休完產(chǎn)假，接到的第一個任務是騰研系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步。簡單來說，就是把騰研數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)存儲到我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫里。

根據(jù)需求，我花兩天時間寫了一份數(shù)據(jù)同步解決方案。然后，聯(lián)系研發(fā)主管展開一次方案研討會。

下面要說的就是重點內容了。也是主導這次研討會的收獲。

1

最重要也往往最容易被忽視的，一定要確保自己的聲音洪亮，并吐字清晰。根據(jù)會議室的大小來適當控制自己的音量，使坐在最后排位置的同事可以聽清楚。如果自己也不確定自己的聲音大小是否合適，就觀察一下后排人的反應，如果后排人在費力地伸著脖子聽，那肯定自己的聲音不夠大。如果后排人比較輕松的靠在椅背上聽，那說明你的聲音對方可以輕松的聽清楚。

2

講解具體方案之前先做個系統(tǒng)及客戶需求背景的介紹。千萬別上來就一步一步地講方案，這會讓不了解情況的同事聽起來云里霧里。方案研討會的目的是提出自己解決問題的具體方案，之后項目組內同事一起討論一下方案的可行性以及存在的漏洞，并最終拍板兒確定方案。所以一定要讓大家先了解客戶需求是什么，要解決的問題是什么，再去講述如何解決問題并滿足客戶需求的。這樣大家才能針對你的方案去評判方案是否可行，哪些地方改改會更好。

3

如果會議請來了其他項目組同事來幫助解決一個子問題，那就優(yōu)先討論這個子問題。這樣的話子問題討論完了，這位同事就可以離場了，不會浪費別人太多時間去聽一些涉及不到也沒必要去聽的內容。這一點上我就欠缺考慮了，從一開始我就按照word文檔中的解決方案一步步往下講，還好邀請的這位同事比較機靈，臨時打斷了一下，開始討論這個子問題，不然讓人等著你一步步講與他無關的內容，中途也可能會有討論。對方想打斷，又不好意思打斷你，這個氣氛也是挺著急尷尬的。

4

和大部分人都要有眼神的交流。通過眼神交流了解他們聽的情況。如果各各都緊皺眉頭，說明大家沒聽懂，那就需要自己講細一點，講慢一點。如果有人聽的很認真，還在做著記錄，那就給他一個鼓勵的眼神。如果個別人漫不經(jīng)心，對你講的內容毫無興趣，甚至有意為之，那就狠狠地瞪他一眼，給他提個醒，讓他學會尊重你。

5

細節(jié)處將文檔顯示百分比調大。講解時的文檔一般都是100%的顯示比例，如果文檔中有截圖，放到大屏幕上會看不清楚。如果正趕上需要仔細講解這部分，那就把比例調大，可顯示成120%或者更大。讓大家都能夠看清楚。大家可能會礙于面子，不會提出自己看不清楚，所以就需要講解的人多注意這種細節(jié)。

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在文檔里可以將大段內容中的重點處字體加粗，讓自己看一眼就知道接下來要講的東西。我今天就遇到這種尷尬的處境。一部分內容講完了，后面的部分用了大段的闡述，我在心里默念完才想起要表達的意思。反應快的同事已經(jīng)根據(jù)這段內容提出了自己的想法。像我這種反應比較遲鈍的，就得在準備工作上再多下功夫啊。

7

尊重每個人的意見和看法。組織研討會最主要的目的就是來聽取不同意見和看法的，對錯放在一邊，先要尊重每個人的不同看法，通過眼神的交流或者點頭等動作示意對方自己在認真聽取意見，鼓勵別人完整地表達自己的思路。各種思路碰撞到一起才能產(chǎn)生思想火花，才能找尋出最佳方案。

8

說話不要只說一半，另一半讓別人去猜。和大家交流時一定要把話說完整，特別針對這種集體的場合，每個人有每個人的思路，如果話只說一半，就認為大家會明白，那就大錯特錯了。公眾場合的講解可不同于好朋友之間的聊天。弄不好還會生出笑話來。我今天講解時就說了句不算完整的話，我夸贊另一個同事“想問題很深”，這個深字用得不好，不夠完整，我要表達的是“深刻、透徹”的意思，如果有人想成“深入”……就感覺不好了。

9

把握時間和節(jié)奏。針對一些無法討論出結果的問題做上標記，不要無限制的討論下去，不僅沒有結果還會浪費很多時間，后面的問題更是難以繼續(xù)探討。一般會議都會有一定時間限制，所以講述和討論過程中要根據(jù)剩余時間來合理調控進度。