人際交往中,千萬不能忽略的~

文/檸綰綰

上學(xué)時我喜歡管超市,宿管,理發(fā)店的人都叫叔叔阿姨,覺得也算是禮貌用語,當(dāng)我畢業(yè)后工作中再這樣反而不適用了。

學(xué)著同事們的模樣,管父母同齡的人都稱作“哥哥,姐姐”。據(jù)說這樣對方就會更開心。

我曾一度陷入了恐慌和稱呼混亂中。你有沒有遇到過同樣的情況呢?

01

記得有一天奶奶從早市回來,坐在床上就開始略帶怨氣的和我講她早晨的見聞。

奶奶說:“我在街上走著,一路上都管我叫大姨,四十歲的管我叫大姨,六十歲的還管我叫大姨,最來氣的是二十幾歲小姑娘也管我叫大姨,說大姨您買點西紅柿嗎?”

奶奶當(dāng)時就不干了,朝著那個女人沒好氣的說:“你多大啊,管我叫大姨”?

奶奶憤憤不平的嘮叨著,她覺得匪夷所思,不可理喻,我卻笑得前仰后翻的,真是太戲劇了。

我理解奶奶當(dāng)時的心情,她一定在想,這不是罵人嗎?輩分論的也太荒唐了。

看來禮貌不是一個稱呼就能搞定的,如果不能當(dāng)機立斷喊出最恰當(dāng)稱呼,很可能就演繹成災(zāi)難現(xiàn)場。

02

國慶節(jié)同學(xué)從外地回來,我陪她去剪頭發(fā),告別的時候她習(xí)慣性的對理發(fā)店的女人說:“走了姨,再見。”

我也習(xí)慣性的在出門之后提醒她:“你應(yīng)該管她叫姐。”那女人看起來四十歲左右的樣子。朋友看看我說:“沒事,一個剪頭發(fā)。”

接著我們一邊走一邊聊工作中的稱呼問題,朋友在補習(xí)班做課程顧問,她說她們現(xiàn)在管學(xué)生家長都叫姐了。

我用力的點點頭,沒錯,在外邊,和父母同齡的人都不能再叫叔叔阿姨了,要叫哥叫姐,這樣方便開展工作。

從什么時候起我們開始要在意這些稱呼的小細節(jié)了?

她也說不上來一二,仿佛一切都在毫無征兆中悄悄發(fā)生著改變。我們在大環(huán)境下遵從著那些前人留下的約定俗成。

03

有一天我和帶教老師張涵去服務(wù)客戶,對方是個七十幾歲的帕金森病患者,生活不能自理,全靠老伴照顧。

涵哥比我大幾歲,那年他27,一進門我本能的就喊爺爺奶奶,初次見面她們也沒說什么,涵哥那天隨著我也稱呼他爺爺。

出門的時候他和奶奶解釋,說北方人結(jié)婚早所以都習(xí)慣這樣的稱呼。

到第二家的時候,我隨著師傅喊叔叔,阿姨,老人家退休賦閑,兒孫都有了,我們管她們叫叔叔阿姨,她們卻沒有一點不自在。

她們好像習(xí)慣了一樣,理所當(dāng)然應(yīng)叫叔叔。這回換我不自在了,怎么就從小到大的習(xí)慣瞬間要全部重新更新?lián)Q代了?

一天,兩天,三天……終于喊了一個月喊習(xí)慣了,我自己把自己給洗腦了,叔叔阿姨成了條件反射,哥哥姐姐隨口就來,遇到頭發(fā)花白的人才稱呼爺爺奶奶。

后來我們集體培訓(xùn)了怎么樣稱呼別人,那時候我們和干休所有合作,員工宿舍都在干休所里,部長著重講了該如何稱呼領(lǐng)導(dǎo)?

主要是姓加上他從前的職務(wù),以示尊重,雖然她們都已經(jīng)退休了,這樣喊依然會很高興,比如老人曾經(jīng)是首長,就稱呼他張首長,李首長,曾經(jīng)是老師,就稱呼王老師,李老師……。

我心想,這可千萬不能喊錯了,老首長都是有脾氣的,萬一覺得你不禮貌可就不好辦了。

這件小事真不小,兩個陌生人初次見面,第一印象全靠它呢。

04

100歲以上的人都叫爺爺奶奶反而沒什么大問題。

那時我有一個客戶105歲,就算我太爺爺活著也沒有他年紀大,總不能叫祖爺爺吧?

初次見面,我28歲的老師帶著我去的,一進門她就笑容燦爛親切的喊著:“爺爺”。嗯,沒錯,我也喊:“爺爺好”。

但其實爺爺也未必聽得懂我這帶點東北味的普通話。

爺爺同小兒子一起住在浦東新區(qū)的老房子里,幾個月前老伴去世了,他傷心不已摔斷了腿,自此再也沒下床。那個冬天小兒子的兒子也結(jié)婚了,還給我們吃喜糖。

我管爺爺?shù)男鹤咏惺迨澹瑑合苯邪⒁?,她們也樂得開心。

或許在爺爺眼里我不過是個“小女娃娃”。

我每天去看望他,幫他做肢體功能訓(xùn)練,擦背,壓瘡換藥,我們一起做力量的游戲,我竟然弱爆了,不如一個長期臥床的老人力氣大。

贏了他就嘿嘿的笑得像個孩子,有時候他笑得特別難為情,他也害羞,幾個月的相處和我說的詞屈指可數(shù),也就是謝謝,再見。

時至今日,我也不敢說我每次都能從腦子里搜索出恰當(dāng)?shù)姆Q呼,這里邊藏著人際關(guān)系的大學(xué)問。只能說比以前強了,鬧出的笑話少了。

實在反應(yīng)不過來的時候我就拼命的在臉上擠出人畜無害的笑容望著對方的眼睛以對尷尬。

我們一生中自己都數(shù)不清遇見多少人,說過多少話?都是第一次當(dāng)大人,嬉笑過后反思進步就好!你說呢?

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