TSP平臺
1. 某個功能的實際使用者,你可能無法和他接觸到
現(xiàn)象描述:可能你設(shè)計的某個功能,是為了客戶的某個經(jīng)銷商的某個職位使用的,你可能真的很難去直接接觸到他;比如目前TSP項目中,會有產(chǎn)線工人的檢測產(chǎn)險的功能,而一旦真的接到了反饋,那就意味著他不會用或者有設(shè)計缺陷--這都是你的鍋
解決辦法:
1. 盡量與團(tuán)隊中具備相關(guān)經(jīng)驗的人多聊聊,聊深入些,二手的信息也比沒有信息要好啊!
2. 善用搜索引擎,雖然你可能很難搜得到這么專業(yè)的信息
3. 運用你的專業(yè)知識,頁面層級一定設(shè)計的簡潔、用戶路徑需要盡量短,因為你很難知道實際使用者的學(xué)習(xí)能力。
4. 頁面設(shè)計需要可擴(kuò)展、組件化,方便后續(xù)改進(jìn)的方便
4. 建立反饋通道,安撫焦躁情緒
2.那么多復(fù)雜的 龐大的數(shù)據(jù)如何展現(xiàn)
現(xiàn)象描述:TSP的數(shù)據(jù)量龐大且復(fù)雜,層級也較深,比如遠(yuǎn)控功能中,開啟車窗、車門、空調(diào),空調(diào)的各個模式選擇等等,如果更友好的展示數(shù)據(jù),方便用戶快速方便的定位到他想要的功能去呢?
解決辦法:
1. 斷離舍?錯錯錯,平臺數(shù)據(jù)完全不可以斷離舍,平臺希望的是所有數(shù)據(jù)可追溯!包括錯誤數(shù)據(jù)!
2. 分重要等級展示?這個在移動端的好用的小技巧在TSP平臺可能適用性并不太高。pc平臺的分辨率非常高,而用戶也有龐大的數(shù)據(jù)量需要分場景迅速處理,他希望的是快速定位,快速操作,快速處理,那么在當(dāng)前頁面中多維度數(shù)據(jù)展示,對于用戶進(jìn)行定位和篩選也是有幫助的。當(dāng)然一些比較次要的數(shù)據(jù)還是可以多一部點選,比如操作記錄這種,相對操作頻次較低。
3.歸納分組!在處理大量數(shù)據(jù)中,歸納分組是個非常實用的方法。比如100條數(shù)據(jù)中,經(jīng)過歸納分組,你實際只需要處理10-10個數(shù)據(jù),大量節(jié)省了定位時間,提高效能。
如果進(jìn)行歸納分組呢?需要先分析數(shù)據(jù)的共性和異性,控制每個分組的數(shù)據(jù)數(shù)量盡量正態(tài)分布,再根據(jù)共性給改組起個標(biāo)題。還是以遠(yuǎn)控功能舉例,可以將車窗、車門、空調(diào)這些歸類為車輛控制組,而一些限速、限制啟動等歸類為限制功能一組,如果用戶有突發(fā)盜車事件,只需要找到限制功能,再限制啟動,就可以快速完成。