2017-02-13滴滴出行
春節(jié)開工后，大家被一篇名為《逃回北上廣》的文章刷爆，文章所描述的無數(shù)北上廣返鄉(xiāng)人群和故鄉(xiāng)漸行漸遠的現(xiàn)實，以及面對這種疏離和隔閡的無解，引發(fā)許多人的共鳴。
文章也承認這種兩難和無力感或許正是城市人群的矯情：“就像在臨近春節(jié)的最后半個月里充斥著對于滴滴的控訴，人們不再能夠接受「打不到車」的生活，假裝忘記這種好日子在三五年前根本就還不存在。即便如此，一度刷屏的抱怨批評都在聲音的主人們在返鄉(xiāng)之后多半都會發(fā)現(xiàn)，對于滴滴的吹毛求疵顯得矯情而多余?！?br>
當你不堪故鄉(xiāng)的一切準備逃回北上廣的時候，有些人根本無力返回故鄉(xiāng)；當你抱怨北上廣空氣太差和故鄉(xiāng)的人心不古，有些人還在為久病的家人奔波。你抱怨了，你逃回了北上廣；有些人過年從未離開北上廣，滴滴成了他們的唯一希望。
這是一個滴滴司機的真實故事，他整個春節(jié)，都沒能回家。
三公里的訂單，提前一公里結(jié)束計費
2016年12月15日早上9點，滴滴員工蔡曉鷗出了家門，在路邊叫了輛專車，從農(nóng)業(yè)大學南路到數(shù)字山谷。上車后，他習慣性地坐在副駕駛位置，掏出手機開始在手機上處理工作。
不一會兒，車輛行駛到馬連洼北路和東北旺中路交叉口。他抬起頭，和往常一樣，提醒著司機：“您直接上輔路，然后右拐。如果上了主路，沒有右拐箭頭，會被罰款的?！?br>
司機連聲說：“謝謝啊。我對北京路況不太熟悉，總靠導航，導航到哪就到哪?！?br>
“嗯？這么多單了，怎么會不太熟悉路呢？”蔡曉鷗有點驚訝的問。
“我從外地來的，來北京開滴滴就為了掙錢?！?br>
“為什么來北京開專車？”
“給女兒掙錢治病。以前很少來北京?！?br>
“什么病呢？”蔡曉鷗轉(zhuǎn)過頭看著眼前的這位司機。
“一種罕見病?！边@時，蔡曉鷗注意到拾景海眼睛濕潤，意識到自己可能說到他的痛處了。
“您開滴滴，每個月收入怎么樣？”
“除去油錢和生活費，大約6000多吧?！?br>
“這么少？專車司機不該這么少的？”蔡曉鷗憑著經(jīng)驗，知道這低于平均水平，感到很驚訝。
“我對北京的路況不熟悉，效率低，送接乘客都慢?！睅煾低ｎD了下，接著補充說：“但是我非常感謝滴滴，能讓我掙錢，給了我機會開認證專車?！边@時候，師傅開始哭了。
蔡曉鷗很疑惑，追問道：“為什么？”
“8月份的時候，滴滴知道了我女兒的病，給了我這臺車，免費使用一年?！边@時候，司機的眼淚嘩嘩流。
這時，快到了目的地。司機突然伸手點手機屏幕，結(jié)束了計費。
蔡曉鷗沒來得及攔住他，也更加疑惑了：“干嘛提前結(jié)束計費了？一共就三公里的訂單。”
司機哭著說：“我很感謝滴滴，給我一輛車免費用?，F(xiàn)在每筆訂單提前一公里結(jié)束，感謝乘客使用滴滴?！?br>
聽到這里，蔡曉鷗心里很難受，哽咽著說不出話。到了目的地，眼看司機準備下車開車門，蔡曉鷗趕緊推開車門下來：他不太習慣別人給自己開車門。
下車后，蔡曉鷗回過頭，憋住眼淚，對司機說：“感謝，有您這樣的好司機。”他看到司機搖下了車窗，目送著自己進樓。直到后面有輛車按喇叭催促時，司機才開車離開，消失在車流中。
緊接著，蔡曉鷗在分享了這個故事。這時的他，高興、感動、難受，百感交集。分享結(jié)束，他補充了一句：少一公里行程，多一份愛的傳遞。
