《非暴力溝通》：如何有效向別人表達意愿。

1、只擺事實，不要輕易做出自己的判斷，更不要為別人做決定。

有些人喜歡用自己的價值觀去衡量別人。比如，看到同事上班狀態(tài)不佳、老打瞌睡，你說他昨晚上又出去浪了，但事實是他昨晚加班趕項目到凌晨；再比如，你看到父母對孩子嚴厲職責(zé)，你上前勸說孩子還小，但事實是他做惡作劇而導(dǎo)致其他同學(xué)受傷。

在不了解事實的情況下妄下判斷，會讓彼此很尷尬。

同時，不要替別人做決定。人類是趨利避害的動物，不管當(dāng)時情況如何，他們會本能的選擇對它們傷害較小的一方。所以，若別人希望你幫他選擇，你只分析出你所看到的利弊，如何決定交由他自己判斷吧。

2、及時反饋自己的情緒，不要隨意說出自己的見解或觀點。

我們往往喜歡壓抑自己的情緒，或許是為了向別人證明自己內(nèi)心強大，或許想驗證自己在對方心中的分量。但如果渴望被理解，卻又被動的等待別人回應(yīng)你，自己真會很辛苦。

3、放低姿態(tài)，以委婉的口吻表達需求。

放低姿態(tài)來表達請求，會更有效率、更低成本的達到自己的目的。

——“請問……” 、“方便……”、“可以么……”？

——可以?。o^?

同時，表達清楚自己所求，最好事先打個腹稿。

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演講。這個可以簡化為 口語表達，流利的表達可以為自己的提案增色不少