大家好，我是小滿，腦海里常常會跑出各種各樣的想法，有很長一段時間一直在思考著想要建立一個屬于自己的品牌，而在2018年的開端，我遇到了Judy老師的公眾號價值變現(xiàn)訓練營，當想法和現(xiàn)實正好相遇，并且能夠相互促進的時候，我開啟了自己成為新媒體人的道路。我是小滿，我在新媒體人成長的道路上。
前面三節(jié)課的作業(yè)分別為：公眾號的整體分析、爆文分析和漲粉計劃的制定，接著便是本次提高公眾號的粘性。一個公眾號要發(fā)展，離不開粉絲基數(shù)的增長，而要在競爭激烈的環(huán)境中穩(wěn)健發(fā)展，更離不開粉絲的擁護和支持，也就是所謂的粉絲對公眾號的粘性?！皳碛邢喈斠?guī)模的高粘性的粉絲的號”，就是所謂的優(yōu)質(zhì)大號。所以，我們需要好好談一談，提高粉絲對公眾號的粘性這件事。
以上是Judy老師第四課關于提高粘性的筆記，作為分析的依據(jù)。而這次我選擇進行分析的公眾號是「果殼網(wǎng)」。
首先，先對果殼網(wǎng)這個公眾號作一次較為全面的體檢。
一、常規(guī)設置
1、公號名稱：「果殼網(wǎng)」
和很多普通人一樣，如果不看下面的那一行小字“科技有意思”，也不能瞬間明白為什么叫「果殼」，于是我在百度百科上搜索了一下「果殼網(wǎng)」的名字由來：
“哈姆雷特曾言“即便我身處果殼之中；仍自以為是無限宇宙之王”；霍金以此為題著書《果殼中的宇宙》，暗示自己身處輪椅之上的那些時光。果殼網(wǎng)的創(chuàng)辦者在一次洗澡中想到了這個典故，并決定用果殼來命名這個網(wǎng)站：網(wǎng)絡是我們的果殼，然而親愛的讀者們，這里談的，大至宇宙小到原子，沒有什么能束縛我們的好奇?！?/p>
由此，我們可以看出，這個名字其實大有來頭，因為是和霍金有關、與科學有關，同時也有點意思，因為是創(chuàng)辦者在一次洗澡中想到的。反過來和它的口號也是相呼應的，“果殼網(wǎng)，科技有意思”。
但僅以「果殼網(wǎng)」作為公號名稱，對外行人來說，并不清晰、也不明確。
2、公號logo：
上圖為「果殼網(wǎng)」公號的logo，運用的色彩和多邊形組合的硬朗感，的確能給人一種科技的感覺，而文字則選擇了柔和又帶有點小調(diào)皮的感覺，整個logo符合“科技有意思”的主題，從眾多公號logo中具有一定的辨識度。
3、功能介紹：
「果殼網(wǎng)」的功能介紹為：果殼網(wǎng)（Guokr.com）是開放、多元的泛科技興趣社區(qū)。
從簡潔有力的功能介紹中，我們可以直觀地了解到，「果殼網(wǎng)」就是關于科技的興趣社區(qū)，但不同的是，它是開放、多元的泛科技興趣社區(qū)。這樣的功能介紹能吸引人去思考“開放的、多元的、泛科技是什么？”
這里需要提一下，「果殼網(wǎng)」除了擁有它的公眾號之外，還有屬于自己的網(wǎng)頁https://www.guokr.com/，以及推出了APP「果殼精選」。其實「果殼網(wǎng)」這個品牌，已經(jīng)做得相當成熟了，感覺這模式和發(fā)展規(guī)模和「知乎」有點類似。
4、歡迎導語：
這個歡迎導語給人最大的印象就是：有趣。
“哈，抓住你了！這里是整天不知道在科普啥的果殼網(wǎng)，我是果殼的一個AI（人工智能）”，光從這一句話就能夠讓人會心一笑，一方面這樣的導語詼諧幽默，另一方面也清楚具體地告訴了讀者公號的性質(zhì)——科普、百科。
而接下來還有一個果殼網(wǎng)網(wǎng)頁的鏈接，同時也宣傳了自己的網(wǎng)頁，可為一舉兩得！
5、菜單欄設置
果殼網(wǎng)的菜單欄如上圖所示。這個菜單欄設置就略顯不專業(yè)了，除了“號內(nèi)搜索”能與公眾號掛鉤密切以外，“囤年貨”和“年終必備”都是購物的鏈接，但這也是別人的變現(xiàn)手段啊，果殼網(wǎng)還做起了網(wǎng)店——吃貨研究所店鋪，里面賣的食物都是些看起來挺優(yōu)質(zhì)的食品（因為我沒買過，實際情況不清楚），這里還得另外提一下，這店鋪里面的食品看似和公號沒有關聯(lián)，但其實這些食品也會在公號的推文內(nèi)出現(xiàn)和推廣，這種做法其實很聰明，但和公號的調(diào)性略微不符，我建議只保留一個購物鏈接就足夠了，多一個“聯(lián)系我們”或“撩我”之類的菜單能更好地增進粉絲與公號的粘性。
