2018年3月29日，我們團(tuán)隊制作的第一篇大數(shù)據(jù)報告——《2017年最高院建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告》在法秀上發(fā)表，后來被今日頭條等公號轉(zhuǎn)載，被國家一級期刊《建筑》雜志刊發(fā)，并且在iCourt課堂上被作為優(yōu)秀案例展示，越來越多的同行知道我們團(tuán)隊擅長做大數(shù)據(jù)報告。
最近常常有人問我：怎樣做好大數(shù)據(jù)報告？做一份大數(shù)據(jù)報告需要多少時間？哪來的時間做大數(shù)據(jù)報告？大數(shù)據(jù)報告給我們帶來多少案源？帶來的案源質(zhì)量如何？與投入的時間相比，是否劃算？怎么用大數(shù)據(jù)報告營銷？今天就給大家分享我們和大數(shù)據(jù)報告的故事。
第一篇大數(shù)據(jù)報告誕生記
2018年1月7日，我們團(tuán)隊新招了三個小伙伴：史明紅，大學(xué)剛剛畢業(yè)；豆依琳、白梅，大四在校學(xué)生，三個人都沒有任何律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗。但是我作為iCourt第一個完成12門課的畢業(yè)生，對未來培訓(xùn)出三個優(yōu)秀的青年律師充滿了自信。確定培訓(xùn)方向、制定培訓(xùn)計劃、分配培訓(xùn)任務(wù)，從講解合同審查到演示文書起草，一周，兩周，三周……一個月后，所有人都筋疲力盡，但培訓(xùn)沒有一點效果，培養(yǎng)計劃毫無進(jìn)展。
一復(fù)盤，才發(fā)現(xiàn)，我們的主要業(yè)務(wù)是建設(shè)工程和房地產(chǎn)，他們在日常生活中根本沒有接觸過建設(shè)工程相關(guān)知識，事實部分就讓他們很懵。如何讓新人快速熟悉建設(shè)工程相關(guān)業(yè)務(wù)成了我首先要解決的問題，還有同樣重要的如何讓新人學(xué)習(xí)檢索技術(shù)、可視化技術(shù)，提高文字表達(dá)能力，鍛煉口頭表達(dá)能力……我希望能找到一個辦法，能夠全面而綜合地訓(xùn)練小伙伴的各項能力。
一天，和訴訟逆轉(zhuǎn)課的老師泳宵通電話，我們是多年朋友了，我問他最近在做什么，他說在做大數(shù)據(jù)報告，緊接著給我講要利用大數(shù)據(jù)報告挖掘客戶需求，當(dāng)時我并沒有完全聽懂他講的意思，但腦子里蹦出一個念頭：我也要用大數(shù)據(jù)報告來訓(xùn)練小伙伴。
說干就干，我們經(jīng)開會討論之后，決定做甘肅省建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告。首先分解任務(wù)：
第一周，閱讀目前已經(jīng)公布的大數(shù)據(jù)報告，看看怎么做大數(shù)據(jù)報告，每個小伙伴總結(jié)一個方法，周末復(fù)盤，每個人把自己總結(jié)的方法分享出來；
第二周，檢索確定大數(shù)據(jù)報告的范圍，并嘗試讀判決書，總結(jié)判決書的要點；
第三周，全面開始解讀拆解判決書。
當(dāng)100多份判決書全部讀完后，效果初步顯現(xiàn)，大家基本了解了建設(shè)工程合同的內(nèi)容及此類糾紛的特點。接下來要求將閱讀判決提取的數(shù)據(jù)全部圖表化表達(dá)，總結(jié)爭議焦點，裁判規(guī)則，給出律師建議，完成了初稿。每天的復(fù)盤中我都能看到他們的成長。
2018年3月初，小伙伴們滿懷期待，將做好的《甘肅省建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告》發(fā)給了法秀編輯，希望發(fā)表。結(jié)果，一個出人意料的壞消息是，編輯說法秀要做全國性的大數(shù)據(jù)報告，而且希望在5天內(nèi)做出初稿。
接到這個要求，我覺得難度實在太大了，一種說不出的無力感，這篇甘肅省的建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告3個人做了近兩個月，全國的大數(shù)據(jù)報告只有五天時間，我覺得這不可能完成。但意想不到的是2小時后，我被告知小伙伴們已經(jīng)分配了任務(wù)，開始行動了！3月16號，《2017年最高院建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告》初稿交付，編輯提出修改意見，修改再修改，3月28日，經(jīng)過5次的修改，定稿，29日大數(shù)據(jù)報告發(fā)表，一天的時間，閱讀量1.8萬。
