關(guān)于作者
斯科特·索南沙因，美國萊斯大學(xué)教授，他獲獎的科研項目、教學(xué)方法、咨詢服務(wù)已經(jīng)幫助了《財富》全球500強(qiáng)的管理人員、企業(yè)家、專業(yè)人士成功解決問題。
關(guān)于本書
我們往往不假思索地認(rèn)為，“獲得更多”是成功的關(guān)鍵。個人想要更多的財富，公司想要更多的資源，國家追求富國強(qiáng)軍——多就代表成功。但這本書告訴我們，達(dá)成目標(biāo)，不一定要依賴更多的資源，辦法可能就隱藏在你手頭的資源里，關(guān)鍵在于，你能不能創(chuàng)造性地使用它們。
核心內(nèi)容
延展首先是一種習(xí)慣，其次是一種能力。要想成為出色的延展者，一共要經(jīng)歷兩個難關(guān)。第一個難關(guān)，是扭轉(zhuǎn)觀念，重塑我們的資源觀，從崇尚追逐到信奉延展。從物資短缺的遠(yuǎn)古時代起，追逐資源就是人類的天性，這是我們基因里的默認(rèn)設(shè)置。改變習(xí)慣，首先得向本能宣戰(zhàn)。第二個難關(guān)，是掌握方法。延展就像直覺靈感，它不能靠從外界直接學(xué)習(xí)獲得，而是日積月累的修煉之后，從自我內(nèi)部生長出來的能力。這本書將告訴你如何修煉這種能力。
前言
有個老師，給學(xué)生一人發(fā)了一個氣壓計，讓他們?nèi)y量一棟大樓的高度。最科學(xué)的做法是，分別測量地面和頂層的大氣壓，然后利用物理公式算出高度。但是這個辦法，不是每個人都能想得到。有的學(xué)生去借尺子，一層層測量，最后把層高加在一起；稍微聰明點的學(xué)生去找繩子，把繩子從樓頂垂到地面，然后測量繩子的長度。只有一個學(xué)生，既沒有去請教物理老師，也沒有尋找別的工具。他的做法是，把氣壓計送給大樓管理員，讓管理員直接告訴他高度。
你看，達(dá)成目標(biāo)，不一定要找更多的工具，求更多的人，辦法可能就隱藏在你手頭的資源里，關(guān)鍵在于，你能不能創(chuàng)造性地使用它們。
延展兩個字，有點類似我們經(jīng)常說的深耕，也就是垂直發(fā)力，把一個資源開發(fā)到極致。善用現(xiàn)有資源的高手，在書里被稱為延展者，相對應(yīng)的，那些習(xí)慣水平發(fā)力，追求額外資源的人，被稱為追逐者。注意，這兩者并不是反義詞，只是觀念的優(yōu)先級不同。延展者并不拒絕追逐資源，他們只是把深耕內(nèi)部資源的優(yōu)先級放在了擴(kuò)展外部資源之上。反過來說，追逐者也一樣。
這本書的作者，是美國的管理學(xué)教授斯科特·索南沙因。他認(rèn)為，延展首先是一種習(xí)慣，其次是一種能力，要想成為出色的延展者，一共要經(jīng)歷兩個難關(guān)。
第一個難關(guān)，是扭轉(zhuǎn)觀念，重塑我們的資源觀，從崇尚追逐到信奉延展。從物資短缺的遠(yuǎn)古時代起，追逐資源就是人類的天性，這是我們基因里的默認(rèn)設(shè)置，改變習(xí)慣，首先得向本能宣戰(zhàn)。
第二個難關(guān)，是掌握方法。延展就像直覺靈感，它不能靠從外界直接學(xué)習(xí)獲得，而是日積月累的修煉之后，從自我內(nèi)部生長出來的能力。
接下來，我就從這兩個關(guān)鍵問題出發(fā)，為你解讀這本書。
第一部分
第一部分，咱們先來給自己把把脈，說說人為什么會習(xí)慣于追逐資源？追逐思維會帶來哪些弊端？把這兩個答案連在一起，你就明白了為什么延展比追逐更有用，也就完成了關(guān)鍵的第一步，重塑資源觀。
