1.發(fā)現(xiàn)生活之美

生活中存在著那么多的美妙，為何僅盯著不美好的事物看呢？回過頭來看看周圍的一切，有那么多的美好等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，內(nèi)心充滿溫暖。

2.認真對待需求

不去評判，不去忽視，不去指責，先關懷自己，接受它就是那個樣子，與自己和解，達到內(nèi)心的平衡。

3.先認識暴力

分析記錄自己身上有哪些暴力，身體的暴力和隱蔽的暴力，分析哪些原因造成的。

4.語言的表達方式

同樣的意思，不同的表達方式可能會引起誤會，我們希望通過表達愛的方式，而非給對方帶來痛苦。

5.不條件反射

得到一個反饋，先察覺自己的感受，愿望，再使用語言挑選合適的詞語真誠地表達，雖然剛開始會慢，但總歸在路上了。

6.更為主要的是傾聽

先傾聽需求，自己與他人的，尊重彼此，更多的提醒自己，讓我們更為專注在能夠讓我們幸福的地方。

7.清楚表達

不帶情緒的描述事實，再描述我們的感受，我們的需求，最后是我們的請求。慢慢來，不著急，這樣更快些。

8.傾聽他人

描述對方的觀察，感受，需求，與他們聯(lián)系起來，再看看我們能夠為他的請求幫些什么。

9.無固定方式

非暴力溝通重要的四個要素：觀察，感受，需求，請求的覺察，融合運用，沒有固定的模式。

10.運用的領域

非暴力溝通可以運用到多方面，無論是自我溝通，還是他人溝通，還是政治溝通，都是極其有利的。