? ?今天開會過方案時,在上級領(lǐng)導(dǎo)在場的情況,直接說出了下屬的工作做得不太妥當,給他們感覺是在批評。
? ? 事情是這樣的,這份工作已經(jīng)提前2天布置了,但今天給我的結(jié)果是寫的非常簡單的不到1頁的文檔,而且文檔的結(jié)構(gòu)不清晰,是跟著感覺想到哪寫到哪,里面的細節(jié)和具體組織的后續(xù)情況都沒有考慮,只是寫了一個想法。當時看了這個文檔后,其實內(nèi)心非常無語的,因為花了將近2天的時間,最后交上來的內(nèi)容質(zhì)量太差了,想著下午就要開會過方案了,沒辦法,午飯我都沒去吃,趕緊自己改了一版,下午開會時,拿出來用了。
? ? 當時開會時,我作為承上啟下的角色,主持會議,首先讓下屬介紹了他寫的方案,他介紹完后,我提出說“如果我作為同事的話,會不太想要和這樣的同事合作,因為給出來的內(nèi)容沒有嚴絲合縫,邏輯、細節(jié)不嚴謹,考慮問題不實際,非常隨意,給出來的內(nèi)容怕是用不了。“,后面,就把自己寫的方案匯報了,后面上級領(lǐng)導(dǎo),就提出些他的看法和在我的上面做了細節(jié)補充后,基本是大體定了的方案了。不過,上級領(lǐng)導(dǎo)職場高情商溝通力還是很強,他2邊打圓場說”我曾經(jīng)剛回國在一家信托機構(gòu)工作時,去像一個熟人請教問題,他告訴我說”能百度的這種問題,就不要來問我“,當時我還覺得挺生氣的,我這種”從小別人家的優(yōu)秀孩子“,竟然會遇到這種遭遇。不過后面經(jīng)歷增多,才發(fā)覺這種人非常值得感謝。如果有人能提出建議和批評,是非常難得的事情。今天xx的建議其實是非常寶貴的,希望你能聽進去。雖然說xx的溝通方式不妥,切換狀態(tài)的速度不是特別快。不過大家都是有很大進步空間的,包括我也是?!?/p>
? ? 事后,跟前輩朋友聊了,他教會了我如何做更好的管理和職場溝通,通過直接指出對方不足的方式需要私下多次提醒,提醒后,屢次不改/再犯,再采取對應(yīng)措施。但首先需要私下指導(dǎo),多次指導(dǎo),直到對方會做,能教出滿意的工作成績。工作時,批評建議私下進行,表揚在公開場合。多多采用高績效教練/咨詢師的提問方式,讓對方發(fā)現(xiàn)問題,啟發(fā)并給予時間改變,相信對方的能力和潛能,開發(fā)潛能。
? ? 晚上跑步時,跑到第36min時,突然想明白了,經(jīng)過今天的這個事情,就好像神奇般的打通了我的任督二脈般,這個事情我的心態(tài)經(jīng)歷了:氣憤-》批評/指出不足/說出負面感受-》被批評說溝通能力不足的失落感-》后悔當眾說出對ta人工作的負面感受和不足—》被啟發(fā)新的溝通方式-》頓悟-》涅槃-》般若。
? ? 經(jīng)歷了這個事情后,最近一年左右一直困擾我的問題和瓶頸,竟然被解決了。以前身邊總是有很多人、事、物等難以接受,一旦發(fā)生后,就會氣憤,怒從心上,想著趕緊避開,但今天我才發(fā)現(xiàn):允許一切發(fā)生,接納一切,給予支持、愛和寬恕,療愈身邊人。有幸福能力的人都善于正面解讀,都是魔法師,因為生命止于至善,你看到的別人都是好的,別人就呈現(xiàn)好的一面給你,就是吸引力法則,你是怎么樣的,看到的就是怎么樣的,一切都是自己內(nèi)在的投射。止于至善。
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