人為什么會傾向于追逐資源？我們普遍以為，發(fā)展就必須要獲取更多的資源：要長得更高，就要吃得更好；要變得更美，就得用更貴的化妝品；想把事業(yè)做得更大，就要投入更多的成本。我們對資源的渴望，是出自發(fā)展需求。但是在作者看來，這只是真相的一部分，對資源的占有欲，也有非理性的一面。把這些隱藏的真相逐一揭穿，你會發(fā)現(xiàn)，你苦心追求的東西，有時未必是必需品。
首先，追逐資源是一種本能，沒有任何動機(jī)，我們只是單純地想要得到更多。書里介紹了一個巧克力實驗。實驗員把一群人組織到一起，讓大家回答問題，答對的題目越多，獲得的巧克力就越多，但有個限制，贏得的巧克力必須當(dāng)場吃完，不能帶走。在實驗初期，題目很簡單，每個人都贏得了不少巧克力。實驗后期，題目越來越難，參賽者贏得的巧克力也早就超過了他們的飯量，但他們?yōu)榱粟A取更多的巧克力，還是絞盡腦汁，繼續(xù)答題。
這個道理就跟吃自助餐往往會吃撐差不多，我們明明知道吃多了難受，而且不利于健康，但是，我們就是控制不住自己。這其實是人類的基因決定的。在上百萬年前，食物稀缺的遠(yuǎn)古時代，我們的祖先為了生存，不停地捕獵，獲取更多的食物。直到一萬年前，農(nóng)耕時代到來，我們才有了穩(wěn)定的食物源，但是，追逐資源的基因，卻并沒有退化掉，我們大腦里天然就有多多益善這個默認(rèn)設(shè)置。這些資源真的對你有用么？未必。
其次，追逐資源的心理，源于心理學(xué)上的上行社會比較。其中的上行，就是向上行走的那個上行，說白了就是攀比心。就連身經(jīng)百戰(zhàn)，內(nèi)心強(qiáng)大的運動員也不能免俗。
美國西北大學(xué)的幾位心理學(xué)家曾經(jīng)研究過2012年的奧運會比賽，他們觀察了幾十位運動員在領(lǐng)獎臺上的細(xì)微表情，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最沮喪的，是銀牌得主，而銅牌得主的喜悅程度往往不亞于金牌。因為銅牌得主想的是，至少我做到了，他們注重的是自己已經(jīng)獲得的成果，而銀牌得主想的是，我差點就贏了，他們在意的是自己沒有獲得的成就。
這種攀比的心態(tài)，其實源自一個更深層的情感，就是人類的自我評價需求。著名心理學(xué)家費斯汀格曾經(jīng)說過，所有人都想知道自己所處的位置，這是人類的基本傾向。但是，我們無法在與人隔絕的情況下完成自我評價，必須得參照他人，才能感知到自己的位置，比如存款、住房面積、車子價格等等。
一個東西越是容易測量，它就越容易被拿來比較，我們也就越渴望得到它們。簡單說，我們先是有自我評價的心理需求，然后有不甘落后的攀比欲，兩者共同作用，就使我們對外部資源產(chǎn)生強(qiáng)烈的占有欲。
最后，追逐資源的心理，還源于一種更底層的情感需求，安全感。這并不是說，占有更多的資源，會讓人感覺衣食無憂，而是我們在追逐資源的過程中，會誤以為自己已經(jīng)掌握了世間萬物的基本規(guī)律，這種掌控感和確定性，會給我們帶來巨大的安全感。比如你認(rèn)為，想更快地完成某個項目，那就要增加人手；你想在工作上有更大的影響力，那就要有個更高的頭銜；要挽救一個銷量下滑的產(chǎn)品，就要增加營銷投入；學(xué)校要增加教學(xué)成果，就要加強(qiáng)師資力量；要改善你的戀愛關(guān)系，那就買個更昂貴的禮物。
總之，在追逐資源的鏈條上，你會認(rèn)為，一切問題都有解決方案，每件事都可以通過追加資源來解決。我們會沉浸在確定性和安全感中，不停地追逐資源。
