瑞幸咖啡:已至絕境,未到死地

不出意外,瑞幸咖啡收到了來自納斯達(dá)克的要求摘牌的通知。5月19日晚間,瑞幸咖啡發(fā)布公告稱,公司計(jì)劃就此舉行聽證會(huì)。按照納斯達(dá)克的流程,聽證會(huì)通常安排在請(qǐng)求發(fā)出日期后的30至45天舉行,如果聽證失敗,納斯達(dá)克將判決摘牌。屆時(shí),雖然瑞幸咖啡還有再行申訴的權(quán)利,但退市大概上是板上釘釘?shù)慕Y(jié)局。

財(cái)務(wù)造假,在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的商業(yè)社會(huì)里必須受到懲罰,這是毋庸置疑的道理。瑞幸咖啡在自曝財(cái)務(wù)造假之后,已經(jīng)感受到了這種懲罰的嚴(yán)厲。暴風(fēng)驟雨的批判,挖墳掘墓的追究,當(dāng)初有多風(fēng)光,現(xiàn)在就有多凄慘,瑞幸咖啡已經(jīng)走到了成立以來的至暗時(shí)刻。

但這是結(jié)局嗎?英雄歸來的戲碼肯定已經(jīng)不屬于瑞幸咖啡,我們現(xiàn)在知道,他想做挑戰(zhàn)星巴克的英雄,然而至少在很長一段時(shí)間里,他做了騙子??墒抢俗踊仡^的橋段會(huì)不會(huì)上演呢?

畢竟,絕境不是死地,納斯達(dá)克的退市會(huì)剝奪它在資本市場上交易,會(huì)剝奪它的榮譽(yù)光環(huán),但卻不能阻止它作為一家企業(yè)繼續(xù)存續(xù)下去。瑞幸咖啡旗下,還有4000余家門店,三萬多名員工,還有為數(shù)不少的消費(fèi)擁躉,所以現(xiàn)在問題是,如果摘牌,瑞幸咖啡能否活下去?

首先是瑞幸咖啡似乎并不缺錢。近日有媒體報(bào)道,瑞幸咖啡賬戶上還有近百億的資金。考慮到瑞幸咖啡在美股上市后先后融資超10億美元的表現(xiàn),該消息或許屬實(shí)。而自財(cái)務(wù)造假曝光以來,瑞幸咖啡的門店運(yùn)營也大多正常,這意味著并沒有供應(yīng)商擠兌的情況出現(xiàn),春江水暖鴨先知,他們是最能感受到瑞幸現(xiàn)金流是否正常的企業(yè)——有點(diǎn)兒風(fēng)吹草動(dòng),必須斷供催款的。

而在現(xiàn)金充裕的情況下,放慢擴(kuò)張步伐,將經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營和產(chǎn)品服務(wù)的打造,則能收到控制支出和增加收入的雙重效果。多個(gè)層面的消息也顯示,瑞幸咖啡在有些城市開始進(jìn)行門店優(yōu)化,對(duì)個(gè)別效益不好或客戶覆蓋重合的門店進(jìn)行關(guān)停并轉(zhuǎn),同時(shí)持續(xù)開優(yōu)質(zhì)新店。

有錢,還得有人。不管4000家店還是2000家店,都需要有懂行的人去運(yùn)營。在原來的高官團(tuán)隊(duì)切割完畢后,新晉的管理層是否具備足夠的能力和經(jīng)驗(yàn),保證企業(yè)平穩(wěn)過渡,也很關(guān)鍵。畢竟,內(nèi)耗猛于外患。國美在黃光裕之后,正是有其妻子杜鵑的臨危受命,勉力維持,才保證了國美的基本盤。

瑞幸咖啡的新管理團(tuán)隊(duì)里,高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一接任CEO,身為公司聯(lián)合創(chuàng)始人,他的任職對(duì)于穩(wěn)定公司中高層團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,董事曹文寶曾擔(dān)任麥當(dāng)勞中國區(qū)副總裁,吳剛則在民航領(lǐng)域工作超過20年,曾任中國聯(lián)合航空?qǐng)?zhí)行副總裁,他們共同的特點(diǎn),都是有專業(yè)背景的職業(yè)經(jīng)理人。目前,管理層如果能在危機(jī)中穩(wěn)定軍心,保證門店運(yùn)營,工資發(fā)放正常,維護(hù)中最核心的資產(chǎn)——基層員工,將成為公司平穩(wěn)過渡的關(guān)鍵。

最后一點(diǎn),消費(fèi)者還認(rèn)不認(rèn)瑞幸咖啡?錢鐘書說,雞蛋好吃,不一定非得去認(rèn)識(shí)養(yǎng)雞的人。反過來講,養(yǎng)雞的人犯了法,是不是養(yǎng)的雞蛋就不好吃呢?事實(shí)證明,應(yīng)該不會(huì)。在瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假曝光后的第二天,瑞幸咖啡很多門店出現(xiàn)了爆單現(xiàn)象,一杯難求的反饋刷爆了社交媒體。即便過去一個(gè)多月后,瑞幸咖啡的APP在蘋果商店的美食佳飲類中下載量仍然處于最前列,這意味著,新用戶仍然在源源不斷的涌入。

綜上,瑞幸咖啡只是走到了絕境,還未到死地。有錢維持,有人運(yùn)營,有消費(fèi)者買單的情況下,活下去,甚至活的不錯(cuò)也有可能。

當(dāng)然,生死有命,瑞幸咖啡就像走在細(xì)細(xì)的獨(dú)木橋上,決定它重心的,不止是他的平衡能力,還有南來北往的風(fēng),東拉西扯的雨。

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