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? ? ? ? 今天聽(tīng)一位老領(lǐng)導(dǎo)閑聊時(shí)講了這樣一則小故事，他無(wú)非是想教導(dǎo)我們年輕人如何說(shuō)話(huà)做事，我覺(jué)得這個(gè)小故事在說(shuō)話(huà)的藝術(shù)上對(duì)我有很大的啟發(fā)性，想分享給大家。

? ? ? 他講在一次事故中，主管生產(chǎn)的副廠(chǎng)長(zhǎng)老馬左手指受了傷，他被送往醫(yī)院治療。廠(chǎng)長(zhǎng)老丁來(lái)病房看望時(shí)，談到車(chē)間里的小吳和小齊兩個(gè)年輕人技術(shù)水平較強(qiáng)，但紀(jì)律觀(guān)念較差，想讓他們下崗。老馬當(dāng)時(shí)沒(méi)有表態(tài)，只是突然捧著手“哎喲哎喲”大叫。丁廠(chǎng)長(zhǎng)忙問(wèn)：“疼了吧？”老馬說(shuō)：“可不是，實(shí)在太疼了，干脆把手鋸掉算了?！倍S(chǎng)長(zhǎng)一聽(tīng)，忙說(shuō)：“老馬，你是不是疼糊涂了，怎么手指受了傷就想把手給鋸掉呢？”

? ? ? ? 老馬說(shuō)：“你的話(huà)很有道理，有時(shí)候，我們看問(wèn)題，往往因注重了一方面而忽視了另一方面。你看看，丁廠(chǎng)長(zhǎng)，我這手指受了傷需要治療，那小吳和小齊這倆孩子……”

丁廠(chǎng)長(zhǎng)一下子聽(tīng)出老馬的“弦外之音”，忙說(shuō)：“老馬，謝謝你開(kāi)導(dǎo)我，小吳和小齊的事我知道該怎么處理了?！?/p>

? ? ? 老馬用手指受傷需要治療類(lèi)比人有缺點(diǎn)需要改正，巧妙地把用人和治病結(jié)合起來(lái)，既沒(méi)直接反對(duì)丁廠(chǎng)長(zhǎng)，又維護(hù)了團(tuán)結(jié)，成功地解決了問(wèn)題。

? ? ? 對(duì)啊，這兩個(gè)人的意見(jiàn)發(fā)生了分歧，如果實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，直接反駁，就有可能傷了和氣，影響團(tuán)結(jié)。這個(gè)時(shí)候就需要我們選擇委婉、巧妙的說(shuō)法，來(lái)避免一些不必要的麻煩。

? ? ? ? 生活中，我們常常會(huì)遇到這樣的情景，當(dāng)別人問(wèn)你“有什么指教”的時(shí)候，不要直接發(fā)表看法，最好客氣一下，你可以說(shuō)：“指教談不上，不過(guò)，有些話(huà)不太好說(shuō)，說(shuō)錯(cuò)了，希望你不要介意。”這樣一句話(huà)，可以使你的表達(dá)顯得柔和而委婉。話(huà)說(shuō)得太直白了，往往不是好事，有時(shí)會(huì)傷及他人的尊嚴(yán)，或者導(dǎo)致?tīng)?zhēng)論與沖突。若能夠采取一種委婉的方式，隱晦地點(diǎn)撥一下，溝通的更好一些。