安全感需求，還有剛才說的上行社會比較和本能的追求更多，這是我們面對資源時的三種非理性情感，它們會加強(qiáng)我們對資源的占有欲，去追求一些我們原本不需要的資源。當(dāng)然，占有更多的資源，好像也沒什么不妥，作者真正擔(dān)心的，并不是資源本身會帶來什么危害，而是我們在追逐資源的過程中，很可能會陷入一個叫做正反饋游戲的思維陷阱。這才是追逐思維帶來的最大危害。
正反饋游戲，就是消耗和獲取之間，形成了正向激勵，消耗的資源越多，你能獲取的資源就越多，接下來你為了獲得更多，就會消耗更多，直到把所有的資源消耗殆盡。這個解釋可能有點抽象，我們看一個具體的例子。
正反饋游戲最典型的模型，就是早些年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。在過去很長一段時間里，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)看重的是增長，只要一個企業(yè)能獲得更多的用戶和流量，它的估值就會水漲船高。
美國的電子商務(wù)網(wǎng)站 Fab 就是一個典型。這家網(wǎng)站成立于2010年，經(jīng)過了11輪融資，募集到了3億多美元，然后就進(jìn)入燒錢模式，開了90家線下分銷中心。每當(dāng)他們花掉一筆錢，公司的市值就會上漲，他花得越多，投資人給他的錢就越多。這家公司市值最高的時候，達(dá)到了10億美元，他們最終的野心，是成為僅次于亞馬遜的電子商務(wù)平臺。但是，好景不長，因為缺少真正可持續(xù)的商業(yè)模式，投資人沒多久就失去了耐心，紛紛撤資。公司的情況急轉(zhuǎn)直下，很快就沒落了。
早期的硅谷，有很多這樣的企業(yè)，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場，也有類似的情況，比如共享單車。一旦陷入正反饋游戲，你會發(fā)現(xiàn)，獲取資源比有效利用它們要容易得多，你會在舒適區(qū)里流連忘返。隨著參與這場游戲的玩家越來越多，你會陷入攀比中，獲取資源只是為了超過對手，刷出更強(qiáng)大的存在感，最初的目標(biāo)，反而被拋在腦后。就像大海上的萬噸巨輪，裝載著寶貴的物資，卻找不到航向。
換句話說，追逐資源或許可以帶來短期的獎勵，但從長期來看，過度迷信追逐，會讓人迷失目標(biāo)，而且看待資源的方式會變得越來越狹隘。我們會自然而然地認(rèn)為，每種資源的用途是固定不變的，比如回形針只能用來固定紙張，它絕不會成為明信片上的裝飾；競爭對手只會對自己的公司產(chǎn)生威脅，而不可能與他們合作；用戶的意義只是帶來流量，而不是提升產(chǎn)品的口碑。
這些都是追逐思維引發(fā)的副作用，也就解釋了作者為什么強(qiáng)調(diào)，延展比追逐更有效。追逐者的邏輯是，獲取更多的資源，等于取得更好的結(jié)果，但顯然，外部資源是不可控的，一旦正反饋游戲中斷，玩家就出局了。而延展者的邏輯是，更好地使用資源，等于取得更好的結(jié)果。他們會創(chuàng)造性地使用已有的資源，并且始終秉持清晰的目標(biāo)，這就意味著，延展者始終占據(jù)主動。
以上就是第一部分內(nèi)容，我們回答的問題是，應(yīng)該用什么樣的方式看待資源？追逐資源的沖動，從某種程度上源于非理性的本能，一旦任由追逐思維主導(dǎo)，就很可能陷入正反饋游戲，迷失最初的目標(biāo)，喪失創(chuàng)造力。作者認(rèn)為，我們應(yīng)該學(xué)會做一名延展者，學(xué)會創(chuàng)造性地使用現(xiàn)有的資源。
