胡言亂語

偶然想到的,又不成體系,就先放這吧。

簡(jiǎn)單提出一個(gè)模型:決定你在公司薪酬待遇的要素有兩個(gè),一個(gè)是對(duì)公司的超額貢獻(xiàn),一個(gè)是自身價(jià)值。
超額貢獻(xiàn)比如初創(chuàng)員工給期權(quán)、長(zhǎng)期加班被賞識(shí)等。
自身價(jià)值又分為兩部分,一個(gè)是自己能力的稀缺度,一個(gè)是自己能力能創(chuàng)造的價(jià)值。
舉兩個(gè)反例:
第一個(gè),CS專業(yè)無腦讀研的人,稀缺度有了,價(jià)值呢,研究的東西沒商業(yè)價(jià)值,誰發(fā)錢給你?
第二個(gè),培訓(xùn)移動(dòng)開發(fā)的,沒稀缺度,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周期在,價(jià)值在,拿高薪?jīng)]問題,現(xiàn)在船要翻了,沒稀缺度,不創(chuàng)造價(jià)值,哪來的工作給你?

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偶有所感,這里給一個(gè)定義,什么叫做『清潔工式的工作』(No Offence):
工作成果的好與壞,確實(shí)會(huì)對(duì)大局產(chǎn)生影響,但卻遠(yuǎn)不是決定性因素。這樣的工作就叫做清潔工式的工作。
就像公司里的清潔工一樣,做的好做得差,確實(shí)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響,沒了清潔工不可以,但一家公司能否上市(姑且用上市作為標(biāo)準(zhǔn)),與保潔工作的好與壞關(guān)系甚微。
做『清潔工式的工作』的人,怎么談發(fā)展呢。
比如糾結(jié)于文案、按鈕的產(chǎn)品經(jīng)理,比如干雜活的開發(fā)。
產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力有四種:產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、資源。
比如身處核心競(jìng)爭(zhēng)力與自身崗位不契合的產(chǎn)品線的人

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不要用上課\上班限制自己的學(xué)習(xí)形式,不要讓專業(yè)\職業(yè)限制自己的學(xué)習(xí)范圍。該學(xué)什么就學(xué)什么,該怎么學(xué)就怎么學(xué)。 ????

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前臺(tái)產(chǎn)品的核心價(jià)值點(diǎn)在于快樂,提供簡(jiǎn)單且舒適的服務(wù);而后臺(tái)產(chǎn)品的核心價(jià)值點(diǎn)在于效率,提供強(qiáng)大且易用的工具。 ????

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對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,需求挖掘與分析的重要性在過去的幾年被過度放大了。
可類比于iOS程序員寫界面的能力,初期能做出樣式來就是好程序員,但隨著時(shí)間推移,寫界面的能力逐漸成為基礎(chǔ),核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)橐恍└唛T檻的東西,產(chǎn)品經(jīng)理同理。
產(chǎn)品經(jīng)理分工的細(xì)化是必然,需求挖掘與分析能力逐步淪為基礎(chǔ),對(duì)特定行業(yè)/領(lǐng)域了解的深度才是你的價(jià)值所在。
除此之外,在未來,決定產(chǎn)品經(jīng)理命運(yùn)的,一是業(yè)務(wù)精度,二是眼光和運(yùn)氣。你所做的東西是不是未來,這很重要。
人的一生當(dāng)然要靠個(gè)人的奮斗,但也要考慮歷史的潮流。

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人生規(guī)劃不是Timetable,而是Destination和Workaround;不是日程表,而是價(jià)值觀和方法論。
因?yàn)榄h(huán)境是變化的,你不知道未來會(huì)發(fā)生什么,所以具體計(jì)劃總是會(huì)變的。
但你的價(jià)值觀和方法論不會(huì)輕易的變化。
你要知道你要的是什么,還有處理環(huán)境變化的方式。
你要知道你要往什么方向走,并敢于跳出自己的舒適區(qū)。

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再提一個(gè)模型吧,用于描述當(dāng)下Web、iOS、安卓技術(shù)與需求的現(xiàn)狀。

先給兩個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x。
大前端需求:是指PC/Mobile Web、iOS、安卓的用戶需求之和。
大前端技術(shù):是指Web開發(fā)技術(shù)、iOS Native、安卓 Native的開發(fā)技術(shù)之和。

大前端技術(shù)是為了滿足大前端需求而存在的。
在過去,Web開發(fā)技術(shù)滿足PC/Mobile Web用戶需求;iOS Native開發(fā)技術(shù)滿足iOS用戶需求;安卓 Native開發(fā)技術(shù)滿足安卓用戶需求。

近來有兩個(gè)趨勢(shì),是造成iOS、安卓原生開發(fā)陷入窘境的根本原因。
第一個(gè)是,ReactNative等技術(shù)的出現(xiàn)使得Web開發(fā)技術(shù)開始可以滿足iOS、安卓用戶需求,擠壓了iOS Native與安卓 Native開發(fā)技術(shù)的生存空間,這是技術(shù)人員都能感知到的。
第二個(gè)是,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入末期,iOS、安卓用戶需求實(shí)際上大大萎縮了,這就進(jìn)一步加劇了iOS Native與安卓 Native開發(fā)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的減小。

