今天反復讀了幾遍幼師讀書社邱老師分享的好書《幼兒園家長工作技能與技術》中關于幼兒園老師《與家長交流孩子發(fā)展信息的藝術》一文，感覺很多方法實用又有藝術。
特別是說到教師與家長溝通注意的幾點：即注意保密性原則、注意專業(yè)知識的積累和專業(yè)態(tài)度的端正、明確信息交流的目的和內容、注意縮短心理距離、要以平等的身份與家長交談、溝通要用事實來說話、描述但不下結論、善于說具有暖意的話、向家長反映孩子發(fā)展問題的藝術等，讀后有一種“柳暗花明又一村”的豁然開朗感。
其中“保密原則”讀后讓我受益匪淺。作為老師，一定要保守家長為你透露的一些秘密，不僅關系到教師的誠信度，也關系到老師和家長之間的信任度和孩子的隱私。文章例舉的“小宇的手指”，盡管孩子很大方的讓其他孩子看多了一根手指而手術后的痕印，但老師沒有考慮到孩子在今后的成長過程中可能出現(xiàn)的消極影響，所以引起該家長的電話質問。
我可以想象出老師當時的窘境，也能理解家長的心情，但同時也給我深思。
難怪現(xiàn)在家長對幼兒園開展的一些生理病史調查，總是不愿說出，原來害怕把孩子的秘密“泄露”出去，引起其他不知情人的“關心”，從而給孩子造成一定的負面影響。
這不僅讓我想起幾年前，一位做過心臟手術的孩子，冬天因感冒突發(fā)心臟病而在幼兒園暈厥的案例。辛虧當時正在吃午飯，主班老師發(fā)現(xiàn)的早，就盡快送到了醫(yī)院。在醫(yī)院醫(yī)生做透視，老師給孩子脫衣服時才發(fā)現(xiàn)孩子胸口有手術過痕跡，問過醫(yī)生才知道孩子曾經(jīng)做過心臟手術。
于是老師很委屈地說“如果家長開校告訴我們，我們平時就會注意到的，辛虧今天吃午飯及時發(fā)現(xiàn)孩子精神不太好，不然后果不堪設想......”
那一刻我也為老師叫屈，也是脊背一陣涼汗！
當那位孩子的家長趕到醫(yī)院時，老師說出了她的擔心，這位家長就一個勁地給老師道歉，說他們“不應該隱瞞孩子的病情，隱瞞也是害怕其他孩子知道了回說自己的孩子心臟怎么了等等，讓孩子感到自己與別人不一樣，從而產(chǎn)生自卑心理......”
聽了家長一番解釋，我也理解家長的初衷。同時也感到老師在家長心目中的誠信度還有待提高，家長和老師平等式的交流還需進一步加強。
從那件事以后，我們就特別注意調查孩子特殊病史的方法，讓班中老師注意方法和場合。為此還開展了家長委員會面對面溝通會，讓家長相信老師，一起攜手開展誠信教育和愛心教育。
同時，在平時的活動中，注重引導誠信教育和愛心教育，學會觀察每個孩子，發(fā)現(xiàn)孩子的個別異常盡快和家長溝通，并注意方式方法，不在孩子面前說個別孩子的隱私。若要讓全班孩子注意，老師也特別注意說話藝術。
記得一個小女孩，因小時候感冒高燒造成耳聾，幸好治療及時，經(jīng)過一年多的康復訓練終于能聽到聲音了，但還需進一步康復?？珊⒆用媾R上幼兒園，平時午睡時需要老師把助聽器取下，可是擔心別的孩子會不會取笑自己的孩子……當家長把自己的疑慮說給我時，當時不記得說了什么，只記得讓小女孩接受正常孩子的教育是最重要的。于是痛快接受，而且把孩子安排到離我辦公室最近的教室，我相信老師會做的更好。
在平時的生活中，班中的老師的確對孩子也很細心，她們沒有對這個孩子另眼相看，而是當成正常孩子的一員，一切活動都正常參加。不同的是，每天中午睡覺時，生活老師會細心的取下小女孩的助聽器放在電視里旁邊的置物架上。也有孩子問起“怎么會帶那個東西？”而老師則說“那是醫(yī)生獎給我們班最懂事的**小朋友一個秘密聽話器！小朋友一定要愛護她，平時多多幫助她……”就這樣旁敲側擊，班里孩子倒也很懂事，再沒有孩子覺得小女孩戴助聽器是新鮮事。
小女孩在幼兒園快樂地上了三年，聽力也恢復了正常。畢業(yè)的那天，老師看著活潑開朗的小女孩，喜悅之情無以言表。
回憶一件件案例，那些感人的場面總會躍在眼前。
如母般的師愛，讓孩子在幼兒園快樂度過了童年，是老師的無私讓孩子受益同等教育。
誠信不只體現(xiàn)在社會上人與人之間的交往，也提現(xiàn)在教育中教師與家長、與孩子之間。
教育需要誠信，更需要教育者之間的互相信任，而最大受益者就是教育主體——孩子！