第二部分
那么，怎么成為一名延展者呢？第二部分，我們就來回答這個問題。
作者認(rèn)為，延展不是一種可以直接從外部獲取的經(jīng)驗，而是基于長期鍛煉之后，從自我內(nèi)部生長出來的能力。具體怎么鍛煉？作者觀察了很多善用資源的高手，總結(jié)出了一套方法。這套方法聽起來可能有點反常識，但是作者認(rèn)為，只要堅持，一定有用。
第一個方法，叫做主動放棄，限制自己。提起創(chuàng)新，我們總覺得，它最大的敵人就是約束，創(chuàng)新的土壤應(yīng)該是自由。但是，作者認(rèn)為，在很多情況下，人為設(shè)定一些限制，反而有利于激發(fā)創(chuàng)新。比如開發(fā)一個新產(chǎn)品，假如先給出明確的預(yù)算限制，再著手設(shè)計，結(jié)果往往比沒有預(yù)算限制要好得多。因為在有限的條件下，你不得不對現(xiàn)有資源開發(fā)新的用法，這個新用法往往更有創(chuàng)造性。假如要什么有什么，可以用新資源來實現(xiàn)新功能，那就根本沒必要研究現(xiàn)有資源的新用法，也就談不上創(chuàng)新了。在以創(chuàng)意為主導(dǎo)的藝術(shù)領(lǐng)域，這種規(guī)律尤其明顯。
有個著名的畫家，叫菲爾·漢森，少年時因為神經(jīng)損傷，留下了一個手抖的后遺癥，抖到畫不出直線。但是，漢森的藝術(shù)生涯并沒有畫上句號，“既然我只能畫出彎彎曲曲的線條，那么我就用它們來作畫?！痹谶@種想法的驅(qū)使下，他創(chuàng)造出了自己獨樹一幟的繪畫風(fēng)格，但是，在小有名氣之后，漢森的日子變得富足，他開始追求更好的顏料，更高級的畫筆，想用這些外部資源來彌補(bǔ)自己的不足。結(jié)果事與愿違，他發(fā)現(xiàn)自己反而創(chuàng)作不出優(yōu)秀的作品。
最終，漢森又放棄了高級的工具，并主動給自己設(shè)置了更多限制，比如不依靠任何畫筆，把顏料涂抹在手上，徒手作畫。很快，漢森又找回了靈感，并且獲得了很高的藝術(shù)成就，還被選定為格萊美的官方藝術(shù)家。
你可以把這個激發(fā)創(chuàng)造力的過程，想象成利刃刺破鎧甲。假設(shè)每個人的潛能是固定的，當(dāng)你把注意力分散到很多資源上，你的創(chuàng)造力也隨之分散。但當(dāng)你聚焦在某一個點上，創(chuàng)造力就會凝聚成一把鋒利的寶劍，刺破目標(biāo)。所以，作者認(rèn)為，主動給自己設(shè)置一些局限條件，反而會引導(dǎo)我們充分利用自己已有的資源。
這是作者給我們帶來的第一個成為延展者的修煉方法，主動設(shè)限。
第二個方法，叫做先當(dāng)刺猬，再當(dāng)狐貍。刺猬和狐貍的說法，來源于猶太學(xué)者以塞亞·柏林，刺猬指代某一個領(lǐng)域的專家，他們崇尚一元主義，也就是做某一個領(lǐng)域的專才。狐貍指的是涉獵廣博的雜家，他們奉行多元主義，也就是每個領(lǐng)域的知識，都要了解一點。
