從需求到項目，從需求到產(chǎn)品，項目和產(chǎn)品這兩條路徑，按照階段和活動推進，最終都是為了實現(xiàn)需求的交付。作為一本產(chǎn)品經(jīng)理的入門書籍（0-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理），沒有大段深奧的專業(yè)名詞或是復雜婉轉(zhuǎn)的故事實例。反而是簡單的Do 產(chǎn)品和Think產(chǎn)品，讓小白理解那些所謂的產(chǎn)品“套路”。
角色和能力
產(chǎn)品經(jīng)理工作職責：充分了解行業(yè)，挖掘需求并尋找產(chǎn)品價值，把產(chǎn)品概念通過良好的體驗設(shè)計，轉(zhuǎn)化為商品化的產(chǎn)品和解決方案。這一點和BABOK定義的BA的角色非常相似，都是基于外部或是內(nèi)部的需求need，進而展開分析和進行定義，最終輸出解決方案solution，為干系人提供價值value。作為產(chǎn)品經(jīng)理核心的技能就是：解決問題。需要貫穿整個工作流程。這就需要“軟技能”，諸如 學習新鮮事物的能力、超強的執(zhí)行力、統(tǒng)籌資源的能力、邏輯分析能力、業(yè)務(wù)分析能力。同時還需兼顧“硬本領(lǐng)”，像 前期調(diào)研、項目跟進、產(chǎn)品設(shè)計及實現(xiàn)、運營推廣、項目迭代。
需求
《掌握需求過程》一書中說到：需求是產(chǎn)品必須完成的事已經(jīng)必須具備的品質(zhì)，是在構(gòu)建產(chǎn)品前需要發(fā)現(xiàn)的東西。需求分析說白了就是想辦法解決問題。問題就是需求，而產(chǎn)品最終就是用來解決問題的。一般需求可以分為商業(yè)需求、項目需求、市場需求、用戶需求這4類。根據(jù)需求場景和來源有可以分為：老板提出的需求、用戶直接反饋的需求、公司內(nèi)部負責客服、運營、市場等工作的同事反饋的需求、產(chǎn)品經(jīng)理通過數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查得到的需求、還有產(chǎn)品經(jīng)理主動策劃產(chǎn)生的需求。
需求挖掘是通過正確的分析方法，找到需求背后的本質(zhì)。挖掘需求的方法可以來自用戶，也可以來自競品或是市場分析報告?；谶@些可以設(shè)計出用戶調(diào)研表，其中廠家你的4種方法：KANO模型、5W2H法、SWOT模型、馬斯洛需求。
完成需求列表和用戶調(diào)研表之后，形成初步的產(chǎn)品定位，接下來可以圍繞產(chǎn)品定位和MVP（最小可行產(chǎn)品），撰寫產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃最核心就是“Roadmap”（路線圖/藍圖），通過它來對產(chǎn)品進行中長期規(guī)劃。產(chǎn)品功能規(guī)劃包括：新功能增加和舊功能迭代。
產(chǎn)品設(shè)計
從需求到開發(fā)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：需求分析--基礎(chǔ)原型--交互設(shè)計--視覺設(shè)計--配合開發(fā)。在項目流程中，評審會非常重要，通過開會討論，快速的把不同角色的不同想法統(tǒng)一化，然后一起解決問題。
關(guān)于原型圖，作者引出了5個產(chǎn)品設(shè)計邏輯：功能邏輯、交互邏輯、視覺邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、技術(shù)邏輯。在選擇產(chǎn)品框架時，建議充分考慮可擴展性，可以依據(jù)需要定位選模型（Tab、抽屜式、列表式、九宮格、復合型）。3類設(shè)計：行為設(shè)計（交互設(shè)計，所謂交互，即輸入和輸出）、形式設(shè)計（界面設(shè)計與風格設(shè)計）、內(nèi)容設(shè)計（信息架構(gòu)設(shè)計、文案設(shè)計、動畫制作與音效設(shè)計）。交互設(shè)計的五要素：People、Purpose、Contexts、Means、Action.
ADDIE模型（分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、評價）、費茨法則（達成目標所要花費的時間）、席克法則（讓復雜的東西變得簡單）、泰思勒定律（復雜性守恒定律）、鳥籠邏輯、福格行為模型、心流理論、糖果屋、豌豆公主..........
行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需完成的3項核心工作：1.通過流量把人聚攏起來，對人機進行管理和激勵；2.通過支付系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)，把商品管理起來；3.通過線上的流程化管理，以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷。說到數(shù)據(jù)分析，是用恰當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析， 提取有用信息并形成結(jié)論進而對數(shù)據(jù)嘉懿詳細研究和概況總結(jié)的過程。
全書最后是作者對產(chǎn)品經(jīng)理晉升和成長之路的一些建議。當然，最重要的還是產(chǎn)品經(jīng)理的通用能力項——需求分析、數(shù)據(jù)分析、項目管理、用戶體驗、用戶研究等。都是需要好好學習的。這本書也僅僅是入門的學習，如果有興趣的可以再對具體的模塊進行展開和深入研究。如果在看這邊書的過程中，結(jié)合一個你實際的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目，相信會更有體會，更能明白產(chǎn)品經(jīng)理角色的作用于活動，知其然也知其所以然。這樣甚好。