故事的主角是拾景海，北京的一位滴滴專車認證司機。早在4個月前，2016年8月，滴滴客服就收到了乘客吳先生的電話：“師傅太不容易了，每天拼命開車為了給女兒治病。” 得知拾景海的困境后，滴滴專車團隊與他取得了聯(lián)系，進一步了解了情況。
謝絕救助，想靠自己努力給女兒治病
拾景海是江蘇徐州人，為了給女兒治病，他從朋友那里借了輛白色斯巴魯SUV，在北京開滴滴專車。2014年剛過春節(jié)，女兒拾雪肚子疼。去了徐州的好幾家醫(yī)院，開始說是附件炎，后面又說是子宮積液，最后建議吃中藥，持續(xù)腹部按摩。幾個月過去了也沒見好。2015年3月，女兒摸到小腹右邊有個疙瘩，6月4日，初步確診為腫瘤。一周后，做了腫瘤切除手術(shù)。
2016年2月，女兒拾雪的腸道開始糜爛，回盲部出現(xiàn)了雞蛋大的腫瘤。這病難倒了徐州當?shù)氐拇蠓?，拾景海打算去北京協(xié)和醫(yī)院。由于病人虛弱不能來回顛簸，5月份，拾景海一個人帶著診斷資料到了協(xié)和醫(yī)院消化科，專家初步判斷這是一種罕見病，有可能是克隆氏癥（原因不明的腸道炎癥，目前尚無根治辦法）。從2月到6月初，拾雪的體重由126斤極速下滑到80斤。專家建議先加大藥量，到10月份的時候再做一次腸鏡和血常規(guī)后確定，如果需要，病人隨時需要前來北京檢查。后續(xù)的診斷和治療，又是一大筆錢。
由于專車認證規(guī)則規(guī)定，SUV車型不能認證。滴滴專車認證項目組得知這一情況后，提供給他一輛豐田凱美瑞專車一年的免費使用權(quán)。當天，滴滴公益負責人征詢他對于公益救助的需求和意見，不善言談的拾景海泣不成聲，頓了好一會說：“能免費使用一輛車，我已經(jīng)很滿足，女兒的病情尚未確診，暫時不想尋求其他的公益救助。我想靠自己的努力掙錢給女兒治病?！?br>
不久后，拾景海從專車司機升級為專車認證司機，訂單多了，流水也更多一些。也是從那以后，拾景海接了多少單，就有多少個“提前一公里結(jié)束計費”。對應的，每筆訂單賺的也少了?！暗蔚谓o我一臺車免費用，我得感恩滴滴，感謝乘客使用滴滴?！?br>
二十多年前，拾景海在一家橡膠廠當機器維修工。有一次，拾景海彎腰搬運模具，起身時聽見后背“嘎巴”一聲響，當時還沒在意。半年后，他的右腳逐漸麻木，腰椎使不出力氣。沒過幾天，走路都走不了?！皼]走出5米，就疼得受不了?！睙o奈之下，拾景海去了醫(yī)院：腰部開刀，腰椎摘除，后背留下一條約20厘米長的傷疤。后來他去找廠里申請工傷補償，卻被告知：“受傷的時候你沒說，不能算工傷。”
手術(shù)過后，拾景海不能干重活，不能長久站著，不能走遠路。模具搬不動了，他就離開了橡膠廠。家里的收入不能斷，他就去了朋友的鞋店幫著賣鞋子。站的時間一長，他就臉色發(fā)黃，額頭冒汗，疼。后來，經(jīng)朋友介紹他去了徐州礦務局第二機械廠當保安。雖然是三班倒，8小時一班，但需要圍著場子巡視。路走多了腿麻木，經(jīng)常摔倒在地，剛干了一個月，他又不得已離開了。
2008年，偶然的機會，拾景海去了徐州聯(lián)通分公司開工程搶險車，月薪700元。剛干滿了一年，女兒出嫁了，他為了離家近一點，放棄開車，在家門口擺起了地攤，賣襪子鞋墊等小百貨。擺地攤可以坐著或者蹲著，適合自己。他沒想到的是，在聯(lián)通分公司開車的這一年，竟然成了自己手術(shù)后的近20年里，持續(xù)時間最長的一份工作。
堅強面對，期待轉(zhuǎn)機出現(xiàn)
