今天又被上了一課。
早晨一早陪爸爸去醫(yī)院見(jiàn)醫(yī)生。這位醫(yī)生是位老先生,某個(gè)領(lǐng)域的專家中的專家,非常有權(quán)威。老先生個(gè)子不高,說(shuō)話溫和,態(tài)度和善,有知識(shí)分子的溫文爾雅,卻一點(diǎn)沒(méi)有專家的高高在上,就像鄰家的老伯伯。
第一次我拿著爸爸的病歷去找他,他詳細(xì)問(wèn)了我所有的病情和信息,耐心解釋我所有的問(wèn)題。我爸的病史有點(diǎn)長(zhǎng),其他醫(yī)院的醫(yī)生都不太看好。我問(wèn)老先生的看法,老先生說(shuō),他們說(shuō)的有道理,但是如果時(shí)間那么久才發(fā)展到現(xiàn)在的程度,那也說(shuō)明發(fā)展很慢啊。他還告訴我,無(wú)論出現(xiàn)什么樣的癥狀,我們都有相應(yīng)的治療方案,要有信心。那些話在那些昏暗的日子里,給了我無(wú)限的希望。
認(rèn)識(shí)老先生是受朋友的引薦。老先生一周只有十個(gè)號(hào),沒(méi)有朋友引薦我是萬(wàn)萬(wàn)不可能掛上號(hào)的。
前幾次去時(shí),我都會(huì)提前和老先生發(fā)個(gè)短信,他同意我加號(hào),我第二天才去找他。到了分診臺(tái),我會(huì)寫(xiě)個(gè)紙條讓護(hù)士傳進(jìn)去,然后護(hù)士會(huì)根據(jù)老先生的意見(jiàn)給我加號(hào)。
時(shí)間久了,我開(kāi)始慢慢松懈。有時(shí)候這周發(fā)的短信預(yù)約,沒(méi)去成,就轉(zhuǎn)到下周再去。
今天去看病,我甚至沒(méi)有短信預(yù)約。我覺(jué)得,我遞個(gè)條子進(jìn)去,老先生看見(jiàn)我的名字,憑交情也會(huì)給我加號(hào)。然而,條子遞進(jìn)去,并沒(méi)有等來(lái)加號(hào)。護(hù)士把我叫進(jìn)屋子,帶到了老先生很前。屋子里一屋子人,滿滿當(dāng)當(dāng)。
老先生一臉嚴(yán)肅的看著我,并沒(méi)有說(shuō)話。我以為老先生忘記了我是誰(shuí),馬上又自我介紹。老先生依然盯著我,說(shuō)這次你提前和我聯(lián)系過(guò)嗎。
我愣了一下,說(shuō)沒(méi)有,我是直接過(guò)來(lái)的。
老先生說(shuō),那不好意思,臨時(shí)來(lái)的我沒(méi)辦法看。我答應(yīng)過(guò)的沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)提前答應(yīng)的我不看。
我瞬間石化了。完蛋,我爸爸是昨天專門坐火車從外地過(guò)來(lái)的,身體本來(lái)就虛弱,如果白跑一趟我就要瘋了。
我馬上就承認(rèn)了我的錯(cuò)誤,是我的問(wèn)題,我考慮不周。下次我一定注意,這次我爸爸已經(jīng)這么老遠(yuǎn)來(lái)了,我還是希望您能給我個(gè)機(jī)會(huì)。
老人家一直不說(shuō)話,我就在一屋子醫(yī)護(hù)人員和病人的注視下尷尬的站著,不停地道歉。老人家突然抬頭說(shuō),姑娘,號(hào)不是你一來(lái)就能隨便加的。你先在外面等著吧。
我退出屋子,一分鐘都不敢離開(kāi)那扇門,整整等了三個(gè)小時(shí),老人家看完15個(gè)掛號(hào)。
這三個(gè)小時(shí),我想了什么?一開(kāi)始我有點(diǎn)不開(kāi)心,都已經(jīng)很熟了,又有朋友引薦,為啥這么較真兒,非得給我這么一出。
但是這三個(gè)小時(shí),老人家看15個(gè)人,10個(gè)掛號(hào),5個(gè)加號(hào),沒(méi)有顧得上喝一口水,沒(méi)有上過(guò)一次衛(wèi)生間。不間斷的說(shuō)話,認(rèn)真地看病歷,給每一個(gè)病人不厭其煩的解釋,從未有過(guò)一絲怠慢和煩躁。
15個(gè)有號(hào)的人結(jié)束已經(jīng)11點(diǎn)半,我擔(dān)心我是沒(méi)機(jī)會(huì)了,心里越來(lái)越自責(zé)。突然明白,老人家在意的是什么?!
我已經(jīng)比別的病人有了優(yōu)先的機(jī)會(huì),但不能因?yàn)榱?xí)慣就理所當(dāng)然不珍惜。想來(lái)就來(lái),不打一聲招呼。別人的時(shí)間也一樣珍貴,而我發(fā)一條短信地時(shí)間只有30秒而已。如果都像我這樣,隨便就來(lái)加號(hào),老先生看完正常的15個(gè)號(hào),可能會(huì)因?yàn)槲疫@樣的人,而平白無(wú)故地要多出半個(gè)多小時(shí),而這半個(gè)小時(shí)根本不在老先生的預(yù)期內(nèi),或許就會(huì)打亂了他的行程。而我卻只顧及到爸爸坐火車大老遠(yuǎn)趕來(lái)的辛苦,卻忽視了老人家一上午連續(xù)診治的不易。
15個(gè)號(hào)結(jié)束。老人家快步走出診室,第一個(gè)就指著我和護(hù)士說(shuō),帶她去加號(hào)。那一刻,我簡(jiǎn)直如釋重負(fù),卻更加內(nèi)疚。
爸爸進(jìn)去診治時(shí),老先生一如既往地耐心負(fù)責(zé),就像從未發(fā)生什么,對(duì)我的隨意加號(hào)只字未提。
臨走時(shí),我很認(rèn)真地又向老人家道了歉。老人家只是笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,對(duì)我們說(shuō),好好過(guò)年!
今天,老先生又跟我上了一課,尊重別人,尊重別人的時(shí)間。