以往我們都認(rèn)為，社會需要的是專家。在那本著名的《異類》中，曾經(jīng)提出過1萬小時法則，也就是掌握某一項專業(yè)技能，大概需要1萬小時的訓(xùn)練量。換句話說，你要在某個領(lǐng)域有所作為，就必須要把全部精力花在自己的領(lǐng)域。但是作者發(fā)現(xiàn)，1萬小時法則并不適用于所有領(lǐng)域，它只適用于那些有固定規(guī)則的競技項目，比如曲棍球或國際象棋等。對于沒有固定規(guī)則的領(lǐng)域而言，1萬小時訓(xùn)練并沒有多大用處，因為規(guī)則總在不斷變化。比如互聯(lián)網(wǎng)、藝術(shù)創(chuàng)作、市場營銷，想有所作為，光通曉某一個領(lǐng)域的知識是不夠的，這就要求我們借助不同的專業(yè)背景，從多元的維度審視資源。
比如最近幾年特別火的一個職業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理。它不屬于任何一個專業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理可以不是任何一個領(lǐng)域的專家，但是他必須什么都懂一點。比如一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它首先是一個技術(shù)產(chǎn)物，這就要求產(chǎn)品經(jīng)理得懂 IT，它同時也是服務(wù)產(chǎn)品，這就要求你得懂一點用戶心理學(xué)，它還要開拓市場，你得懂點市場營銷。
作者認(rèn)為，要想在一個領(lǐng)域內(nèi)獲得更大的作為，要先了解這個領(lǐng)域的基本知識。但是，你不需要當(dāng)一只徹頭徹尾的刺猬，在對本專業(yè)的知識學(xué)習(xí)得差不多的時候，就應(yīng)該調(diào)轉(zhuǎn)方向，去涉獵別的領(lǐng)域。其他領(lǐng)域的知識，會提供更多元的視角，反過頭來幫助你解決自己領(lǐng)域的問題。
總結(jié)成一句話就是，要想多樣性地利用資源，自己得有多樣性的知識積累。這是成為一名延展者的第二個修煉方法，學(xué)著做一只廣博的狐貍。
前面這兩條，主動設(shè)限和狐貍式學(xué)習(xí)，屬于思考的心法，接下來，作者給我們帶來的第三個建議，則是行動的身法，叫作放棄計劃，即興行動。也就是在計劃不周全，甚至是沒有計劃的情況下，馬上開展行動。
我們一直認(rèn)為，有效的行動離不開縝密的計劃。但是，書里面有個研究很顛覆。有人調(diào)查了將近2500家公司，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些公司成功與否，和它們是否善于制定計劃，兩者之間關(guān)系并不大。
當(dāng)然，我們并不是說計劃沒有用，而是我們高估了計劃的重要性。作者認(rèn)為，計劃的本質(zhì)，就是在精度和速度之間做出妥協(xié)。制定計劃，是追求行動的精確度，同時，也拖延了動身的時間。在我們制定計劃的過程中，周遭的環(huán)境可能已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。同時，制定計劃的過程，本身也是儲備外部資源的過程，這種心態(tài)，也會加深我們對外部資源的依賴。相反，即興行動，不僅能提高效率，還能激發(fā)我們創(chuàng)造性地使用現(xiàn)有資源。
書里引用了這么一個故事。一隊偵察兵在阿爾卑斯山迷路了，士兵們都很絕望，這時，一個士兵從兜里掏出了一張地圖，大家馬上根據(jù)地圖，制定計劃，兩天之后，他們平安返回營地。
