

4.2. 以數(shù)據(jù)為中心的組織

  • 4.2.1. 以數(shù)據(jù)為中心的組織將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)估值,在生命周期所有階段進(jìn)行管理,包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段

  • 4.2.2. 為達(dá)到以數(shù)據(jù)為中心,組織必須改變將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的方式

  • 4.2.3. 數(shù)據(jù)不再被作為是流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品的附屬

  • 4.2.4. 業(yè)務(wù)處理的目標(biāo)就是為了得到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)

  • 4.2.5. 有效數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)致力于通過(guò)分析獲得洞察、制定決策時(shí)的高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)

  • 4.2.6. 常?;煜龜?shù)據(jù)和信息技術(shù)

    • 4.2.6.1. 企業(yè)為達(dá)到以數(shù)據(jù)為中心需要進(jìn)行不同以往的思考方式,要理解管理數(shù)據(jù)不同于管理IT

    • 4.2.6.2. 轉(zhuǎn)型并非易事,現(xiàn)有文化及內(nèi)部制度、關(guān)于擁有權(quán)的爭(zhēng)議、預(yù)算、歷史遺留系統(tǒng),都將成為建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理的最大障礙

  • 4.2.7. 數(shù)據(jù)應(yīng)該作為企業(yè)資產(chǎn)管理起來(lái)

  • 4.2.8. 應(yīng)該在整個(gè)組織內(nèi)鼓勵(lì)數(shù)據(jù)管理的最佳實(shí)踐

  • 4.2.9. 企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略必須與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致

  • 4.2.10. 應(yīng)不斷改進(jìn)數(shù)據(jù)管理流程

4.3. 數(shù)據(jù)治理組織

  • 4.3.1. 治理項(xiàng)目的核心詞是治理

  • 4.3.2. 數(shù)據(jù)治理可以從政治治理的角度來(lái)理解

  • 4.3.3. 包括立法職能(定義策略、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)架構(gòu))、司法職能(問(wèn)題管理和升級(jí))和執(zhí)行職能(保護(hù)和服務(wù)、管理責(zé)任)

  • 4.3.4. 每個(gè)組織都應(yīng)該采用一個(gè)支持其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并可能在其自身文化背景下取得成功的治理模型

    • 4.3.4.1. 組織也應(yīng)該準(zhǔn)備好發(fā)展這種模式以迎接新的挑戰(zhàn)
  • 4.3.5. 數(shù)據(jù)治理組織還可以具有多個(gè)層次,以解決企業(yè)內(nèi)不同級(jí)別的問(wèn)題——本地、部門(mén)和企業(yè)范圍

4.4. 數(shù)據(jù)治理運(yùn)營(yíng)模型類型

4.5. 數(shù)據(jù)管理職責(zé)

  • 4.5.1. 數(shù)據(jù)管理職責(zé)(Data Stewardship)描述了數(shù)據(jù)管理崗位的責(zé)任,以確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到有效控制和使用

  • 4.5.2. 管理職責(zé)的焦點(diǎn)因組織不同而不同,取決于組織戰(zhàn)略、文化、試圖解決的問(wèn)題、數(shù)據(jù)管理成熟度水平以及管理項(xiàng)目的形式等因素

  • 4.5.3. 創(chuàng)建和管理核心元數(shù)據(jù)

    • 4.5.3.1. 包括業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、有效數(shù)據(jù)值及其他關(guān)鍵元數(shù)據(jù)的定義和管理

    • 4.5.3.2. 通常管理專員負(fù)責(zé)整理的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)表,成為與數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)記錄系統(tǒng)

  • 4.5.4. 記錄規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)

    • 4.5.4.1. 包括業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則的定義和記錄

    • 4.5.4.2. 通?;趧?chuàng)建和使用數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,來(lái)滿足對(duì)高質(zhì)量數(shù)據(jù)的期望

    • 4.5.4.3. 為確保在組織內(nèi)部達(dá)成共識(shí),由數(shù)據(jù)管理專員幫助制定規(guī)則并確保其得到連貫的應(yīng)用