甘肅誠域律師事務(wù)所大數(shù)據(jù)報告節(jié)選
刻意訓(xùn)練的好辦法
之后，我仔細(xì)復(fù)盤了大數(shù)據(jù)報告制作的全過程，我發(fā)現(xiàn)它居然完美的符合了刻意練習(xí)的基本要素?？桃饩毩?xí)要求有4個要素：明確的目標(biāo)，分解動作，執(zhí)行動作，及時反饋。
首先，有明確的目標(biāo)。
管理大師彼得·德魯克提出了目標(biāo)設(shè)定的SMART原則，一個好的目標(biāo)，必須具備五個原則：
? 1. S（Specific）必須是具體的；
? 2. M（Measurable）目標(biāo)必須是可以衡量的；
? 3. A（Attainable）目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；
? 4. R (Relevant) 目標(biāo)要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性；
? 5. T（Time-bound）目標(biāo)必須具有明確的截止期限。
smart原則衡量目標(biāo)水準(zhǔn)
而做大數(shù)據(jù)報告就是這樣一個具體的、可以量化的工作目標(biāo)，尤其做建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告，需要讀建設(shè)工程合同糾紛的判決，是與我們的工作相關(guān)的目標(biāo)；在法秀上發(fā)表，是有難度、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；目標(biāo)實現(xiàn)后的榮譽感能夠激發(fā)團(tuán)隊潛能、讓我們倍受鼓舞，沒錯，這就是一個好目標(biāo)！
其次，分解動作。
一份大數(shù)據(jù)報告就像一個任務(wù)，小伙伴把做大數(shù)據(jù)報告分解成10個步驟，其實就是10個小任務(wù)：
大數(shù)據(jù)報告十步法
這10個任務(wù)其實就是分解動作，也是刻意練習(xí)：檢索案例和統(tǒng)計整體數(shù)據(jù)就是訓(xùn)練檢索能力，作圖是訓(xùn)練可視化能力，解構(gòu)案例是向大法官們學(xué)習(xí)法律邏輯能力和論證能力，學(xué)習(xí)抽象的法律規(guī)定如何運用到具體的案件事實中去，撰寫報告則是書面表達(dá)能力的鍛煉。就每個小任務(wù)而言，也完全符合SMART原則。
第三，執(zhí)行動作。
在執(zhí)行每個小任務(wù)時，強(qiáng)調(diào)刻意練習(xí)，而不僅僅是完成任務(wù)。比如解構(gòu)案例，特別強(qiáng)調(diào)讀懂每一份判決書中法官的判案邏輯，不能僅關(guān)注你今天讀了幾份判決書，而要關(guān)注你從判決書學(xué)到了什么。
對第一次做大數(shù)據(jù)報告的小白，更是強(qiáng)調(diào)要讀懂每個爭議焦點下法官的觀點是什么，論據(jù)是什么，如何論證出結(jié)果。讀完判決后，要提取總結(jié)這個判決書的爭議焦點，法官的觀點，和以往的判列有什么不同，然后再解構(gòu)下一個判決。
按PDCA循環(huán)的要求完成一個又一個小任務(wù)，PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理)的第一個字母，具體對應(yīng)到大數(shù)據(jù)報告制作中就是：
? 1、P (plan) 計劃，讀一份判決書就是一個P；
? 2、D (Do) 執(zhí)行，認(rèn)真讀就是D；
? 3、C (Check) 檢查，總結(jié)，對比過往判決就是C；
? 4、A (Action)處理，歸納關(guān)鍵詞或者裁判觀點就A。
PDCA循環(huán)圖
讀一份判決就是一個PDCA，做一張圖也是一個PDCA，PDCA四個過程不是一次過程，而是周而復(fù)始的循環(huán)，每個PDCA就是一次完整的刻意訓(xùn)練。
第四，及時反饋。
