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醬油：今天心情很郁悶，一個幾乎成功，只需走個流程的500萬項目，竟然在最后環(huán)節(jié)出現(xiàn)一個極其愚蠢的低級錯誤，煮熟的鴨子飛走了。手下這幫員工真心不給力，不是工作態(tài)度不積極，就是工作能力差，我應該怎么辦？
黃豆：這種事情，古人早有教導：愛人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬。行有不得者，皆反求諸己。
醬油：沒聽過，這話是什么意思呢？
黃豆：愛別人卻得不到別人的親近，那就應反問自己的仁愛是否不夠；管理別人卻沒有管理好，那就應反問自己的管理智慧是否有問題；禮貌待人卻得不到別人相應的禮貌，那應反問自己的禮貌是否到家。
凡是行為沒有得到預期的效果，都應該反過來檢查自己什么地方?jīng)]做到位。
2
醬油：一個員工，保質(zhì)保量完成工作，難道不是他應該做的嗎？沒有完成本職工作，難道不是他自己的責任嗎？
黃豆：有些話，聽起來言之鑿鑿，細究一下未必正確。
作為管理者，從來沒有“你應該怎么樣”，只有“我應該怎么樣”；
員工工作能力差，是你不懂如何培訓他；員工工作態(tài)度差，是你不懂如何激勵他；如果真的是員工不行，你沒有把不行的員工換掉，也是你自己不行。
反求諸己，這是一個優(yōu)秀的ceo，需要掌握的最基礎理論。
醬油：聽起來似乎有些道理。
3
黃豆：聽過伯啟收復有扈氏的故事嗎？
醬油：愿聞其詳。
黃豆：大禹時期，諸侯有扈氏率兵入侵，大禹派他的兒子伯啟抵抗，結(jié)果第一次交戰(zhàn)，伯啟被打敗了。
他的部下不服氣，要求再戰(zhàn)，伯啟說：“不必了，我的兵比他多，地也比他大，卻被他打敗了，這一定是我的德行不如他，帶兵方法不如他的緣故。從今天起，我一定要努力改正過來才是?！?/p>
從此以后，伯啟每天很早便起床工作，粗茶淡飯，照顧百姓，任用有才干的人，尊敬有品德的人。
過了一年，有扈氏知道了，不但不敢再來侵犯，反而自動投降了。
醬油：太牛了，這是成本最小的勝仗?。?/p>
4
黃豆：一個人，如果不懂得向內(nèi)投射，去反省自己，就必然向外投射，去抱怨別人、抱怨社會。
而對于一個堅持自己永遠正確的人，總是可以輕易找到自己不成功的N個理由。
醬油：確實如此， 親戚家有個小伙子，2年換了3份工作，第一份工作抱怨上司不尊重他；第二份工作抱怨經(jīng)常要加班；第三份工作抱怨薪酬太少，現(xiàn)在賦閑在家，整天打游戲，還抱怨父母沒能耐，不能給他提供庇護。
黃豆：世上最多的雜音，恐怕就是抱怨：抱怨領導、抱怨同事、抱怨下屬、抱怨父母、抱怨子女、抱怨社會。。。。
對不求進步的人來說，抱怨是一劑良藥，可以轉(zhuǎn)化挫折感，有益身心健康。
對想提升的人來講，抱怨就是一劑毒藥，抱怨越多，離自己的理想就越遠。
醬油：額，以后再也不抱怨了。
5
黃豆：一個想提升自己的人，是沒有資格抱怨的，只有把問題歸向自己，才能不斷得到提升，走向成功。
做學生的，如果成績不好，被老師判了不及格，就要自我反省，是我平時學習不夠努力，日后一定要加倍努力學習，而不應該埋怨老師。
做老師的，學生上課不認真聽課，甚至打瞌睡，就要自我反省，一定是我的課講得不好，不能提起學生的興趣，然后就要努力提升水平，認真?zhèn)湔n。
醬油：我懂了，做員工的，沒有得到領導認可，就要自我反省，是自己能力達不到領導要求，以后要加倍學習業(yè)務，而不應該責備領導有眼無珠。
做領導的，員工表現(xiàn)不行，就要自我反省，是自己不懂科學的管理方法，日后要勤于學習，而不應該遷怒責罰員工。
6
黃豆：反求諸己，是對一個優(yōu)秀管理者的基本要求。每一個人，在工作單位可能不是高級管理者，但在自己這家無限責任公司里，是當仁不讓的ceo，因此，每個人都應該掌握反求諸己這個基礎理論。
醬油：反求諸己確實重要，但是，大部分人已經(jīng)習慣當手電筒。作為一個初學者，怎么才能迅速做到反求諸己呢？
黃豆：不可否認的是，不抱怨是一件極其反人性的事情，需要正確的方法和持之以恒的練習。
學會說“這是我的錯”是一個正確的應對方法。遇到任何挫折，立即在腦海里浮現(xiàn)出“這是我的錯”五個大字。當一個員工開始向內(nèi)看自己的時候，就是他成長速度最快的時候。當一個領導者說“這是我的錯”，是立即承擔了責任，便馬上得到員工的尊敬和認可。
每日反思是正確的持之以恒練習方法。每天睡覺前，花10分鐘對自己當天的行為進行反思。
反省工作態(tài)度：今天的工作，我是否有偷懶的行為?是否盡了全力?有無浪費時間?
反省做事方法：對于今天所做的事情，處理是否得當，怎么樣做有可能會出現(xiàn)更好的結(jié)果?
反省工作進程：我今天做了多少事，有無進步?有無完成既定的目標?
反省人際交往：我今天是否抱怨別人?是否做過損害別人的事?
醬油：受教了。
7
黃豆：抱怨一年，身心愉快
抱怨二年，身心愉快
抱怨三年，落后挨打
做好自己的ceo，從反求諸己開始