  • 4.5.5. 管理數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題

    • 4.5.5.1. 數(shù)據(jù)管理專員通常參與識(shí)別、解決與數(shù)據(jù)相關(guān)的問(wèn)題,或者促進(jìn)解決的過(guò)程
  • 4.5.6. 執(zhí)行數(shù)據(jù)治理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

    • 4.5.6.1. 數(shù)據(jù)管理專員有責(zé)任確保數(shù)據(jù)治理制度和計(jì)劃在日常工作或每一個(gè)項(xiàng)目中被遵循執(zhí)行,并對(duì)決策發(fā)揮影響力,以支持組織總體目標(biāo)的方式管理數(shù)據(jù)

4.6. 數(shù)據(jù)管理崗位的類型

  • 4.6.1. 管理專員(Steward,直譯為管家,本書(shū)譯為管理專員)指其職責(zé)是為別人管理財(cái)產(chǎn)的人

  • 4.6.2. 數(shù)據(jù)管理專員代表他人的利益并為組織的最佳利益來(lái)管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)

    • 4.6.2.1. 數(shù)據(jù)管理專員代表所有相關(guān)方的利益,必須從企業(yè)的角度來(lái)確保企業(yè)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量和有效使用

    • 4.6.2.2. 有效的數(shù)據(jù)管理專員對(duì)數(shù)據(jù)治理活動(dòng)負(fù)責(zé),并有部分時(shí)間專門(mén)從事這些活動(dòng)

  • 4.6.3. 首席數(shù)據(jù)管理專員(Chief Data Stewards)

    • 4.6.3.1. CDO的替代角色,擔(dān)任數(shù)據(jù)治理機(jī)構(gòu)的主席,也可以是虛擬的(基于委員會(huì))或者在分布式數(shù)據(jù)治理組織中擔(dān)任CDO

    • 4.6.3.2. 他們甚至也可能是高層發(fā)起者

  • 4.6.4. 高級(jí)數(shù)據(jù)管理專員(Executive Data Stewards)

    • 4.6.4.1. 他們是數(shù)據(jù)治理委員會(huì)(DGC)的資深管理者
  • 4.6.5. 企業(yè)數(shù)據(jù)管理專員(Enterprise Data Stewards)

    • 4.6.5.1. 他們負(fù)責(zé)監(jiān)督跨越業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)職能
  • 4.6.6. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理專員(Business Data Stewards)

    • 4.6.6.1. 他們是業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,通常是公認(rèn)的領(lǐng)域?qū)<遥瑢?duì)一個(gè)數(shù)據(jù)域負(fù)責(zé)

    • 4.6.6.2. 他們和利益相關(guān)方共同定義和控制數(shù)據(jù)

  • 4.6.7. 數(shù)據(jù)所有者(Data Owner)

    • 4.6.7.1. 他們是某個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理專員,對(duì)其領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)據(jù)有決策權(quán)
  • 4.6.8. 技術(shù)數(shù)據(jù)管理專員(Technical Data Stewards)

    • 4.6.8.1. 他們是某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)工作的IT專業(yè)人員,如數(shù)據(jù)集成專家、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、商務(wù)智能專家、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析師或元數(shù)據(jù)管理員
  • 4.6.9. 協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)管理專員(Coordinating Data Stewards)

    • 4.6.9.1. 在大型組織中尤為重要,其領(lǐng)導(dǎo)并代表業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理專員和技術(shù)數(shù)據(jù)管理專員進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)或者數(shù)據(jù)專員之間的討論
  • 4.6.10. 通常最好的數(shù)據(jù)管理專員都是在工作中被發(fā)現(xiàn)的,而不是靠培養(yǎng)的

    • 4.6.10.1. 在大多數(shù)組織中,即使沒(méi)有數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目,也有人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理

    • 4.6.10.2. 將他們的崗位管理職責(zé)正式化,可以使他們的工作得到認(rèn)可,幫助他們更加成功、做出更多的貢獻(xiàn)

    • 4.6.10.3. 所有這些都意味著,數(shù)據(jù)管理專員可以被“培養(yǎng)”,可以培訓(xùn)員工成為各類數(shù)據(jù)管理專員

    • 4.6.10.4. 讓那些已經(jīng)在管理數(shù)據(jù)的人可以發(fā)展他們自己的技能和知識(shí),從而使他們工作得更好

4.7. 數(shù)據(jù)制度

  • 4.7.1. 數(shù)據(jù)制度包括對(duì)數(shù)據(jù)治理管理初衷的簡(jiǎn)要說(shuō)明和相關(guān)基本規(guī)則,這些規(guī)則貫穿數(shù)據(jù)和信息的創(chuàng)造、獲取、集成、安全、質(zhì)量和使用的全過(guò)程