1、復(fù)盤，每天進(jìn)行自我復(fù)盤和每周進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)盤是我們的工作習(xí)慣，及時肯定工作成績，也及時發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問題。
2、修改過程中，法秀的編輯會針對內(nèi)容提出修改意見，不停打磨升級，給予鼓勵。
3、發(fā)表，大數(shù)據(jù)報告完成后，能夠發(fā)表是對小伙伴工作的正面反饋和激勵。
大數(shù)據(jù)報告帶給我們的成長
一、伙伴們的改變
1、專業(yè)技術(shù)能力明顯提升。
通過做大數(shù)據(jù)報告，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，小伙伴們在檢索能力、邏輯分析能力、歸納總結(jié)能力、寫作能力、作圖能力、演講能力上都有了明顯提升。尤其在建設(shè)工程領(lǐng)域的專業(yè)知識上，有了明顯的進(jìn)步。這也是為什么做甘肅省建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告時，花了2個月時間，而做全國的建設(shè)工程合同糾紛大數(shù)據(jù)報告時，只用了5天時間就能完成的原因。
2、磨練了團(tuán)隊意志力
史明紅坦言，在大數(shù)據(jù)報告發(fā)表后，他對做一名專業(yè)律師信心大增，每當(dāng)遇到不順或者困難時，他會說：連大數(shù)據(jù)報告都能做出來，還有什么過不去的坎。我也鼓勵他：在沒有一天律師經(jīng)驗，根本不知道大數(shù)據(jù)報告長什么樣的情況下，經(jīng)過學(xué)習(xí)和努力，三個月做出了目前法秀上閱讀量最高的大數(shù)據(jù)報告，還有什么困難我們不能想辦法解決呢。每次他聽到我們的故事，就一下子有了動力。
3、助力小伙伴的就業(yè)、入職
彥波來我們團(tuán)隊時，還是一名蘭州大學(xué)在讀的研究生，實習(xí)期間跟著團(tuán)隊一起做大數(shù)據(jù)報告，大數(shù)據(jù)報告在《建筑》雜志發(fā)表后，因為《建筑》是原建設(shè)部主辦的國家一級期刊，成為彥波在優(yōu)秀畢業(yè)生評選中的加分項。之后，彥波在面試中建三局法務(wù)時，面對激烈的競爭，被順利錄用。
二、大數(shù)據(jù)報告是打動客戶的利器
2018年4月一個周五的下午，團(tuán)隊孟律師說她朋友介紹有個建設(shè)工程的案件需要找律師，周六早上11點見面，訴訟標(biāo)的1.3億。這么大的案件，客戶只給了一個訴狀，沒有其他材料，我當(dāng)時覺得這個客戶只是想找我們湊數(shù)。當(dāng)時我又在外地開庭，也沒有辦法做分析報告，就把大數(shù)據(jù)報告的部分內(nèi)容做成key，介紹了一下我們的辦案思路和流程，客戶看了之后覺得我們非常專業(yè)、很有經(jīng)驗，第二天客戶讓我們出個報價方案，后來經(jīng)過幾輪的談判報價后，最終確定委托我們做這個案件。
三、大數(shù)據(jù)報告帶來新的客戶
2019年4月，一個陌生客戶說在網(wǎng)上看到我們的大數(shù)據(jù)報告，覺得我們對建設(shè)工程案件比較專業(yè)，他有一個道路工程的案件想和我溝通一下，談?wù)劥硎乱?。通過微信我告訴他，我需要分析完案件材料后才能確定能否接受委托，客戶說我看過你們的研究成果，你們相當(dāng)專業(yè)，無論多大代價，我這個案子你一定要給我做。我暗自竊喜：這是非我不委托的架勢啊。當(dāng)他拿著材料到我辦公室，我看完資料才發(fā)現(xiàn)這是一個1600萬的建設(shè)工程案件。5月份，我成功地接受委托，目前案件正在有條不紊地推進(jìn)中。這些成功的案例，使大數(shù)據(jù)報告對我們有了更大的吸引力，我更堅定了用大數(shù)據(jù)報告訓(xùn)練和營銷的信心。
大數(shù)據(jù)報告目前對我們團(tuán)隊來說，是一個集訓(xùn)練新人、展示專業(yè)、品牌營銷三位一體的工具，也是成長中團(tuán)隊快速發(fā)展的利器，我堅信我們的路“道阻且長，但行則將至”。期待越來越多的律師同行能夠加入大數(shù)據(jù)報告的打造中，一起推動行業(yè)數(shù)據(jù)化的發(fā)展，被客戶認(rèn)可。
