什么是一個好的產(chǎn)品?
非量化的評價
好的產(chǎn)品有兩點特質(zhì),第一滿足了用戶的某種需求或提升了某種體驗,第二是對公司帶來了價值;
這兩點又可以根據(jù)不同境界的好產(chǎn)品有所區(qū)分,
1,對于滿足用戶需求和提升體驗,一流的產(chǎn)品滿足的是洞察人性的、長久存在的需求,二流的產(chǎn)品滿足的是人們短期的需求,譬如某種基于流行元素的產(chǎn)品。其特點是一流的產(chǎn)品可以通過產(chǎn)品本身不斷的吸引新用戶,保留老用戶,而二流產(chǎn)品無法同時做到這兩點。注意這種滿足必須是實實在在的滿足,基于用戶使用以后的評價。
從功能體驗看,又可以有很多維度:
功能:簡潔性;
界面:美感,不一定是炫;
流程:良好的用戶互動和人性化,自然化的流程設(shè)計;
2,對于產(chǎn)品的公司價值,一流的產(chǎn)品的既能體現(xiàn)公司的核心價值觀,即對將來的前景有推動作用,有能為公司帶來盈利;二流的產(chǎn)品只能做到二者之一。
要注意的是,好的產(chǎn)品和不好的產(chǎn)品是可以轉(zhuǎn)化的,對于產(chǎn)品好壞的評價只能是基于當(dāng)時當(dāng)?shù)囟缘摹?/p>
什么樣的產(chǎn)品只體現(xiàn)公司價值觀沒有帶來盈利?
免費(fèi)類的工具類產(chǎn)品,比如360的免費(fèi)殺毒,evernote,有道云筆記等,但是它們之所以也是成功的產(chǎn)品,在于由于產(chǎn)品真正考慮了用戶需求,把核心功能做到精益求精,盡管是免費(fèi)的,才使得產(chǎn)品在下一階段考慮盈利的,諸如增值服務(wù)、廣告等時候,可以水到渠成。
什么樣的產(chǎn)品沒有體現(xiàn)核心價值觀?
那種你仔細(xì)想想這個功能(產(chǎn)品)可有可無,是現(xiàn)在產(chǎn)品提倡做減法,那些應(yīng)該被減掉的部分。但是這種產(chǎn)品是很難把握的,需要經(jīng)驗,也需要產(chǎn)品經(jīng)理個人的判斷力。我個人覺得這些產(chǎn)品算不上好產(chǎn)品,而原因出自這一點,QQ的朋友網(wǎng),豆瓣的alpha城。
米聊算是一個好產(chǎn)品嗎?
不算。它有很好的創(chuàng)意,但不算很好的創(chuàng)新,沒有能夠發(fā)揮出自己的價值。一個好產(chǎn)品不僅要有價值,還要能在實踐中體現(xiàn)出自己的價值。就像一個人整天喊著有個好點子,但是有一天發(fā)現(xiàn)一個成功的案例是用的跟他一樣的電子,其實成功的不是他,當(dāng)然這種不成功原因有很多,可能是他不懂好東西如何宣傳,他不懂好東西怎么被人使用才更能被接受等等。
騰訊微博算好產(chǎn)品嗎?
算。滿足了有人希望直接從QQ界面進(jìn)入微博的需求,并且在體驗改進(jìn)上做了與競品新浪不同的改進(jìn),譬如點擊單個人的某條微博可以浮動顯示個人主頁面等細(xì)節(jié)。
量化評價
1,用戶使用有關(guān)的數(shù)據(jù):有無不斷增長的用戶數(shù)量,新增用戶數(shù)量,活躍用戶數(shù)量;有無比較穩(wěn)定的訪問量;單個用戶的使用頻率,使用黏性;
2,市場份額:與競品相比的市場份額,以及市場份額變化;
3,盈利:盈利模式和盈利情況;
量化的評價更適合于產(chǎn)品后驗評價,非量化的評價更像一種先驗評價。
PS:人的記憶最多可以一次記憶三個點,再多了就要靠分類。