產(chǎn)品開發(fā)是亞馬遜經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，產(chǎn)品定義則是產(chǎn)品開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。很多產(chǎn)品項(xiàng)目在缺少必要溝通、調(diào)研不夠充分的情況下就匆匆開始了，以致在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行中失去方向，最終很可能導(dǎo)致爛尾甚至失敗。開始前一定不要忘了，我們到底要干什。那我們要如何保證不在繁雜的市場(chǎng)信息中迷失方向？——做好產(chǎn)品定義，就好比知道遠(yuǎn)方是什么樣子。

產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述。套用到亞馬遜市場(chǎng)，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品需求文檔（詳細(xì)調(diào)研環(huán)節(jié)）需要包含以下內(nèi)容：

1.產(chǎn)品銷售目標(biāo)——可期收益（銷量，利潤，生命周期）

2.目標(biāo)市場(chǎng)分析——市場(chǎng)值不值得做

3.競(jìng)爭(zhēng)分析——競(jìng)爭(zhēng)格局是什么樣的&破局點(diǎn)是什么（我們?cè)趺辞腥胧袌?chǎng)）

4.產(chǎn)品功能詳細(xì)描述——產(chǎn)品長什么樣，有什么功能

5.功能的優(yōu)先級(jí)排序——用戶的細(xì)分需求排序（我們不可能滿足用戶所有的需求）

6.需求實(shí)現(xiàn)的可能性與成本——產(chǎn)品可行性與成本預(yù)估

7.所需支持——供應(yīng)鏈，銷售以及推廣支持

其中最為復(fù)雜和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是用戶需求確認(rèn)環(huán)節(jié)：

1. 用戶需求——例：“洗發(fā)水”

用戶需求是某個(gè)特定的用戶在某個(gè)特定的情景下所某件事所產(chǎn)生的某個(gè)特定的訴求。用戶需求往往是直接的，通常表現(xiàn)為某種解決方案的直接反饋（想要跑的更快的馬），很少有用戶能直接反映出本身的原始訴求，即本質(zhì)需求。因此我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎批判地看待用戶需求，聽用戶的，但不要照用戶說的做。

2. 本質(zhì)需求——例：“清潔-健康-生存”

本質(zhì)需求是用戶的深層訴求，往往是較為抽象的且具有代表性的。把握本質(zhì)需求去完成功能需求，往往會(huì)獲得更理想的效果

3. 功能需求——例：“去屑，止癢”

功能需求是根據(jù)用戶需求和本質(zhì)需求構(gòu)想出的實(shí)際的產(chǎn)品功能需求，可以直接對(duì)用戶需求和本質(zhì)需求進(jìn)行滿足，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開端和基礎(chǔ)。

經(jīng)過前面的分析，我們知道，需求分析的關(guān)鍵有兩點(diǎn)：

1.探尋用戶真正的需求

2.判斷需求價(jià)值

用戶價(jià)值：我們從強(qiáng)度、頻度、廣度來考慮。

需求優(yōu)先級(jí)=需求價(jià)值/成本

成本=開發(fā)周期+技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)+政策風(fēng)險(xiǎn)

做產(chǎn)品最重要的事是竭盡所能保障最核心的環(huán)節(jié)能夠成功。

做亞馬遜最重要的事是竭盡所能保障最核心的產(chǎn)品能夠成功。

————————————————————————————

A，市場(chǎng)的好壞是由頭部產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量決定的，跟大部分湊數(shù)的產(chǎn)品沒有明顯關(guān)系

B，二八法則在亞馬遜同樣適用：

B1，頭部公司吃掉了大部分的份額

B2，頭部公司的頭部產(chǎn)品吃掉了大部分頭部公司占有的份額

C，一款好產(chǎn)品能撐起一個(gè)世界，N款一般的產(chǎn)品可以從人力資源的角度繁榮一個(gè)市場(chǎng)

典型的成功公司，大部分都是依賴少量明星產(chǎn)品安身立命，當(dāng)然明星產(chǎn)品的背后是一大堆投產(chǎn)比不理想的炮灰。

祝愿大家都能成為頭部公司，開發(fā)出頭部產(chǎn)品。