這個故事好像很普通，但注意，接下來才是重點。這張地圖，根本就不是阿爾卑斯山的地圖，而是另一座山的地圖。這個故事告訴我們的是，當(dāng)我們迷路時，什么地圖都管用，因為地圖能讓他們迅速冷靜下來，并且馬上行動。我們會主動去探查周圍的環(huán)境，尋找水源，發(fā)現(xiàn)身邊一切能夠利用的資源，這么一來，生存就得到了保障。然后，大家再根據(jù)一些基本原則，比如太陽的方位，光照的角度，來找到正確的方向。
計劃的真正作用，在于讓團(tuán)隊之間達(dá)成共識，并且迅速行動，一旦行動起來，我們就會本能地調(diào)動已有的資源。所以，迅速行動的意義，其實是激發(fā)我們使用資源的創(chuàng)造力。這是作者給我們提供的第三個修煉方法，培養(yǎng)即興行動的習(xí)慣，來激發(fā)我們創(chuàng)造性使用資源的潛力。
以上就是第二部分內(nèi)容，怎么成為一名延展者。作者給我們提供了兩個思考的心法，分別是自我限制和狐貍式學(xué)習(xí)，還有一個行動的身法，也就是即興行動。把這三者加到一起，我們的延展能力就會得到有效地開發(fā)。
總結(jié)
到這里，這本《延展》中的精華內(nèi)容，已經(jīng)為你解讀完了。
回顧一下，我們一共回答了兩個問題。第一個問題是，應(yīng)該怎么看待資源？追求資源是人類的本能，但過度追逐資源，有可能讓我們陷入正反饋游戲，并且削弱使用資源的創(chuàng)造力，所以我們應(yīng)該學(xué)會做一名延展者，而不是追逐者。
第二個問題是，怎么成為一名延展者？作者給我們提供了三種自我培養(yǎng)的方法，分別是主動設(shè)置局限、掌握多元知識和即興行動。
在讀完這本書之后，你會發(fā)現(xiàn)，作者其實是給我們提供了一種更適合當(dāng)下環(huán)境的思考策略。我們都能感受到，周圍正在呈現(xiàn)出兩個趨勢。
第一個趨勢是，資源的邊界越來越清晰，那些我們以為是無窮無盡的資源，其實是有限的。最典型的就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，早些年，公司都在追逐流量，似乎流量紅利永遠(yuǎn)不會結(jié)束。但是最近兩年，智能手機(jī)徹底普及，幾乎人手一部，流量資源已經(jīng)接近封頂了，這就意味著，未來的戰(zhàn)場不再是擴(kuò)張用戶規(guī)模，而是深耕用戶價值。誰能有效地服務(wù)用戶，解決用戶的深層次問題，誰才是未來的贏家。
第二個趨勢是，資源紅利消失的速度，正變得越來越快。以前，一個產(chǎn)業(yè)的生命周期可能會長達(dá)幾十年，甚至上百年的時間，比如石油產(chǎn)業(yè)、天然氣產(chǎn)業(yè)。但是互聯(lián)網(wǎng)時代，一個領(lǐng)域從興起到?jīng)]落，可能只需要幾年，甚至更短。資源紅利的窗口期越來越短。
這兩個趨勢都告訴我們，在未來的競爭中，有效使用資源比擴(kuò)展資源更重要。這本書的價值，就在于讓我們樹立延展優(yōu)先的資源觀，并且提供一套自我培養(yǎng)的方法。
最后，跟你分享一個我自己的經(jīng)歷。2001年參加高考時，化學(xué)試卷里，有一道壓軸的大題，很多化學(xué)不錯的人，都栽了跟頭。這道題其實并沒有多難，關(guān)鍵在于，解題里有一個步驟，用的不是化學(xué)公式，而是物理公式。假如你有興趣，可以上網(wǎng)查查，我還記得這個物理公式叫蓋呂薩克定律。但是，很多人沒有想到要運用物理公式，他們還在化學(xué)課的知識里尋找答案，結(jié)果錯失了這道大題。
這段經(jīng)歷恰好驗證了這本書的主題，面對難題時，解題方法很可能就在自己手里，你擁有的資源，要比你想象得更多。
