戈夫曼在這本書中,用舞臺(tái)理論來(lái)解釋日常生活,雖然說(shuō)有的地方會(huì)讓我覺(jué)得,哦?真的人人都這么面具?真的都這么表?yè)P(yáng)著生活?但是他還是很能自圓其說(shuō)的,作為一套理論,很有新意也很立得住。
人在日常生活中是在進(jìn)行角色表演的,雖然每個(gè)人可能同一時(shí)間承擔(dān)多個(gè)角色,但在每一個(gè)固定的場(chǎng)景下,人們是扮演了一個(gè)角色,所有的言行要和場(chǎng)景要求相吻合,每個(gè)人都盡力在進(jìn)行印象管理,一方面努力營(yíng)造符合自己角色要求的印象,另一方面通過(guò)符號(hào)來(lái)識(shí)別別人,符號(hào)可以是特定的術(shù)語(yǔ)、制服等等。由此引出前臺(tái)、通道、后臺(tái)、劇班和觀眾的概念:
前臺(tái)是人們?cè)谘莩龅牡胤?,以服?wù)生為例,前臺(tái)是他們服務(wù)的餐廳大堂,后臺(tái)是廚房間,而通道則是他們從廚房到大堂的通道。后臺(tái)是人們進(jìn)行準(zhǔn)備的地方,一般不輕易示人,其實(shí)就是為了維護(hù)前臺(tái)演出的完整,一旦前臺(tái)和后臺(tái)相混合,其實(shí)也就沒(méi)有演出這一概念了劇班是整個(gè)服務(wù)生群體包括他們的領(lǐng)班經(jīng)理,劇班的特征是為了維護(hù)演出的有序進(jìn)行,即使有演員在臺(tái)上出故障,如打翻了菜盤之類,劇班要極力幫助出錯(cuò)的演員,使演出不中斷,對(duì)于演員真正的教導(dǎo)在后臺(tái)進(jìn)行~~這時(shí)的觀眾則是吃飯的客人,他們也是演出的重要組成部分,沒(méi)有人看的演出,就沒(méi)有區(qū)分前臺(tái)后臺(tái)的需要了。
通常情況下,我們也許會(huì)認(rèn)為高位者天然具有一種威懾力使得普通人不能靠近,或者普通人不敢靠近高位者,但是實(shí)際上這很可能是可以營(yíng)造的結(jié)果,威懾力是限制接觸的結(jié)果,而不是威懾力導(dǎo)致了限制接觸。
在許多機(jī)構(gòu)中,通常不僅要求工人在一定時(shí)間內(nèi)完成一定量的產(chǎn)量,而且要隨時(shí)準(zhǔn)備著當(dāng)有上司造訪時(shí),要給他留下賣力干活的印象。這是一種十分常見(jiàn)的現(xiàn)象,通常只會(huì)從這樣能給上司留下好印象的角度進(jìn)行分析,但是戈夫曼從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是只有這樣才能體現(xiàn)上司的威嚴(yán),如果忽略了這些空洞的表演細(xì)節(jié),就是一種對(duì)上司極不尊重的表現(xiàn)。于是,其實(shí)上司也是知道下屬并沒(méi)有他看起來(lái)的那么忙,但是他從看起來(lái)的這種忙里體會(huì)到了自己的威嚴(yán),感覺(jué)十分良好。這其實(shí)是上司作為觀眾對(duì)表演者的期待。
波伏娃關(guān)于前臺(tái)和后臺(tái)有個(gè)很有意思的說(shuō)法:女人在男人面前總是在演戲。。。然而女人與其他女人在一起時(shí),她就像在幕后,她擦拭裝備,但并不是要投入戰(zhàn)斗,她歸攏自己的服飾,準(zhǔn)備梳妝打扮,謀劃著自己的策略,在登臺(tái)之前,她會(huì)......
前臺(tái)和后臺(tái)無(wú)所不在。后臺(tái)控制是十分重要的一個(gè)部分,在維修店,工作人員會(huì)要求顧客把東西留下來(lái)