什么是咨詢？

在我第一次也是唯一一次創(chuàng)業(yè)搞咨詢之前，我其實(shí)只干過(guò)2年咨詢，是在pwc的一個(gè)中后臺(tái)部門叫acs，幫前臺(tái)同事解決會(huì)計(jì)難題，如果把在天風(fēng)從事并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問的那1年算上，合計(jì)也僅有3年。

而關(guān)于什么是咨詢，還是我在交易所的老領(lǐng)導(dǎo)給出的定義得最到位。她說(shuō)咨詢就是賣知識(shí)，但她同時(shí)也勸過(guò)我，說(shuō)在中國(guó)靠賣知識(shí)賺錢是不容易的。當(dāng)時(shí)一腔熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)，沒聽她勸，就成立了信公咨詢。但坦率的說(shuō)，時(shí)至今日，我認(rèn)為她兩句話都是對(duì)的，只是，既然是件不容易的事，那么這事就一定有門檻，有門檻的事，別人就不容易復(fù)制。至于門檻是啥，后面我會(huì)談到。

內(nèi)容付費(fèi)的風(fēng)口？

最近我在不務(wù)正業(yè)，嘗試著把咨詢賣的知識(shí)通過(guò)it手段，形成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。很多朋友說(shuō)丁丁你趕上內(nèi)容付費(fèi)的風(fēng)口，便利的移動(dòng)支付場(chǎng)景下，獨(dú)立歌手在qq上賣電子專輯，新東方老師在得到上賣音頻，知乎時(shí)尚達(dá)人在知乎live上賣如何穿衣，一夜之間，大家好像都忘記了自己還在用盜版的Microsoft office，慷慨的為知識(shí)一次又一次支付19.99，59.99和199.99……

然而我卻一點(diǎn)都沒覺得自己成了風(fēng)口上的那只豬，我只覺得，傳統(tǒng)的咨詢生意越來(lái)越難做了，看病問baidu，評(píng)級(jí)上zhihu，實(shí)在不行發(fā)個(gè)紅包把問題扔到微信群里，總能重金砸出個(gè)大拿來(lái)。說(shuō)到頭來(lái)，內(nèi)容付費(fèi)不就是咨詢嘛，風(fēng)口沒趕上，反而吹來(lái)一堆所謂達(dá)人、大咖來(lái)?yè)屔?，還打著互聯(lián)網(wǎng)的大旗搞薄利多銷，這賣知識(shí)賺錢變成容易的事后，門檻反而低了。

門檻在哪？

去年論壇聽過(guò)我吹牛的大概都記得我那句顛覆咨詢的口號(hào)，現(xiàn)在想想甚是后怕，各位可千萬(wàn)別當(dāng)真，顛覆這事太難，我這畢生精力耗上大致也只能改變這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)，把這門檻重新筑高，當(dāng)然，政商關(guān)系的，內(nèi)幕交易的，這些旁門左道絕不能讓門檻變高，即便能一場(chǎng)流失雨一來(lái)，也就塌了。

所以不管是內(nèi)容付費(fèi)還是咨詢，真正的門檻還是解決傳統(tǒng)咨詢的弊端，tmd只負(fù)責(zé)賣知識(shí)賺錢這個(gè)過(guò)程，忽略了客戶買知識(shí)后的結(jié)果——咨詢結(jié)果的不確定性和咨詢責(zé)任感的缺失一直是這個(gè)行業(yè)的頑疾，就像，老東家給另一個(gè)老東家出的員工薪酬對(duì)標(biāo)方案，最終也沒解決后者的核心員工流失，前者當(dāng)然也不會(huì)因此受了虧損，他甚至可能都不知道。

至于如何解決咨詢結(jié)果的不確定性和咨詢責(zé)任感的缺失，我得賣個(gè)關(guān)子，哈哈，畢竟是信公咨詢比起其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力啊。

真想知道其中奧秘，不如就來(lái)嘗試一下信公咨詢的服務(wù)唄！