兒子9月1日開學(xué)后，公公每天負(fù)責(zé)接送兒子。不管炎熱酷暑，公公依然按班如歸騎著他的自行車往返于學(xué)校和家里。
見他騎自行車來回趕的吃不消，我和老公便建議公公能騎電瓶車去學(xué)校接送兒子，公公聽了我們的建議后，于昨日下午開始學(xué)著騎電瓶車。今晨，公公準(zhǔn)備騎電瓶車送兒子上學(xué)之前。我來到了他的身旁。
“爸，這串是電瓶車的鑰匙。其中，最長(zhǎng)的鑰匙是控制電瓶車的車輪，短的鑰匙是電瓶車的總開關(guān)，最小的這把鑰匙是電瓶車的車鎖鏈的……”我拿著手中的鑰匙細(xì)心的向公公說到。
“哪把是電瓶車坐墊的鑰匙？哪把是電瓶車后尾（屁股）的鑰匙？”公公看向鑰匙不解的問。
我把之前說過的話又向他重復(fù)了一遍，原本以為介紹的很詳細(xì)了，不曾想公公就是沒聽明白。
焦灼、不耐煩的情緒頓時(shí)向我的腦中涌來，我大聲地看向他說到：“不就三把鑰匙嗎？你一會(huì)兒說后尾（屁股）鑰匙、一會(huì)兒說車坐墊的鑰匙，怎么就聽不明白呢？”
公公聽到我說的話后，瞪大了眼睛看著我?！斑€說我聽不明白，我之前不是見你用鑰匙開過車座墊下面的開關(guān)嗎？”
聽完公公的話，怒不可遏的我直接走回了房間里，不在理睬他。
走進(jìn)房間里，郁悶、不解、困頓的情緒一直纏繞著我的胸口。
坐在床上，我深深地呼吸了一下，平復(fù)著自己的情緒。待自己完全冷靜后，我開始在內(nèi)心梳理著事情的原委。
首先，公公和我各自按照自己的理解方式在表達(dá)著自己的想法，表達(dá)方式不一樣自然會(huì)影響著事情的效果。
其二，不應(yīng)該急于肯定自己的想法，帶有情緒的去闡述事情，最好的辦法是拿著電瓶車的鑰匙帶著公公走到電瓶車旁，一一告訴他哪把鑰匙對(duì)應(yīng)哪個(gè)開關(guān)，這樣介紹既清晰明了，又一步到位。
很多時(shí)候，人與人之間就是缺乏有效的溝通才導(dǎo)致了事情無法進(jìn)展。彼此埋怨、焦急，不僅沒有解決問題，還無形的影響了身體。
溝通之前，要先管理好自己的情緒。情緒管理好了，才能做到條理清晰的說話。
情緒管理能力的好壞，直接體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)。
溝通出現(xiàn)問題時(shí)，要及時(shí)的疏導(dǎo)自己的思維，調(diào)和好說話的氛圍。換一種能讓對(duì)方接受的說話方式，進(jìn)行有效的溝通。管理好自己的情緒，方能游刃有余的才能把事情做好。