而且不止如此,iOS、安卓用戶需求萎縮也導(dǎo)致了整個(gè)大前端需求同步萎縮了,Web開發(fā)技術(shù)現(xiàn)在看起來攻城略地,對(duì)iOS、安卓開發(fā)技術(shù)敲骨吸髓,其實(shí)是,本是同根生相煎何太急。大前端需求萎縮了,新產(chǎn)品的技術(shù)需求開始往后端轉(zhuǎn)移,比如機(jī)器學(xué)習(xí)。

不過,當(dāng)新應(yīng)用場(chǎng)景出現(xiàn),比如VR/AR,大前端需求又會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張。

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實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦最理想的情況,是用戶告訴我們他喜歡什么,但這種方法有三個(gè)缺點(diǎn),第一個(gè)是,現(xiàn)在的自然語言處理技術(shù)還很難理解用戶用來描述興趣的自然語言;第二個(gè)是,用戶的興趣是不斷變化的;第三個(gè)是,用戶也不知道自己喜歡什么,或者說,用戶也很難用語言描述自己喜歡什么。

這里考慮代入HMM的思想,用戶的需求會(huì)不斷變化,就是狀態(tài)序列。而且這個(gè)狀態(tài)序列是隱藏的,也就是我們無法直接獲知用戶的興趣,不管是因?yàn)橛脩糇约簺]意識(shí)到還是無法表達(dá)。我們需要通過觀察序列,也就是用戶的行為數(shù)據(jù)去做推測(cè),去根據(jù)EM算法估計(jì)這個(gè)HMM的參數(shù),然后再用其來得到用戶的需求序列,也就是隱狀態(tài)序列。

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在自己本身沒有知識(shí)體系的前提下,讀一些快餐式的技術(shù)文章,對(duì)自己的提升是相當(dāng)有限的。

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利用機(jī)器來節(jié)省人類的時(shí)間/精力,把更多人從基礎(chǔ)的生理/安全需求中解救出來;讓人們有機(jī)會(huì)專注于更有價(jià)值的事情,去追尋更高層次的需求。

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人不存在什么自由意志,人擁有的只是一條意識(shí)流,以及在意識(shí)流中起伏來去的欲望。我們無法選擇自己有無欲望。事實(shí)上,連所謂的『我們』和『自己』都不存在,欲望是人體中不同且經(jīng)常沖突的內(nèi)部實(shí)體不斷拉扯的結(jié)果,而內(nèi)部實(shí)體的決策又完全取決于生物預(yù)設(shè)(只要遇到外部刺激便如此反應(yīng))和隨機(jī)?;蛘咧v,生物(包括智人)都是各種有機(jī)算法的集合,是數(shù)百萬年進(jìn)化自然選擇的結(jié)果。

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我覺得產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階(非入門)更好的方式是深入了解自己手上的業(yè)務(wù)、自己業(yè)務(wù)所處的行業(yè),向內(nèi)向里去尋找答案;而不是向外去參加什么進(jìn)階課程,聽人講一些所謂的經(jīng)驗(yàn),得到一些『自己提高了』的幻覺。

各行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理通用的所謂『需求分析』等,已經(jīng)逐步淪為基礎(chǔ)技能;對(duì)某些特定業(yè)務(wù)、行業(yè)的深入了解,才是未來產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

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我個(gè)人還是相當(dāng)支持扎克伯格的全民基本收入的觀點(diǎn)的。更明確一點(diǎn),是全民,不論收入高低。

一個(gè)是因?yàn)闄C(jī)器人替代人工之后勢(shì)必會(huì)造成工作崗位的減少,相當(dāng)一部分人無法再得到與現(xiàn)在相當(dāng)?shù)氖杖?,而收入的減少會(huì)抑制人們的消費(fèi)欲望,而消費(fèi)欲望的減少又會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)造成負(fù)面影響,提供全民基本收入可以在一定程度上保證人們的消費(fèi)需求不會(huì)成為阻礙企業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)率的因素,而物質(zhì)的進(jìn)一步富足又會(huì)對(duì)全民基本收入的提高起到積極的促進(jìn)作用。

另一點(diǎn)是,提供了全民基本收入之后,人們便有了去從事自己最感興趣,最能創(chuàng)造出價(jià)值的工作的可能性,而過去這些工作由于其不能立即帶來收入而不得不被放棄。相應(yīng)的,一個(gè)國(guó)家中能夠從事有價(jià)值工作的人口比例,也會(huì)成為衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)展的重要指標(biāo)。

扎克伯格剛講出這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候其實(shí)有很多人噴,但是其實(shí)有很簡(jiǎn)單的兩點(diǎn)需要考慮:1.吃瓜群眾們一看到這個(gè)觀點(diǎn)就馬上噴得出來的槽點(diǎn),扎克伯格會(huì)沒有想過?2.在未來,體面的中產(chǎn)工作將會(huì)消失,社會(huì)的兩級(jí)分化會(huì)越來越嚴(yán)重,扎克伯格這樣的人對(duì)于國(guó)家政策的影響力,和吃瓜群眾們的想法相比,誰更重要?

