老東家,想說愛你不容易

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_____,想說愛你不容易。曾練過這樣一道半命題作文,感覺這道作文題相當(dāng)棘手!想得我焦頭爛額,硬生生擠了一篇,至于寫過什么完全記不得了?,F(xiàn)在看回去,覺得不懂寫也是有原因的,讀書時(shí)代只負(fù)責(zé)無憂無慮,只需專注做一件事情,讓人糾結(jié)的不外乎是難消化的課程、難解的習(xí)題、難接受的成績(jī),少有這么深刻的感觸。

5月20號(hào)星期五,又有兩個(gè)伙伴離開了老東家,各自重新出發(fā),想必那兩個(gè)突然空出來的座位會(huì)讓人心里空空落落,想必看到他們?cè)谫Y料留下的小簽會(huì)讓人懷念跟他們一起趕下午兩點(diǎn)四十五分cut-time、接過無數(shù)的con-call、OT到爆鐘、為了應(yīng)對(duì)auditor拾手尾、集體吃有米外賣、一起為轉(zhuǎn)運(yùn)吃乳豬、一起各種吐槽......這些經(jīng)歷,是他們的,也是我們的。今天他們離開,我想到的不是終于有人做了一個(gè)跟我一樣明智的選擇,因?yàn)檫x擇只分合不合適,不分對(duì)錯(cuò)。我想到的是再?zèng)]有資格參加他們的farewell,集體照再?zèng)]有一個(gè)位置是留給我的,再?zèng)]有機(jī)會(huì)參加老東家的下一次整頓下一次探索。現(xiàn)在我對(duì)這道半命題作文的情感定位是:愛,又深受折磨,離開,又萬般不舍。

第一天,天未亮我便和點(diǎn)從大學(xué)城出發(fā),趕去參加上午十點(diǎn)鐘的面試。我們提前一個(gè)多小時(shí)就到了目的地,在樓下逗留的那段時(shí)間,我腦海里一遍遍盲目卻無法自制地閃過那幾個(gè)自我介紹的句子,心里無限渴望能留在這樣的地方。此處畫面大概是這樣的:我緊緊摟著裝簡(jiǎn)歷的文件夾,向公司所在的樓層望去,好像看到了里面的辦公桌,好像看到了即將共處的同事們,好像看到我也拿著文件夾穿梭在樓層里面的那些過道中......面試我的是美麗的A,她介紹自己的名字和職位的時(shí)候我根本就沒有聽清,只以為她就是人力資源的面試官,后來我才知道,她是個(gè)了不起的老板,是公司的精神領(lǐng)袖。然而,事先準(zhǔn)備好的自我介紹根本派不上用場(chǎng),一來就先說了一堆,讓我根據(jù)她提到的123456個(gè)點(diǎn),說服她。經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)別開生面的面試之后,她最后告訴我,我們這次招聘的崗位的工作地點(diǎn)其實(shí)是在其他城市,問我怎么看。此刻,內(nèi)心雖對(duì)這家公司有萬般敬仰,但我還是遵從自己的內(nèi)心,直白地告訴她我只想留在這個(gè)城市。面試結(jié)束后,我覺得這次肯定沒戲了。隔了挺久,某天意外接到了面試通過的電話,電話里說我要趕緊入職,顧不上考慮還沒有找到落腳的地方,我按耐住激動(dòng)的心情,欣喜答應(yīng)。我馬上發(fā)了一條短信告訴點(diǎn),正在參加入職培訓(xùn)的他也已無心上課了。后來A告訴我,要申請(qǐng)這個(gè)崗位非常困難,我這個(gè)名額的申請(qǐng)流程跑到了亞太區(qū),繞了一個(gè)大圈,耗了很長(zhǎng)時(shí)間才批了下來。這份來之不易的工作,我怎能不感恩,不好好珍惜?

我非常努力,從不把工作留過夜,經(jīng)常把各種Procedure帶回家溫習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)查字典做標(biāo)注,吃透弄透。對(duì)了,我還有個(gè)不靠譜的教人只會(huì)說一次的師傅,我無奈翻出了以前的檔案,自己按步驟把系統(tǒng)的屏幕打印出來,再把一個(gè)個(gè)屏幕裁剪出來,裝訂成了一本小書,做好注釋。這本小書后來被當(dāng)做小天書,留了我的徒弟,和我徒弟的徒弟。

有一件事讓我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥非常深刻??蛻艚?jīng)理休假忘了設(shè)out-off office,發(fā)給她的郵件沒有及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,導(dǎo)致延誤了客戶的交易。客戶來到公司找到了我,很激動(dòng)地說了一通,主管B出來幫我卻也被說了一通。我無暇解釋,拿著客戶的資料馬上幫他趕這筆交易,拿給B復(fù)核的時(shí)候,眼淚已經(jīng)不聽話地掉了下來,竟發(fā)現(xiàn)她也被氣哭,我們相視而笑,擦干了臉頰,忘掉委屈和瘋掉的客戶,繼續(xù)工作。在這里,我有一班共患難的隊(duì)友,為了給前線業(yè)務(wù)部門提供最大的支持,我們甚至跨越了國(guó)界向海外的同事尋求幫忙。為了給客戶提供最好的服務(wù),我們絞盡腦汁為客戶量身定做服務(wù)方案,客戶的資金池和自動(dòng)結(jié)匯運(yùn)行得非常順利,但卻不知道背后有多少手工的努力,才實(shí)現(xiàn)表面上的自動(dòng)處理。我們額外做了很多,卻很少獲得嘖嘖稱贊,相反,收到更多的是奪命連環(huán)call。

有一次,主管休假,留給我一坨蘇州屎,一筆上億的交易狀況百出,本可以殘忍拒絕辦理,但老板又下了指示要盡最大努力幫客戶處理,還延伸到了提高客戶滿意度,幫前線業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取更多的生意回來。最后剩我一小經(jīng)辦團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),向合規(guī)部門、總部條線部門求助無果,又急忙撰寫書面咨詢函給監(jiān)管部門,忙了一整天還沒有出結(jié)果,第二天就要做交易了,那晚我在點(diǎn)的車上嚎啕大哭……所幸的是,第二天是晴天。經(jīng)常被這些VIP客戶折騰得心力交瘁,如上所說,做了這么多,收到的贊揚(yáng)非常少。直到過年的時(shí)候,我收到了異地那些高冷、說起話來咄咄逼人的老板們特意寄來的紅包,好吧,看在紅包的份上,我知道這一切都是值得的,只是你們太忙了沒空發(fā)那封Thank You Letter而已。

......

就是這樣,我感覺一直被委以超出能力范圍的重任,被一直推著前進(jìn),過程很痛苦,但同時(shí)我很感恩。

最后一天我買了一杯A愛喝的星巴克放在了她的桌面,在上面貼了一張寫著謝謝的便利貼。我知道她對(duì)我的期望和用心,記得她對(duì)我的諄諄教誨。她一直覺得我只是出去體驗(yàn)一番,我還會(huì)回來。我禮貌地點(diǎn)了下頭,她居然喜出望外地問道“真的嗎?!”。那天我還是加班了,同事下班的時(shí)候一一來跟我道別,我只能裝作很輕松的樣子。寫給大家的GoodBye Letter最后沒有發(fā)送,是不想周一大家一早來到,看到的是一封關(guān)于離開的郵件。

這里有我根本停不下來的分分秒秒,有我踉踉蹌蹌走過的腳步,有我難以分清的愛恨糾葛。老東家,想說愛你不容易。

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