一、關(guān)于自我對(duì)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)進(jìn)階

1.入職前：一點(diǎn)也不懂運(yùn)營(yíng)。

說(shuō)實(shí)話，一張白紙，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)什么也不懂，招聘說(shuō)是干藥師咨詢師，結(jié)果入職后干起了所謂的“運(yùn)營(yíng)專員”，有種被坑的感覺(jué)

2.入職后：慢慢有了自己的理解，認(rèn)為要作為一個(gè)資深的很NB的運(yùn)營(yíng)，需要懂很多東西（營(yíng)銷方面、產(chǎn)品方面、技術(shù)方面、溝通能力、情商要高、數(shù)據(jù)分析······）

入職后，每天都感覺(jué)很新鮮，很有干勁，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就是什么，曾經(jīng)竟然還妄想過(guò)和老板（年齡是事業(yè)單位退休的年齡）談?wù)摗笆裁词沁\(yùn)營(yíng)”，結(jié)果自己想說(shuō)的全沒(méi)說(shuō)。入職一年半，感覺(jué)已經(jīng)被扼殺的差不多了，沒(méi)有剛?cè)肼殨r(shí)的干勁，也沒(méi)有那時(shí)候開(kāi)心毫無(wú)顧忌。

二、運(yùn)營(yíng)職業(yè)分工

就如黃有璨老師說(shuō)的：不同行業(yè)分工不同，不同公司分工不同

1.傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)：

（1）市場(chǎng)部：品牌推廣文案、產(chǎn)品推廣文案

（2）營(yíng)銷部：銷售產(chǎn)品為公司帶來(lái)利潤(rùn)、銷售數(shù)據(jù)分析（地域、季節(jié)······）

2.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)：

以電商平臺(tái)舉例

1.創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)——分工不明確

運(yùn)營(yíng)要做許多事情：

商家對(duì)接：上線準(zhǔn)備、公司產(chǎn)品培訓(xùn)、上線后運(yùn)營(yíng)、商家交易額、商家客情維護(hù)、商家需求收集、商家需求整理、商家需求實(shí)現(xiàn)與技術(shù)討論、需求跟進(jìn)實(shí)現(xiàn)、需求反饋······一系列流程全干但都不精

2.成熟型公司運(yùn)營(yíng)——分工細(xì)化

商家對(duì)接：

客服

培訓(xùn)

上線運(yùn)營(yíng)：活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析······

需求

商家上線后：

商家買家拉新

商家買家平臺(tái)活躍度

商家交易額

三、運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展

我認(rèn)為這個(gè)也分行業(yè)，比如醫(yī)藥電商平臺(tái)其實(shí)還是處于發(fā)展前期，這個(gè)時(shí)候其實(shí)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)我認(rèn)為還是很有發(fā)展前景的

而且任何職業(yè)其實(shí)都不會(huì)永遠(yuǎn)存在，永遠(yuǎn)存在是實(shí)實(shí)在在的自我擁有的各種各樣的技能，比如說(shuō)一個(gè)人英語(yǔ)很厲害，那么其實(shí)很多商業(yè)或者職位都是可涉足的。所以我認(rèn)為自身要保有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的能力、樂(lè)觀的態(tài)度、善于思考、有想法、負(fù)責(zé)任······，無(wú)論走到哪里都能生存。

最后希望大家能認(rèn)清自己，選擇適合自己的事情去做。