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最近做了不少和自然語言解析系統(tǒng)強(qiáng)相關(guān)的產(chǎn)品需求,逐漸意識(shí)到了兩個(gè)思維模式的重要性:

一個(gè)是架構(gòu)上合理,另一個(gè)是邏輯上完備。

架構(gòu)上合理,其中一個(gè)重要表現(xiàn)就是可拓展性強(qiáng)和兼容性好。想要設(shè)計(jì)出一個(gè)架構(gòu)上合理的系統(tǒng),必要條件之一就是明確各個(gè)模塊的意義,知道他們的定位,誰該做什么,誰不該做什么,而不僅把自己的思考局限在誰可做什么,不可做什么。因?yàn)橄到y(tǒng)迭代初期,架構(gòu)比較簡(jiǎn)單,同樣的事情,可能你做也可以,我做也可以,這時(shí)候如果為了省事不想清楚,這里節(jié)省的精力到時(shí)候需要加倍補(bǔ)回來。

邏輯上完備,是一種有效的思考方式,可以幫你避免遺漏情況。比如,你知道這個(gè)問題需要從三個(gè)維度來分析,每個(gè)維度的變量數(shù)分別為2 3 3,那根據(jù)排列組合,總情況數(shù)就應(yīng)該是18種,如果你只列出了15種情況,那你就要想一想,到底漏掉什么了,那種情況到底能不能兼容?這么多種情況,直接想,可能很難想全,但從邏輯上完備的角度來思考,就能幫你在一定程度上避免遺漏。

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作為國(guó)內(nèi)較早一批在人機(jī)對(duì)話項(xiàng)目組從事解析產(chǎn)品經(jīng)理工作的PM,我嘗試在這里給出描述產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自然語言解析技術(shù)了解程度的三個(gè)層次:

第一層:知道什么能做,什么不能做。也即知道所謂的『技術(shù)邊界』。不論是自己提需求,還是承接別人的需求,你都能肯定的做出『目前解析支持』或『目前還不支持』的判斷。

第二層:知道什么好做,什么不好做。也即,當(dāng)產(chǎn)品需求超出了目前解析系統(tǒng)的邊界時(shí),你有能力給出一個(gè)權(quán)衡了產(chǎn)品需求與解析改動(dòng)量的初步技術(shù)方案。能做到這一層的人,可以說是一個(gè)稱職的解析產(chǎn)品經(jīng)理了,至少有能力跟技術(shù)人員進(jìn)行高效的溝通。

第三層:知道什么該做,什么不該做。也即,你知道解析系統(tǒng)中的每個(gè)模塊的定位和意義,并有能力以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向協(xié)助技術(shù)人員、甚至引導(dǎo)技術(shù)人員完成對(duì)解析系統(tǒng)架構(gòu)的優(yōu)化與改造,使其在未來能夠更好的滿足產(chǎn)品發(fā)展對(duì)于解析系統(tǒng)的要求。

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現(xiàn)在已經(jīng)是2017年9月底了,對(duì)話機(jī)器人(各種個(gè)人助理、問答系統(tǒng)和智能客服等)領(lǐng)域的情況與16年年底相比,已經(jīng)有了顯著的變化。

與16年業(yè)界普遍的基于規(guī)則的自然語言解析系統(tǒng)相比,目前AI領(lǐng)域第一二梯隊(duì)的公司基本都已經(jīng)擁有了較為成熟且可商業(yè)化的基于深度學(xué)習(xí)的自然語言解析系統(tǒng)。就公司而言,對(duì)自然語言解析技術(shù)的研究已經(jīng)到了邊際效用遞減的程度,可做的雖然還很多,比如更深層次的句法/語義分析、與知識(shí)圖譜的結(jié)合等,但解析技術(shù)已經(jīng)不再構(gòu)成對(duì)話機(jī)器人產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

識(shí)別用戶意圖之后所提供的服務(wù)開始成為對(duì)話機(jī)器人產(chǎn)品差異化的核心。

這樣的變化對(duì)于對(duì)話機(jī)器人領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司是危險(xiǎn)的。我以前曾經(jīng)多次提到過一個(gè)觀點(diǎn):技術(shù)革新,變的不是人們的需求,而是人們需求被滿足的方式。這其中包含的前提是:只有用戶選擇用你的產(chǎn)品來滿足需求,那你所謂的技術(shù)革新才有意義。而目前很多創(chuàng)業(yè)公司都缺乏這樣的場(chǎng)景,選擇聚焦在一些查天氣、計(jì)算器、找歌、對(duì)話搜索這類低準(zhǔn)入門檻的弱需求上,怎么會(huì)有用戶?需求都沒有,談什么需求滿足方式的改進(jìn)?(僅針對(duì)2C產(chǎn)品)

破局的關(guān)鍵,在于讓用戶意識(shí)到:你的服務(wù),才是他滿足某類既有需求的最佳方式。

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