  • 4.7.2. 數(shù)據(jù)制度是全局性的,它們支持?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及與數(shù)據(jù)管理和使用等關(guān)鍵方面的預(yù)期行為,不同組織的數(shù)據(jù)制度差異很大

  • 4.7.3. 數(shù)據(jù)制度描述了數(shù)據(jù)治理的“什么”(做什么和不做什么),而標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程描述了數(shù)據(jù)治理的“如何”

  • 4.7.4. 數(shù)據(jù)制度應(yīng)該相對(duì)較少,并且盡量采用簡(jiǎn)單直接的表述

4.8. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值

  • 4.8.1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值(Data Asset Valuation)是一個(gè)理解和計(jì)算數(shù)據(jù)對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程

    • 4.8.1.1. 因?yàn)閿?shù)據(jù)、信息甚至商務(wù)智能都是抽象概念,人們很難將它們與經(jīng)濟(jì)影響聯(lián)系起來(lái)
  • 4.8.2. 數(shù)據(jù)具有不可互換性(替換性)

    • 4.8.2.1. 某組織客戶數(shù)據(jù)的重要性不同于另一個(gè)組織的客戶數(shù)據(jù);不僅是客戶本身,而且包括與之相關(guān)的數(shù)據(jù)(如采購(gòu)歷史、首選項(xiàng)等)

    • 4.8.2.2. 一個(gè)組織如何從客戶數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值(即從這些數(shù)據(jù)中了解到的客戶信息以及如何應(yīng)用所學(xué)信息),可以成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  • 4.8.3. 數(shù)據(jù)生命周期的大多數(shù)階段涉及成本(包括獲取數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)、管理和處置)

    • 4.8.3.1. 數(shù)據(jù)只有在使用時(shí)才有價(jià)值,使用時(shí)數(shù)據(jù)還產(chǎn)生了與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的成本

    • 4.8.3.2. 使用數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)了上述成本時(shí),就會(huì)顯現(xiàn)其價(jià)值

  • 4.8.4. 替換成本(Replacement Cost)

    • 4.8.4.1. 在災(zāi)難性數(shù)據(jù)破壞事件或者數(shù)據(jù)中斷時(shí),數(shù)據(jù)替換或恢復(fù)的成本,包括組織內(nèi)的交易、域、目錄、文檔和指標(biāo)信息等
  • 4.8.5. 市場(chǎng)價(jià)值(Market Value)

    • 4.8.5.1. 兼并或收購(gòu)企業(yè)時(shí)作為企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值
  • 4.8.6. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)(Identified Opportunities)

    • 4.8.6.1. 通過(guò)交易數(shù)據(jù)或者通過(guò)售賣數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)(商務(wù)智能)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)獲得的收入價(jià)值
  • 4.8.7. 售賣數(shù)據(jù)(Selling Data)

    • 4.8.7.1. 一些組織為產(chǎn)品或銷售將數(shù)據(jù)打包從數(shù)據(jù)中獲得的洞察
  • 4.8.8. 風(fēng)險(xiǎn)成本(Risk Cost)

    • 4.8.8.1. 是基于潛在罰款、補(bǔ)救成本和訴訟費(fèi)用的估價(jià)

    • 4.8.8.2. 來(lái)自法律或監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)包括

      4.8.8.2.1. 缺少必需的數(shù)據(jù)

      4.8.8.2.2. 存在不應(yīng)留存的數(shù)據(jù)

      4.8.8.2.3. 包括數(shù)據(jù)不正確造成客戶、公司財(cái)務(wù)和聲譽(yù)受到損害

      4.8.8.2.4. 風(fēng)險(xiǎn)下降或者風(fēng)險(xiǎn)成本的下降,其實(shí)是與提升和驗(yàn)證數(shù)據(jù)等操作干預(yù)成本的抵消之后的溢出部分

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