閱讀看到一句話“和人相處，多用陌生人框架，少用熟人框架。陌生人框架就事論事，而不是過多考慮對方的情緒。”有道理。
陌生人框架是和人相處或做事時(shí)基于事實(shí)本身出發(fā)，不被熟悉程度或?qū)Ψ降那榫w左右，在生活、工作中使用陌生人框架很有必要。
比如我們經(jīng)常去吃的一家飯店，因?yàn)楸容^熟，老板反而怠慢我們或讓別的客人優(yōu)先，忘記了我們也花了同樣的錢；
比如去商場買衣服，店員服務(wù)態(tài)度特別好，很熱情，試穿搭配忙前忙后，但我不喜歡，考慮到對方忙活半天，還是買了一些衣服。
有時(shí)候得考慮或照顧對方的情緒，挺累的。熟人之間會(huì)因?yàn)楦星?，面子等，有些問題也不好明說，干脆不說了，和諧＞事實(shí)。而陌生人框架就可以拋開情感的干擾，專注于事情本身，更好解決問題，專注目標(biāo)。
