第二篇

「想象」、「思考」、「表達」、「溝通」，
弄清這幾個概念是很有好處的。

說一個人溝通不行，可能是表達有問題；
說一個人表達能力不行，可能是思考不清晰；
說一個人思考沒有邏輯，可能是太有想象力；
說一個人沒有想象力，可能是... 真的。

一、
想象
不是線性
是一種跳躍
破局的跳躍
身心和靈魂都在幫你思考
你只是去感知答案
在想象的飛躍時刻，不要做約束，只需要發(fā)散，記錄，發(fā)散，記錄

想象力強的人，思考會和想象更貼近，也是發(fā)散、跳躍式的，如果不加處理的去表達和溝通，對大多數(shù)人而言會很突?！父簧夏愕乃季S」、「沒有邏輯」。

二、
思考，是思維對信息的推理和演算，審視已知，探索未知，是表達的基礎。
理解來進行思考是必然的。
思考不理性、不透徹，表達技巧再好，也會崩壞。

三、
表達是一種把思考結(jié)果，傳達給對象，達成目標的手段，
要充分考慮接受對象的認知模式、認知能力、情緒感知，調(diào)整表達方式。

如無把握，盡量避免思考和表達同時進行。
（金字塔原理同時適合思考和表達）

四、
溝通是為了達成目標（不一定是共識），去協(xié)調(diào)雙方的情緒，平衡認知的差異。

有一個誤區(qū)，溝通的目的就是要達成共識。實際是不太可能的，所謂共識也只是各方妥協(xié)的結(jié)果。
在決策中，任何一方的妥協(xié)都是危險的。溝通是為了讓參與的各方充分表明思想，尤其是支持自己觀點的理論、經(jīng)驗等，供決策者參考。決策者認為參與者的觀點他都理解了，尤其是反對者的觀點，以及支持這些觀點的理論經(jīng)驗等，并以充分考慮的這些意見，就可以決策。
所以溝通不強求共識，決策也不是表決，不用少數(shù)服從多數(shù)。
——來自百度知道

協(xié)調(diào)情緒的優(yōu)先級高于平衡認知，

平衡認知需要已經(jīng)做好表達的準備，也就是了解足夠的信息，完成了思考，
預備好各種不同情境下的表達方案，

為了最大化的利用溝通機會，
在達成目標前，一定要避免「溝通」變成「探討」。