目標是在跟來訪者的溝通中邊聊邊確定的，如果一開始就奔著目標去聊，或許會讓來訪者感到壓力山大。比如說家長希望孩子能夠復(fù)學(xué)，一開始就談復(fù)學(xué)，可能孩子下一次就不想來了。

另一方面，如果一開始就確定目標，也會讓咨詢師心里始終揣著這個目標，奔著結(jié)果去。心中有冠軍，手里就沒有金牌了，反倒讓咨詢師無法更多的專注當下，用心傾聽來訪者。

當有多個主題的時，如果讓來訪者從中選取一個，對于有些來訪者很難做出選擇，這個時候可以問他先從哪一個聊起，或許就容易選出一個來先聊。

當來訪者偏離目標或者主題一直沉浸在自己的表述中時，可以趁其說話的空檔插進來，也可以把水推到他面前，而不是生硬的打斷。也可以和來訪者確認，是希望咨詢師更多地聽她說，還是回到今天的主題上。對于長程咨詢可以更多的讓他傾訴，對于一次性的約練，最好還是要回歸到目標或者主題上。

對于傾訴型的來訪者，在他大段的表述以后，可以適當?shù)刈龊喪稣Z義或者摘要，梳理一下所說的要點，或許他有新的思考、啟發(fā)，并回歸到主題。