三叔說事 魔獸世界與企業(yè)管理

? ? ? ?今天剛和群里幾個基友聊天,突然也聊到日漸衰落的魔獸世界,雖然自己已經AFK很多年了,不過留下很多美好的回憶,基友說管理一個公會不容易很多矛盾,害怕很多新加入的公會的成員白白培養(yǎng)又溜到其他人的公會去了,如果兩個公會合并又很多矛盾紛爭。

? ? ? 以前那會在魔獸世界這個游戲上玩,其實沒想那么多,出來工作近10年后才發(fā)現,這個魔獸世界某種意義上就是現實社會的一個縮影,只不過表現的手段上是以游戲的方式來進行的而已。而且工作約多年,就越發(fā)覺得人性這個東西在哪里都能看到,有些人的品德或許在游戲中就能體現出來了。

? ? ? ?接下來,三叔就聊聊游戲和現實的一些關系,如果你也是魔獸世界的玩家,希望對你工作和生活中有那么一丁點的啟發(fā)。那就是三叔最大的榮幸了。

? ? ? ?從工會建立開始,要拉一些人來組建一些人,請問組建作為你們創(chuàng)始人,一般來說作為創(chuàng)建者你大多會選擇你的死黨,兄弟,同學,同事等等一切和你比較親近的人,對他們來說你比較知根知底,你的可掌控力會強很多。然后你需要他們去外面拉一些人或者找朋友的朋友,同學再進入公會,也可能干脆從其他公會里面撬一些人來。如果你人脈恰巧不好,公會組不起來,你可能會和幾個死黨先加入其他的公會,等混到一定裝備和有一定人脈,再獨立出來組建一個公會。你看這個和創(chuàng)建公司是不是有幾分相似,如果這時候建立公會成本很高,那么公會數量就會很少,反之就很多。暴雪這個游戲設定者的角色,他們可以調價建立個公會的實際成本,比如建立公會可以給補貼,或者公會獎勵,公會特有技能,公會稱號等等。這個和政府給創(chuàng)業(yè)企業(yè)的補貼,給場地,給政策其實是差不多的。

? ? ? ?你看,你不用非要到社會領略一番才能知道企業(yè)的是怎么創(chuàng)建,通過游戲里面的公會建立,你就可以領略一番了,當然了,現實中自己創(chuàng)建公司會做很多流程,還可能涉及政策,行政審批的復雜的過程。只要你有心,你會發(fā)現很多東西都是相通的。

? ? ? ?再來看看,公司的目標,公司一般來說是以賺錢為目的,那么游戲里的公會也大多也是到大型副本里面獲取稀有裝備為目的?,F實中的公司可能會通過各種方法來賺錢,做原材料,做加工,做組裝,做服務等等,但是游戲里面相對來說比較單一,就是組隊下副本。小型副本,基本不需要組建工會就可以完成,這個和小餐館,大排檔,小賣部的性質是差不多的,但是大型副本可能需要大量的人手來幫忙,因為他們獲得裝備和其他收益是小型副本所不能比擬的。

? ? ? 公會如果長期處于組團下副本,每次都多少會有收益的情況下,那么公會相當處于盈利狀態(tài),但是如果長期不能獲益,如長期卡進度,很可能導致人離開公會,最后導致到副本所需的基本人數都達不到,公會就會被迫解散和合并公會。這個和公司是一樣的,公司處于盈利狀態(tài)下,企業(yè)員工會更加渴求更高的回報,而公司處于發(fā)不出工資的狀態(tài),那么員工離職,跳槽就會處于常態(tài),直到公司被合并或破產,或者融資到新的一筆資金,以維持運轉。

? ? ? ?公司的團隊組織與管理,公司中會有很多部分,比如技術開發(fā),運營,市場,財務,人事等等,魔獸世界中一樣有不同職業(yè),他們的職業(yè)決定了他們在一個團隊開荒中的地位,比如TANK負責抗住頭領的各種進攻,DPS負責對BOSS的各種傷害輸出,heal負責治療的人使得戰(zhàn)斗可以持續(xù)。作為一個副本里面的領袖團長,很可能在肩負某個角色時候充當指揮的角色。不同的職業(yè)的定位決定他們在團隊不同的貢獻,大家只有齊心協(xié)力才能推倒BOSS,拿到稀有的裝備。反之,如果各自“劃水”(消極怠工)那么很可能被BOSS滅的死去活來,導致一次戰(zhàn)斗的失敗。當然,現實公司為了防止這種問題引入重要考核指標是KPI,而魔獸公會中考核業(yè)績一般是Recount數值統(tǒng)計下各種數據,比如作為輸出身份傷害必須到DPS某個的標準,治療量不能少于某個標準,否則可能就其他人替換進來。公司會按照業(yè)績貢獻來給員工獎勵,而公會則會用DKP作為貨幣單位來給人員作為獎勵,成員可以通過使用DKP值來購買戰(zhàn)勝BOSS后獲得的裝備獎勵。

? ? ? ?關于公司管理,公會遇到情況,比如你加入一個公會是親友團建立,那么你會發(fā)現的你的裝備速度肯定不是最快,因為公會會優(yōu)先照顧親友,如果你是在一個家族企業(yè)上班,基本你裝備上升可能性也不是很大,除非對他們來說他們人基本已經對裝備沒啥需求了,才可能喝到殘羹冷炙,這種公會顯著特征就是沒有量化標準,下副本也沒有DKP獎勵等,即使有也是形同虛設,所以你結局要么跳另外一個公會,要么就成了他們的家族成員一份子。

? ? ? ?公會要持續(xù)發(fā)展遇到瓶頸,收益受到阻礙,肯定需要外來的人的幫助,如果你找來的是一個高素質的人,他對公會肯定多少會有一些要求的,但是如果是找來的是一個親友,估計素質就很難保證,尤其他不提什么要求的時候。外來的人,由于某種意義上來說是契約關系,在現實社會中反映為合同契約,受到法律約束,在游戲反映為公會在團隊開荒時期,有裝備優(yōu)先獲取權,受道德約束??梢哉f,如果你引進的人是高素質的,那么進度上可以得到保障,但是關系由于是靠承諾維持,所以穩(wěn)定性是很難保證的,所以公會成員的穩(wěn)定性來說,基本靠團員的親密度和人格魅力維持,這也魔獸世界吸引人的一個原因?,F在很多公司對空降的人員的厭惡的原因也是如此,一方面是不了解,一方面覺得這個人可能會損害自己的利益,這個和游戲里的成員心理如出一轍。

? ? ? 一個好的公會的團長,會長,某種意義上是好的管理人員,對團隊進度的把控,對獎勵的合理分配,對人情感的適度的拿捏,是一個管理人員基本的要求,完成既定目標,干好本職工作,培養(yǎng)團隊。

? ? ? 魔獸世界生命有限,但是從中能獲取到的智慧卻是無盡的。

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