最近我在輔導(dǎo)我們其中一個中臺部門時,聽到部門管理者總在抱怨員工執(zhí)行力不強(qiáng)、能力不行,導(dǎo)致目標(biāo)沒達(dá)成,拿不到結(jié)果。但作為管理者,真的是員工的執(zhí)行力、能力不行嗎?還是作為管理者,你不會布置目標(biāo),讓員工無法正常執(zhí)行?
其實(shí),在我們中國絕大多數(shù)中基層管理者往往是因為管好了自己而成為管理者,并非就已經(jīng)具備管理能力。所以我們這里有很多的管理者,需要認(rèn)識管理者的缺陷,而提高帶團(tuán)隊的能力。
缺陷1:管好事不代表你真能做好管理
一定要清醒地認(rèn)知到:
當(dāng)被提拔到一個更高的崗位時,并不是你一定具備了這個崗位所需要的能力。
只能說明,你在過去一段時間的優(yōu)秀,相對其他人而言,更有優(yōu)勢和潛力來承擔(dān)新的崗位。
所以,管好事,不等于就能做好管理。
捫心自問,管理的三個方面:管人、管事、管環(huán)境,你都做到了嗎?

缺陷2:委派工作 or? 布置目標(biāo)
我們都知道,作為管理者,只有當(dāng)你制定了清晰的任務(wù)目標(biāo),并且掌控過程,團(tuán)隊才能交付結(jié)果。
但似乎在我們工作中,聽到比較多的是:某某某,我委派你去完成什么事什么事。而相對比較少聽到管理者具象化,行為化的布置目標(biāo)。其實(shí),也是因為“委派”這個詞,導(dǎo)致很多管理者潛意識里認(rèn)為,只要活安排出去了,落實(shí)到人頭了,做的好壞就是下屬執(zhí)行力和能力的問題。
其實(shí),委派沒有這么簡單,并不是一個簡單的收發(fā)工作,發(fā)出去,收回來。如果真這么簡單,管理就可以消失了。咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也好關(guān)門大吉了。
我想說,委派工作的結(jié)果好壞,與管理者自身息息相關(guān)。
絕大多數(shù)管理者總是喜歡“我以為”,會陷入一種不合實(shí)際認(rèn)知中:
跟下屬講了,下屬就應(yīng)該明白了;
安排下屬去做了,下屬就應(yīng)該會當(dāng)作第一要務(wù)來執(zhí)行;
要求說了,下屬工作的結(jié)果就應(yīng)該能符合;
講了具體步驟,下屬就一定會按照這些來做;
… …
而現(xiàn)實(shí)是:理解有差異、行動有差異、結(jié)果有差異!
一旦發(fā)生了與“應(yīng)該”的差異,管理者就開啟了大腦中的一種評價系統(tǒng),那就是:執(zhí)行力不行!能力不行!
實(shí)際情況,并不是。
這些情況,在我們中層管理者身上幾乎集體中招。
所以從一開始就要考慮到下屬可能的情況,從現(xiàn)實(shí)出發(fā),從布置任務(wù)起就要避免出現(xiàn)與自己預(yù)期不符的情況——
只有當(dāng)你真的制定了清晰的任務(wù)目標(biāo),并且掌控過程,團(tuán)隊才能交付結(jié)果。
委派工作的結(jié)果好壞,是判斷管理力的重要指標(biāo),
作為管理者,你有沒中招?
勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有多長。
我是晏子出刀,希望今天的內(nèi)容,能讓你有所啟發(fā)。
