當(dāng)初入職這家公司時，我是面試完等了兩個月才收到的入職通知。

之所以這么晚，是因為老板在猶豫招不招我，部門內(nèi)女生較多，她更希望招個男生。我甚至知道她還面試了很多人，可能都不太如人意，最后還是選擇了我。

“我想賭一把?！焙髞砝习甯艺f，“還好，我賭對了?！?/p>

從入職到讓老板刮目相看，我只花了一個月時間，做對了三件事。

1、積極主動

積極主動，說起來好像是很容易的一件事，但它并不是指要主動在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)或者去溜須拍馬，而是主動發(fā)現(xiàn)工作中可以優(yōu)化的點，并去解決它。

我入職就接手了其他同事負責(zé)的一部分工作，主要是負責(zé)給用戶答疑、解決他們的問題。我接手以后發(fā)現(xiàn)，原來的同事雖然負責(zé)的時間較長，但并沒有太多的成果文檔沉淀，很多通用問題會被反復(fù)問到。

于是為了提高我日常工作的效率、不再總是重復(fù)答疑，我依據(jù)平時被咨詢較多的問題，整理了一份常見問題手冊，涵蓋日常中被問到的80%的問題。按照業(yè)務(wù)流程用PPT制作了一份精美的業(yè)務(wù)規(guī)范，每天一篇以圖片形式發(fā)到用戶群。

老板偶然路過我工位，看到我正在制作的PPT手冊，立馬表揚了我。

2、效率高出活快

某一天下午和其他部門開會，會上C部門提出一項需求，需要我們配合解決。

開完會，老板讓我回去想想。

我下班前就把方案發(fā)到了老板郵箱，并不只是簡單的解決步驟，而是一份完整的方案，包括問題分析、解決思路、推薦方案、實施周期、資源配合。

老板有點驚訝于我的速度，以為我這么快弄完的方案質(zhì)量不太高。但她看完方案，立刻就帶著我去找C部門溝通，順利達成一致，得到了C部門的高度評價。

也因為我這一次的高效率高質(zhì)量的工作成果，老板后續(xù)給了我更多的工作機會，我也沒讓她失望，逐步加深了她對我的信任。

我之所以能抓住這次機會，一方面是之前的工作經(jīng)歷較好地訓(xùn)練了自己的思維邏輯和思考問題的方式，有了思考框架再去填充內(nèi)容相對容易；另一方面是我習(xí)慣于高效專注地解決問題，即使外部沒有明確節(jié)點要求，自己也會設(shè)定截止時間高效完成。畢竟，省下來的時間都是自己的。

3、習(xí)慣復(fù)盤

當(dāng)然，我也搞砸過任務(wù)。

臨近月底，由于產(chǎn)品頻頻出問題影響了業(yè)務(wù)進度，我對產(chǎn)品的不熟悉和前技術(shù)人員的離職讓解決問題變得更難。

雖然月底那幾天我每天都加班到很晚，但問題解決進度異常緩慢，想了各種辦法，最后耽誤了一周多才全部解決。

因為這個連續(xù)兩次例會都被點名批評，我心里非常不好受。但的確自己是第一責(zé)任人，怨不得任何人。

為了保證后續(xù)不再出現(xiàn)類似問題，我事后復(fù)盤完寫了一份總結(jié)發(fā)給了全部門，包括這次遇到的問題有哪些、分別是什么原因、如何解決的、后續(xù)如何處理/預(yù)防，并同步更新了用戶手冊和常見問題指引。

后來這些問題的確沒有再出現(xiàn)過。

工作復(fù)盤也是我之前工作中積累的一個習(xí)慣，最開始是公司強制要求做完一個項目必須復(fù)盤，那時候還總是不樂意，覺得徒增了工作量。后來發(fā)現(xiàn)的確很有用，就會主動去復(fù)盤了。直到今天，我依然會每天盤點下當(dāng)天的工作收獲和教訓(xùn)，在反思中進步。

最后來總結(jié)一下我的職場精進法寶：

1、積極主動

2、效率高出活快

3、習(xí)慣復(fù)盤