2016年6月初，拾景海在北京的朋友得知他的情況后，建議他在北京開滴滴掙錢，做好接女兒來治病的準備。拾景海沒有車，他把一輛斯巴魯SUV借給了他；沒有住處，就讓他住在自己在鳳凰嶺租的房子里；沒有專車要求的白襯衣黑西服皮鞋，就把自己的衣服送給了他；沒有智能手機，就給他買了部華為手機用來接單?！耙菦]有他，我都不敢想，來北京能有什么工作?！币幌肫疬@位雖然多年不常聯(lián)系，卻不斷幫自己的朋友，拾景海滿懷感激。
“朋友以前住那，他岳母回老家治療癌癥，房子空出來了我住進去，也不要我的房租?！?獨自在山上住的這段時間，他一個月160元伙食費?！百I3塊錢的花生米，紅蘿卜3個，再買兩張豆皮燒一燒，煮點米。足夠吃一周了?！币驗橐缙鹑ソ宇A約單乘客，需要開20公里才到市區(qū)。所以他頭天晚上就得把飯菜熱好，4點半爬起來扒幾口，再拿不銹鋼的飯盒裝滿飯菜，帶在車里，當作午餐。拾景海說，這樣可以把省下來的錢存起來，作為女兒來北京治病的費用。
北京的消費太高了，拾景海沒敢讓女兒直接來北京住院。他邊在北京開滴滴，邊等協(xié)和醫(yī)院的住院通知?！耙挥型ㄖ?，我女兒當天就需要從徐州趕到北京?！?br>
拾景海在北京開滴滴，算是又回到了開車這件事上。雖然坐車上不會馬上就腰疼，但現(xiàn)在不管去哪，他必須帶著止疼片。接到了乘客，他停好車，起身下車開車門，放行李。快到目的地，提前一公里結(jié)束計費。他用這種方式，表達著對乘客，對滴滴的感激。
至今，拾景海總共接了1800多單，星級維持5星。很多乘客對于他提前結(jié)束計費的行為感到不解，了解到事情原委后，有乘客掏出身上全部現(xiàn)金給他，也有乘客加拾景海給他轉(zhuǎn)賬，他都一一拒絕。2016年10月14日深夜，一個男子把手機落他車上了，著急要用。拾景海知道后，掉頭開了一個多小時，將手機送回。男子非常感激，左手拿過手機，右手往車里扔下200塊錢，掉頭就跑了。
2017年1月6日上午，協(xié)和醫(yī)院通知拾雪來北京住院。當天下午3點，她就到了北京南站。拾景海交完2萬元押金，女兒住進了協(xié)和醫(yī)院?，F(xiàn)在，每天到了晚高峰堵車時，拾景海就去醫(yī)院陪女兒。拾景海的女婿，之前在家里擺地攤賣玩具，前些時間生意不好做，也不干了?！白蛱靻柵畠?，說是去了一家工廠打工?！泵看瘟牡竭@些，拾景?？偸怯幸獗荛_話題：“女兒在他家是個兒媳，在我這，可是我女兒?！?br>
近日，滴滴公益負責人得知了拾雪最新的病情，再次征求了拾景海的意愿，隨即啟動了滴滴司機互助基金。按照基金救助規(guī)定，拾景海獲得2萬元的基金救助。在和拾景海交流過程中，得知他為了多拉活，經(jīng)常顧不上吃飯，生活拮據(jù)。滴滴專車相關(guān)負責人，向他提供了價值1萬元的北京權(quán)金城住宿、洗浴、餐飲福利卡，并充值了1000元的和合谷餐飲會員卡。希望他可以按時吃飯，也照顧好自己的身體。
剛過去的這個春節(jié)，拾景海沒有回家，和往常一樣早出晚歸跑滴滴，到了晚高峰去醫(yī)院陪陪女兒。由于異地住院費用報銷時間的限制，今年2月4日，拾雪出院，回到了徐州。按照醫(yī)院的要求，再等三個月后，再來北京做病情診斷。而拾景海繼續(xù)在北京開滴滴，繼續(xù)著每單提前一公里結(jié)束計費。期待3個月后的這次診斷，會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