小結：公號logo、功能介紹和歡迎導語對粘粉是有幫助的，在菜單欄的設置上，有較大的改進空間。
二、歷史文章總體狀態(tài)
1、更新頻率
是的，沒看錯，這是今天的量，果殼網(wǎng)今天已發(fā)布3次，共發(fā)布6篇文章，2篇10W+的文章。再來看看在新榜的排行，果殼網(wǎng)屬于百科的分類，位于今天日榜的第一位，而周榜和月榜則位于第二位。由此可見，果殼網(wǎng)是是真的受歡迎的大號。
2、原創(chuàng)比率與爆文情況
從新榜的數(shù)據(jù)上可以得知，在果殼網(wǎng)上，7天熱門爆文中，10篇有6篇是原創(chuàng)。
3、閱讀量
果殼網(wǎng)的預估活躍粉絲數(shù)約為879K，取1月24日-1月30日的7天樣本的平均閱讀數(shù)的平均值約為65K。
取1月24日-1月30日的7天樣本的平均點贊數(shù)的平均值約為4K，平均點贊數(shù)/平均閱讀量≈6.1%，低于10%，由此猜測文章多為標題黨。
綜合以上歷史文章綜合狀態(tài)，可以看出，果殼網(wǎng)是一個高產(chǎn)出、原創(chuàng)文章高質(zhì)量的公眾號。每天3次一天6篇文章的更新頻率，對粘粉起到了相當大的作用，同時也對提高閱讀量起到促進作用。但是個人認為，如此高頻率地更新文章，會降低每一篇文章的閱讀量，因為每天接受的信息那么多，不太可能每天堅持把同一個公眾號上的6篇文章都看完，個人認為，一個公眾號每天更新2-3篇就足夠了，無論是創(chuàng)作者還是讀者，把更多的注意力放在這2-3篇文章上可能會更好。
三、具體文章的診斷：
在上面分析，預測果殼網(wǎng)的文章有標題黨的可能性。而從部分文章展示來看，光看文章標題，就覺得有標題黨的嫌疑。
當然我們還需要看文章的具體內(nèi)容，選取兩篇文章來進行分析：
僅僅從標題的命名上來說，其實都是很容易吸引眼球的，雖然部分標題略顯庸俗。第一篇文章的標題與內(nèi)容相關度較高，從標題可以推測文章的大概內(nèi)容；而第二篇文章的標題與內(nèi)容雖說也有相關度，但更多地讓人覺得是標題黨。
說標題與公眾號定位是否相符，其實還是相符的，畢竟果殼網(wǎng)上表明的態(tài)度也并不全是嚴肅認真的科技，而是“科技有點意思”。而內(nèi)容與公眾號的相關度也是極為貼合的，文章就是離不開關于科技的、關于科普的內(nèi)容，而想要普及的科技、科普內(nèi)容也是極為專業(yè)的。
果殼網(wǎng)是一個團隊進行操作與運營的，所以會出現(xiàn)很多不同的文章作者，由此可能導致在排版上的不一致，但所有文章都會在文章底部放上一個二維碼，可能是別的公眾號二維碼，也可能就是果殼網(wǎng)的公眾號二維碼。而我第一次看果殼網(wǎng)時就發(fā)現(xiàn)，果殼網(wǎng)的最底部都有一個求點贊的有趣的動圖或圖片，舉個栗子：
作為一個科技科普的公眾號，果殼網(wǎng)已經(jīng)做得不錯了，將科技和有趣融合為一體，成為百科類的優(yōu)質(zhì)大號。
相對文章的標題和內(nèi)容而言，果殼網(wǎng)做得較為不足的就是留言互動部分。大多數(shù)的文章中，回復讀者的留言次數(shù)實在是少，而大多數(shù)的回復也沒有讓人有眼前一亮的感覺。果殼網(wǎng)沒有好好利用留言區(qū)來主動維護粉絲，這也是增強粘性的一部分，有待改進。果殼網(wǎng)既然是一個團隊的運營，其實安排個別人員來專門負責跟進留言區(qū)的工作，也不是不可能的吧。
四、二次傳播
果殼網(wǎng)上的部分文章是來源于果殼網(wǎng)的網(wǎng)頁上的文章，這類文章是謝絕轉載但歡迎轉發(fā)到朋友圈的，并且的文末會注明，這大概是比較注重維護果殼網(wǎng)網(wǎng)頁上文章的原創(chuàng)性。
最后，來一個總結圖：
以上，便是我對果殼網(wǎng)現(xiàn)階段的體檢分析及建議的粘粉改進方式。一個長期位于新榜百科分來前茅的優(yōu)質(zhì)大號，也會存在或多或少的問題，更何況是一個普通的公眾號呢？由此看來，一個公眾號如果遲遲粘不上粉，很可能就是公眾號自身存在未能為人所發(fā)現(xiàn)的問題，定期體檢看來十分重要，發(fā)現(xiàn)自身問題，然后不斷改進，才能讓公眾號持續(xù)發(fā)展，發(fā)光發(fā)熱。
